怎么找京东官方售后

❶ 京东售后投诉热线

拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。与京东平台客服协商失败时，可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈，但消费者投诉案件需拨打商家所在区号 12315。京东总部位于北京，即“010-12315”。或通过“全国123115平台”进行投诉。

如果是投诉平台中的第三方商家，可以直接找京东小二，申请介入来处理就可以了。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过平台的官网，找到投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。

投诉注意

1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。

2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。

❷ 京东售后部在哪里

京东商城集团总部-售后部电话：
暂无信息

地址
通讯地址：
北京市通州区科创十一街18号院1京东大厦B座10/15层

❸ 京东自营如何联系客服

问题一：怎么找到京东自营的在线客服啊？调皮调皮 我找了好久终于找到京东自营的客服了，电脑网页的在最上面那个客户服务里面在线客服 进去后有一堆选项然后按照你需求选客服就行了 是人工的实在不知道属于哪个问题就随便点一个问问他
手机上我回答问题时的当前版本是在 我的-客户服务里面

问题二：京东自营店铺怎么没有人工客服？求解！ 有的，在商品页面和订单页面都可以找到，一个类似铃铛一样的按键

问题三：京东自营怎么联系客服，京东商城自营店，京东自营 在首页最下面，或者商品页面的下面，或者我的订单页面上都可以客服的，仔细看一下就找到了。

问题四：京东要怎么和卖家联系，完全找不到传说中的客服啊？ 如果是第三方卖家的话，上面会直接显示网页联系客服。但是如果是京东自营，需要你先提交了订单，不付款就行，查看你的订单，和淘宝一样，订单那里就会和阿里旺旺一样会有个客服“京东”字样，点击就可以联系客服了。望采纳！

问题五：微信里的京东，联系客服在哪里？ 产品页下来一点有联系卖家的小按钮可以点击，自营产品无客服沟通

问题六：京东网 怎么联系卖家 京东自营的 可以联系京东客服 如果是入驻京东的商家 则要联系商家的 商家一般在宝贝页面都有显示的

问题七：京东如何联系卖家 方法一：
1.登陆京东商城后，打开商品的界面，在商品后面会有“联系客服”，直接和客服在线聊天就行，客服就是代表卖家的。

2.如果客服不在线，可以点击“给客服留言”。把你想询问卖家的问题说清楚，写完后点击发送即可。

3.然后卖家客服会尽快给你答复，你可以到我的京东---消息精灵里查看回复。单击我的订单，进入我的京东后，在最下面找到消息精灵就可以了。

方法二：

有些商品是有官方网站和电话的，可以找到该商品的“售后保障”里，查看电话信息，如果有服务电话，直接拨打即可联系卖家了。

步骤阅读

方法三：

还可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家，可以在网上或者打电话向京东客服投诉。

信息来源：jingyan./...4

问题八：手机京东怎么联系客服和进入店铺？求解答 你好！京东商城手机客户端是没办法进入卖家店铺的，但可以在入驻卖家销售的商品下方*联系客服*那里联系客服。不过，你可以通过手机浏览器登录京东商城（电脑版）再进入卖家店铺。

问题九：京东〔自营〕是不是京东自己开的店？为什么没客服 京东自营
京东自己进货并配送的商品

有些标有第三方配送,实际是其他卖家在京东购买了相关网页卖东西,自己快递发货

客服还是店家的~

问题十：京东如何联系卖家 如果是京东自营的话，可以点页面是上面的客户服务--联系客服。
入驻商家，商品旁边都有联系客服。

❹ 京东上买的东西能不能找京东售后

1、可以的，首先，打开手机端的京东app，如下图所示。

❺ 京东售后地址怎么看

点击个人页面上的客户服务，找售后客户。
首先打开手机上的手机京东，点击主页右下角的“我的”，点击个人页面上的客户服务，找客服问就近的售后部门就可以了；或者点击个人页面里的退换售后按钮，找线上售后解决问题。

❻ 京东怎么申请售后

问题一：京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后 你好！申请退货和售后的方式是一样的：登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交；之后等待系统审核，审核通过之后会有京东快递联系你取件（京东快递不到的地方需要自己寄回去）。之后会给你退款的。

问题二：京东在哪申请售后 打开京东软件点我的最上一排点返修/退换找到需要申请售后的订单点击申请售后

问题三：京东不能申请售后？？？申请售后根本点击不了 还没收到你就想申请售后？

问题四：京东申请售后一次还可以在售后一次吗 可以啊，只要你的商品还在保质期内，商家就必须为你提供售后服务：退货/换货/维修

问题五：京东怎样申请退款，申请售后页面无法进入算申请成功吗 登录京东商城
找到交易订单号，点击店铺客服
把你情况和商家/卖家说一下。
商家配合的会处理
不配合，可以找京东客服（右上角“客服服务>在线客服”）
客服会核实订单号，会给你链接地址让你申请退款/申请售后（如实填写）

问题六：京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后 货到时，你可以验货，不满意然后拒收，拒收了再到京东商城申请退款，商家收到货，会同意你的退款，如果你收到货没有拒收，是别人代签的，你不满意，可以在线联系你所购买的商家的在线客服，所你想退货，退货的原因如果是商家的，还要出示证据，这样就可以免承担运费，如果是因为个人原因，自己需要承担运费，然后再到商城去申请退款就可以了。

问题七：我在京东买的东西坏了，订单已删除怎么申请售后服务 直接找京东售后

问题八：京东商城售后申请怎么取消 点击售后服务，点击售后进展，找到取消就可以了

问题九：京东取消售后申请后能不能再次申请售后 机会只有一次。
申请需谨慎，撤销慎之又慎，撤销意味着你放弃 *** 的权利。
当然，产品属于三包的
可以联系在线客服
客服会核实交易订单号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的会发生链接
点击进入进行申请售后

问题十：京东商城的售后服务在哪？ 点下客服服务里的售后服务看下
请采纳。

❼ 京东自营商品出问题怎么申请售后

步骤如下：

1、打开京东商城，并登录；

2、登录后点击上方的我的订单；

3、找到需要售后的订单，点击返修/退换货；

4、点击申请，选择退换货类型，然后填写退换货相关信息，点击确定即可。

❽ 京东怎么找售后

首先我们打开京东首页，然后点击登录，就会弹出下图所示的登录界面，我们输内入自己容的账号和密码就可以登录到京东了；

登录成功之后，可以看到下图所示界面，我们在顶端图示位置点击我的订单，就可以进入到我的订单页面；

进入我的订单之后，可以查看到近期自己下单的记录和详细情况，在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像，我们直接点击即可；

点击后会进入到下图所示的页面，我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了；

点击售后服务之后，会弹出下图所示的页面，需要我们输入自己需要咨询的订单号，我们直接将订单号复制进去，然后点击确定即可；

点击确定之后就会进入到排队等候界面，这时候是不能发送信息的，等到排队轮到你之后，京东客服会自动给你发信息，然后就可以咨询了；

❾ 京东如何投诉客服和售后

京东支持投诉人工客服没有解决问题，具体的操作方法有以下几步：

工具/原料：苹果12、IOS15.4、京东10.5.2

1、打开手机京东

点击右上角【消息】图标。