① 锤子手机没买保修需要售后怎么办
一般是一年内保修,人为损坏修理要付费,比如屏幕碎了,这个不在保修范围内。建议你去官网、天猫、京东找锤子手机客服申请售后,苏宁电器已经和锤子科技达成战略合作,下半年苏宁线下实体店会承载锤子手机展示、售卖、售后服务,敬请期待。
【如果觉得回答满意,请采纳,谢谢。】
② 锤子科技官网:如何提交售后服务申请
1、电脑打开浏览器搜索“锤子科技”进入官网,点击右上角“登录”,可用欢喜云账号密码登录,如果没有,请注册并登录。
2、登录后,点击右上角“个人中心”的“售后服务”。
3、点击“通过提交IMME号提交售后服务要求”。
4、输入“IMME号”和“验证码”后点击“确认提交”。
5、点击“提交售后服务要求”,会有手机相关售后问题的表单。完成上述步骤后,客服会电话联系确认相关售后信息。
③ 锤子手机怎样在官网联系售后服务
锤子手机官网联系售后服务的方法:
1、电脑打开浏览器搜索“锤子科技专”进入官属网,点击右上角“登录”,可用欢喜云账号密码登录,如果没有,请注册并登录;
④ 在哪维修锤子手机
如果是在保修范围内可以送往锤子的售后维修点;
锤子手机维修点还是多,
像成都腾辰数码科技这类的维修公司都可以修,
当地口碑好的维修点也不错;
如果考虑方便的话可以在某宝上寄修,
上面的腾辰也有寄修服务的
⑤ 锤子手机出问题怎么联系他们的客服或售后
你好,锤子售后客服大概有以下五种方法联系:
1、在网络【锤子科技吧】贴吧发提问帖,帖子内容里@锤子科技服务1 ;
2、电话客服:
400-619-0909
周一至周日
9:00-18:00(仅收市话费);
3、在线客服:官网在线人工客服
上班时间:周一至周日
9:00-18:00;
4、微信客服:关注微信服务号:smartisan2012
可联系人工客服
上班时间:周一至周日
9:00-21:00注意:微信客服晚上九点才下班。
5、微博私信:锤子科技客服,会有专人为您提供服务。
⑥ 我从哪里能修锤子手机
1、保修期内的建议直接联系锤子官方售后,打他们的客服电话即可。
2、如果超出保修期或者不在保修范围,可以联系附近的手机店进行维修。
⑦ 坚果锤子在上海哪里有售后
截止2018年3月10日,上海有四家锤子科技售后店。
锤子科技—维修门店
锤子科技授权服务中心上答海松江体验店
上海市松江区乐都路 225 号
锤子科技授权服务中心上海友格加特店
上海市黄浦区天津路188号
锤子科技授权服务中心上海国宇虹口店
上海市杨浦区四平路 2500 号金岛大厦 1306 室
锤子科技授权服务中心上海矽魁浦东店
上海市浦东新区张杨路 1551 号
⑧ 西安有坚果(锤子)手机售后服务点吗
有。
1、锤子科技授权服务中心中邮时代西安店
地址:陕西省西安市新城区西新街 28 号电信营业厅西厅
时间:周一~周日 9:00~18:00
⑨ 坚果手机手机售后电话
021-61816088是上海环球手机网售后 ,锤子手机全国客服电话是400-619-0909
⑩ 天津锤子手机售后部在哪
锤子科技授权服务中心天津店地址如下:
地址:天津市河西区大沽南路 857 号国华大厦 1016 室
电话:022-27839040
时间:周一~周日 9:30~17:30