闲鱼买东西怎么售后

① 闲鱼上购买的东西坏了如何处理

在闲鱼平台上购买的商品发现有质量问题以后，第一时间应该是联系卖家，与卖家协商以后可以申请退货，此时卖家将会无条件给换货。

如果卖家一直不理会您的换货申请，那么您可以联系闲鱼客服人员进行处理。闲鱼账号出现违规情况后，对自己的账号有比较严重的影响。

如果闲鱼卖家出现的违规行为比较严重的话，闲鱼平台将会直接限制卖家的闲鱼账号，使闲鱼账号无法正常使用闲鱼平台中的各项功能，并且无法上传商品。

不仅仅是闲鱼卖家，包括买家也是需要遵守闲鱼平台规则，每一位闲鱼用户都有一定的积分，违规就会扣除相应的积分，当积分达到一定数值以后，账号可能就不能正常使用了。

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注意事项

1、不要贪心，拒绝购买价格低的离谱的商品。正所谓“贪欲是万恶之源”，利字当头，贪欲行之，卖家是贪心钱财，而被骗的买家则是贪了便宜

所以很大一部分买家在闲鱼被骗的根源就是贪便宜，比如，有一款二手笔记本电脑，那款电脑新机价格是6000元，而闲鱼二手售价只要1500元，看起来，无论配置和价格都非常诱人，但是要搞清楚一个事实。

2、看，看卖家有没有实名认证，有没有芝麻信用已授权，有芝麻信用授权的，还要看芝麻信用分高不高，还要看别人对卖家的评价。

凡是没有实名认证，没有芝麻信用授权的基本都是骗子，想浑水摸鱼，这个我想不解释大家也应该能想明白，至于芝麻信用分和评价，当然是信用分越高，评价越好的卖家越靠谱，新手买家首选这样的卖家。

② 闲鱼上买的东西货到付款,怎么售后

其实闲鱼的售后和别的平台都是差不多的。首先就要在平台里面找到自己的订单，然后申请售后就可以了，如果商品有质量问题的话可以 和卖家联系看能不能解决，但是大部分的选择产品是不支持退款退货的，所以有时候售后是没有什么保障的，买的时候要注意一下。

③ 闲鱼买东西,我确认收货了,东西有问题怎么办

有问题的商品先拍好照片，包括寄过来的包装。先保留好证据。
1、先尝试与卖家联系，可以通过电话或者是聊天工具，进行反馈沟通进行协商处理。
2、如果卖家不愿意处理，您可以联系闲鱼客服反馈问题，协助处理售后问题。
最后温馨提示：以后在平台上面买东西，尽量不要马上确认收货，在收到商品后进行几天试用，试用没有问题后再确认收货。一般7天左右。

④ 在闲鱼上买东西东西有问题怎么办

可以与卖家沟通，进行退款

1、付款了，卖家还没有发货。

可以与卖家进版行沟通权，沟通成功直接申请退款就可以了。

2、付款了，卖家发货了，但没有确认收货

与卖家沟通，卖家同意，即可退款退货。如果卖家不同意退款退货，可以申请闲鱼小法庭介入，提供好你的证据，闲鱼小法庭会判定。

3、付款了，卖家发货了，也确认收货了

闲鱼确认收货后就不能进行退货交易了，只能跟卖家商量退货，如果卖家不愿意退，一般是退不了的。

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鉴别卖家信用的方法

1、注意一下卖买家是否有实名认证，或者芝麻信用认证，新浪微博认证。这个其中之一都可以，比较重要的看一个人是否信誉的问题。

2、查看对方芝麻信用分数，芝麻信用数值越高，相对来说可靠性越高。

3、对方来闲鱼时间，来闲鱼时间越长，账号为骗子的可能性越低。

4、查看对方售卖产品种类和好评数量，我们可以看下别人和这个人交易的评价，来看一个人是否值得交易。

⑤ 在闲鱼上购买了东西想退货怎么办

闲鱼写着不退不换，买家在购买后就不能退款了。商品退换货以卖家页面说明为准，双方另有约定的从其约定。买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼可以识别的，需提供凭证（包括但不限于：闲置品实物图片或视频）予以证明。

闲鱼支持支付宝担保交易，若买家对交易货物有疑问，买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的，买家需当面验货，当面收货即表示买家对货物无异议。交易成功后，不支持售后维权。如买卖双方在交易过程中有争议，按照《闲鱼社区交易争议处理规范》执行。

根据《闲鱼管理规则》第六条规定：

买卖双方选择闲鱼线上交易的时候，超时需要遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则。

买卖双方选择在线付款后见面交易时,自卖家操作“发货”之时起，如买家未在10天内确认收货且未申请退款的，交易状态自动变更为交易成功。

买卖双方选择“见一见”见面交易时，在卖家完成“扫码收款”后，交易状态自动更新为交易成功；若买家未在发起“见一见”见面交易预约的3天内付款的，交易自动关闭，订单取消。

以上内容参考；淘宝网规则——《闲鱼管理规则》

⑥ 闲鱼买的雅萌怎么维修雅萌售后怎么弄

闲鱼交易成功的东西申请售后可以致电闲鱼客服。
闲鱼的机子一般属二手商品,很难有售后服务,除非你买的未过保修期,全国联保,对方又有发票给你,这就可以正常售后。

⑦ 在闲鱼上买东西东西有问题怎么办

可以与卖家沟通，进行退款

1、付款了，卖家还没有发货。

可以与卖家进行沟通，沟通成功直接申请退款就可以了。

2、付款了，卖家发货了，但没有确认收货

与卖家沟通，卖家同意，即可退款退货。如果卖家不同意退款退货，可以申请闲鱼小法庭介入，提供好你的证据，闲鱼小法庭会判定。

3、付款了，卖家发货了，也确认收货了

闲鱼确认收货后就不能进行退货交易了，只能跟卖家商量退货，如果卖家不愿意退，一般是退不了的。

(7)闲鱼买东西怎么售后扩展阅读：

鉴别卖家信用的方法

1、注意一下卖买家是否有实名认证，或者芝麻信用认证，新浪微博认证。这个其中之一都可以，比较重要的看一个人是否信誉的问题。

2、查看对方芝麻信用分数，芝麻信用数值越高，相对来说可靠性越高。

3、对方来闲鱼时间，来闲鱼时间越长，账号为骗子的可能性越低。

4、查看对方售卖产品种类和好评数量，我们可以看下别人和这个人交易的评价，来看一个人是否值得交易。