海康威视售后服务如何收费

Ⅰ 海康威视客服电话

海康威视客服电话是400-800-5998。

技术服务微信：海康威视客户服务

技术服务邮箱：[email protected]

杭州海康威视数字技术股份有限公司其他联系方式：

电话：0571-88075998

邮箱：[email protected]

传真：0571-88805843

地址：杭州市滨江区阡陌路555号

邮编：310051

以上内容参考海康威视官网-联系我们

Ⅱ 海康威视售后做什么

售后客服电话对于工作，和用户进行维护沟通，保持产品维修。

Ⅲ 海康威视网络硬盘录像机保修多长时间的

海康威视网络硬盘录像机的保修期，不同系列的保修期不同。

DS-72/73/76/80/81/85/86/90/91/92/95/96系列的，保修24个月。

DS-71/78/79/88/N1/N2系列的，保修12个月。

保修期自产品首次购买之日起算，购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票，则保修期将自产品出厂日推算。产品发票日期晚于产品实际交付日的，保修期自产品实际交付日起算。

(3)海康威视售后服务如何收费扩展阅读

在保修期内，如产品发生性能故障，将提供保修服务，具体服务获取方式：

1、在线支持服务，可通过关注海康威视客户服务微信公众号获得在线支持服务。

2、热线支持服务，拨打客户服务热线400-800-5998获得电话支持服务，客服热线提供产品使用咨询和故障排查指导服务。

3、送修服务，可以将设备送修或寄修至距离最近的海康威视售后服务站获得本地维修服务，可登录海康威视官网获取最新服务站联系方式。

4、保修凭证，申请保修时，应提供清晰、完整和准确的销售发票，这是有权获得保修的凭证。在购买产品时，应向销售商索取并妥善保管完整填写的销售发票（含产品型号和序列号）。如发票内容与产品实际不符、被涂改或无法辨认，视为无效。

如不能提供有效凭证，则在可确认产品或部件属于保修范围的情况下，也可提供保修，但这不作为海康的义务。当申请保修服务时，需要遵守规定的一些必要程序，包括提供必要的相关信息，遵循特定的鉴定和解决问题步骤。

5、申请服务前准备，在适用的情况下，在提供服务前：

①遵守指定的服务申请程序；

②备份产品中包含的所有程序和数据或确保它们的安全，海康威视不对使用或维修过程中任何因数据丢失而导致的损失承担责任；

③提供必要的支持和配合以便我们提供服务，包括提供系统密钥或口令、故障现象描述及必要的场地等；

④从产品中删除所有受法律保护的保密和个人信息，如不能删除产品中的此类信息，需在申请保修时告知服务提供方；

⑤若无特殊需要，请不要在送修的产品中附带周边硬件，线缆等物品，如有特殊需要请事先和海康威视联系并在送修时附随相关清单，以免造成不必要的损失；⑥请谨慎选择寄送方式和运输商并建议购买运输保险。

Ⅳ 海康威视售后服务电话是多少

售后服务电话是：010-50972096

其他信息：

电话：010-82961818
技术支持：010-82243433
售后维修、密码重置：010-50972096

传真：010-82961331
地址：北京市海淀区知春路六号锦秋国际大厦A座22层
邮编：100088
辖区：北京

(4)海康威视售后服务如何收费扩展阅读：

海康威视是全球领先的以视频为核心的物联网解决方案提供商，致力于不断提升视频处理技术和视频分析技术，面向全球提供领先的监控产品和技术解决方案。

海康威视的营销及服务网络覆盖全球，目前在中国大陆34个城市已设立分公司，在香港、美国洛杉矶和印度也已设立了全资和合资子公司，并正在全球筹建更多的分支机构

Ⅳ 海康威视售后24小时电话

海康威视客服电话是400-800-5998。

海康威视拥有自主核心技术和可持续研发能力，提供摄像机/智能球机、光端机、DVR/DVS/板卡、网络存储、视频综合平台、中心管理软件等安防产品，并针对金融、公安、电讯、交通、司法、教育、电力、水利、军队等众多行业提供合适的细分产品与专业的行业解决方案。

历史背景：

海康威视连年入选“中国安防十大品牌”、中国安防百强（位列榜首）；连续三年入选德勤“中国高科技、高成长50强”、福布斯“中国潜力企业” （2008年第4名）。

连续二年入选《A&S》“全球安防50强”（2007年第21名，2008年第13名）、“2008年中国软件收入前百家企业”等。2019年8月，杭州海康威视数字技术股份有限公司入选《财富》“中国最佳董事会50强”。

以上内容参考：网络-杭州海康威视数字技术股份有限公司

Ⅵ 海康威视的服务太烂了，不是设备不行，是售后服务太烂了，谁用谁后悔，不信你们试试。

忽悠大赢家、售后烂到家：销售大忽悠，欺骗消费者，售后烂摊子，无人帮解决，所谓一旦绑定海康威视，后期悔恨无限期；问君能有几多悔，一江春水诉不完！