苹果5s怎么售后

『壹』 京东购买的苹果5s出现问题可以去找苹果售后解决吗

1. 首先京东出售的苹果5S都是正品行货，品牌售后完全可以正常保修的。

2. 京东购买商品保修有两种方式，一种是用户可以将手机发给京东，由京东代为保修。

3. 另一种是用户自行前往品牌客服检测维修，用户自行前往需要携带手机，发票，保修卡共同向前，保修政策与苹果店出售的苹果5S完全一样。
   

『贰』 iphone5s国行怎么保修

首先保修的iphone5s国行需要满足以下条件：

1. 在苹果一年保修范围内（iPhone的设置-通用-关于本机里面找到序列号，然后在苹果官网查询保修时限）；

2. 保修卡和发票（有的地方可以不用发票）。

这些条件满足之后便可以去苹果的指定售后去维修了。具体的可见下面的Apple 产品在中国的硬件保修政策：

『叁』 我网购的iphone5s，保修期内维修要去哪

如果是国行的话，就可以直接去苹果售后点，要是港版的要去指定的地方才能维修。

『肆』 苹果5s进水了怎么才能让售后保修

1.切勿开机摇晃机身
iPhone进水后，应立即关机。进水的的情况下仍保持开机，会形成
涡电流
、造成短路，主板会烧坏。所以绝对不要开机。另外，机身进水后不要随意晃动机身进行排水。这样晃动水会四处移动，手机内部沾水的部位变得更多。
2.关机后首先要做的事
关机后，首先用毛巾擦拭掉
手机外壳
上的水。然后迅速拔下SIM卡将其保管在别的地方。接下来，用纸巾吸除耳机和DOCK接口与SIM卡卡槽里的水。
3.用打湿的毛巾擦掉难以除掉的污渍
被水淹和进水也分很多种情况。比如除了淡水还有泥水、海水、果汁等。如果是淡水进入手机，关机之后可以用毛巾擦拭掉水。手机接口部位进水的话，可以用纸巾或棉棒清除。
泥水、海水、果汁等含有杂质的水进入手机的话，应送往Apple
store检修。泥水和海水的里面的杂质留在手机内是导致手机故障的重要原因。果汁和咖啡等饮料都含有糖分或盐分也是一样。确认关机之后，应用拧干水的毛巾小心地擦拭掉留在手机里的杂质。耳机和DOCK接口附有异物的话会腐蚀手机引起手机故障。所以应仔细清除。
除掉污渍之后，一定要用干毛巾吸
干手机
里的水分。另外，一定不要用水洗iPhone机身上的顽固污渍，避免多余的水混入已经潮湿的手机内部。iPhone被富含杂质的泥水或海水淹没后，无法处理的情况多见。这样一定要送到最近的Apple
store检修。
4.外部干燥后也不要立即开机
即使iPhone机身和接口擦干了也不要开机。因为还要花时间来干燥侵入手机内部的水。
自然干燥
是让手机恢复的最好方法。绝对不要用吹风机来迅速干燥手机里的水分。iPhone的电池是内置的，吹风机的热分可能会老化电池导致手机故障。
烘干水分后，把手机放在装有照片
干燥剂
的箱子中，让其干燥4至5天即可。如果没有专用干燥剂的话，也可以使用
食品包装
中附带的
食品干燥剂
。效果虽不及前者，但多用点也可以达到相应效果。另外，没有干燥剂的话，也可以使用米或者备长炭等用于
壁橱
的除湿剂来进行代替。
干燥时间
因被水淹的程度和季节的变化而异，大致需要2至5天。

『伍』 苹果5s保修都拿到哪修啊

苹果5s都拿到Apple Store 零售店和官方授权经营店维修。
去维修时需要出示购买苹果手机时的保修卡和发票，苹果售后才会受理维修。
不能出示只能去别的正规一点的维修商处维修。

『陆』 苹果5s手机在维修期内坏了怎样去苹果售后维修

只要 拿着你的发票 到 当地的苹果售后 服务中心 就行了。苹果手机是全国联保的。

『柒』 苹果手机售后怎么保修

• 要注意保修政策都是指在苹果保修范围内的机器，所以在开始保修之前有必要先了解自己的机器有没有过保，因为过了保修期是不能享受到正常的保修服务。如果确认iPhone在保修范围内，那么就可以享受到下面的免费保修了。

• 目前国内市场上最常见的是港版iPhone和大陆国行版iPhone，因为销售的地区不同所以两者在保修政策上也有所不一样，下面就分别说明国行iPhone和港行iPhone的保修政策。

【国行/港行iPhone保修政策】

• 经过央视的报道之后，国行苹果iPhone的保修政策有了一些变动，同时因为iPhone 5和iPhone 4/4s在生产工艺上的不同，所以针对这两款机器的保修政策有略微有一些不一样，具体见下图：

  

• 前去保修之前最好在苹果官网查询好正规的售后点，包括苹果零售店、苹果授权经销商。

『捌』 苹果手机坏了怎么办 苹果iPhone售后维修指南

iPhone

保修期限

iPhone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。

维修方式

根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
如果附件出现问题，会更换全新的附件。
所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

保修和服务定价
我的 iPhone 的保修期有多长？
针对 iPhone 的 Apple 有限保修涵盖 iPhone 的制造缺陷，期限为自原始购买之日起的一年。包括三包规定在内的相关消费者权益保护法可让您获得针对自原始购买之日起一年的产品质量问题的新部件或替换产品。在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的 iPhone 不涵盖在中国消费者权益保护法范围内，但是根据适用于 iPhone 的 Apple 有限保修，有资格获得针对类似质量问题的新的或相当于新的部件或者替换产品。
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如何查看产品的保修状态？
请找到 iPhone 序列号或 IMEI，然后在 Apple 的查看产品的保修服务与支持状态工具中输入该序列号或 IMEI，或者联系 Apple 授权服务提供商。Apple 或 Apple 授权服务提供商可能需要检查 iPhone 的原始三包卡或其他有效购买凭证，以核实 iPhone 的保修状态。
注：Apple 支持站点提供的保修情况信息均基于 Apple 所掌握的初始购买日期信息，具体取决于是否已注册产品或注册时间，或者是否是从 Apple 授权经销商处购买的。这些信息可能不会说明相关消费者权益保护法和规定中涉及的权益。
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保内维修服务是如何收费的？
对于保修期内符合条件的维修，保修服务不收取任何费用。在您送回需要维修的 iPhone 之后，Apple 会对其进行检测以确认问题是否在保修范围内。
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哪些类型的问题不在保修范围内？
保修范围包括 Apple 有限保修和相关消费者权益保护法，不对因意外、拆卸、擅自维修和擅自改装而造成的损坏提供保修。
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Apple 是否对超出保修范围的权益提供额外支持和维修选项？
适用于 iPhone 的 AppleCare+ 可提供自 iPhone 原始购买之日起两年的专家电话支持和附加硬件保修服务。它包括最多两次意外损坏事件，每次都会收取服务费。您可在购买新的 iPhone 之日起 60 天内购买 AppleCare+。进一步了解适用于 iPhone 的 AppleCare+。
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如果我的 iPhone 维修出现问题怎么办？
如果是维修导致的问题，Apple 将会解决维修问题，并可能会更换您的 iPhone 或故障组件。如果您的 iPhone 是在保修期内更换的，则更换后的 iPhone 享有重新计算的一年保修期。如果某个组件是在保修期内更换的，Apple 保证该组件享受原有一年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以期限较长者为准。点按此处了解更多详细信息。
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我的 iPhone 不符合保修服务的条件。我可使用哪些维修选项？
不符合保修服务条件的 iPhone 可能符合保外 (OOW) 维修的条件。例如，如果 iPhone 是因为损坏或液体导致损坏而出现故障，则不符合保修服务条件，但却可能符合 OOW 维修条件。不过，某些损坏不符合 OOW 维修的条件，包括灾难性损坏（例如设备碎裂）以及擅自改装而导致设备不可操作的情况。有关详细信息，请参阅 Apple 维修条款和条件。请参阅此文章来检查产品上的液触指示器是否已触发。
Apple 为不符合保修服务条件的 iPhone 提供服务选项。
电池维修
如果您的 iPhone 因电池蓄电能力降低而需要维修，且此情况不在 Apple 保修、AppleCare 服务合约或消费者合法权益范围内，Apple 将会对您的 iPhone 进行维修，但会收取一定的维修费用。有关更多详细信息，请参阅电池更换服务信息或前往 Apple 授权服务提供商处。
iPhone 屏幕维修
维修和更换费用取决于您的 iPhone 机型和您的 AppleCare 产品保修范围。Apple 将运行诊断测试，来确定您的 iPhone 是否存在其他损坏。如果它存在其他损坏，或者需要进行其他维修，您可能需要支付保外维修费用。意外损坏不在 Apple 一年有限保修的涵盖范围内。

机型
屏幕维修服务费用

iPhone 6 788 元人民币
iPhone 6 Plus、iPhone 5s、
iPhone 5c、iPhone 5 948 元人民币
所有费用均以人民币结算且含税。在某些地区中，屏幕维修服务可通过 Apple 授权服务提供商获取，但价格可能会有所差异。
保修外维修
如果您的 iPhone 不符合保修条件，但却符合保外 (OOW) 维修条件，则 Apple 可以对 iPhone 进行维修，并按下列保外维修服务价格收取一定费用。

机型
保外维修

iPhone 6 Plus 2,388 元人民币
iPhone 6 2,198 元人民币
iPhone 5s、iPhone 5c、
iPhone 5 1,998 元人民币
iPhone 4s 1,598 元人民币
iPhone 4、iPhone 3GS、
iPhone 3G 1,198 元人民币
所有费用均以人民币结算且含税。当地的 Apple 授权服务提供商处可能也提供 iPhone 保修外维修服务，但价格可能会有所差异。
安排保外维修时，Apple 将会要求按照上文列出的最高维修费用来设置信用卡预授权。此金额将从您的信用额度中扣除。最终收取的维修费用将在测试过程中确定，数额可能会少于上文列出的维修费用。
某些损坏不符合保外维修条件，包括灾难性损坏（例如设备碎裂）以及擅自改装而导致设备不可操作的情况。不过，iPhone 因接触液体而出现故障时，可能符合保外维修条件。
Apple 保留判断 iPhone 是否符合保修外维修条件的权利。在保外维修过程中提供的更换后的 iPhone 享有 90 天有限硬件保修期，或者享受 Apple 有限保修或 AppleCare 服务合约的剩余时长，以期限较长者为准。有关详细信息，请参阅 Apple 维修条款和条件。

『玖』 从苹果官网买5S，请问是怎么维修呢

直接去售后就可以，每个正规苹果专卖都可以。
你的有毛病，非人为，给售后，然后寄回厂商，厂商直接寄给你一个之前修好的，
苹果就是这样的流程。

『拾』 苹果5S售后维修一般需要多少时间

根据地区和销售商不同，换机时间也不同。
一般情况下直营店4 、5个小时就可以拿到机子了，授权店就要7到15个工作日才能换回来。
以下是苹果手机换机流程：
iphone换新机操作流程：
1、购机15天内可以换新机，满足次要求的继续走以下流程。
2、准备购机发票、iphone外包装盒、所有配件。
3、前往苹果零售店。
4、描述设备问题并表述需要换新机的原由。
5、工作人员进行检测。
6、机器符合换新的工作人员将给予换新，不符合的可选择保修期内免费维修。