1. 淘宝确认收货后,多久不能后就不能申请售后了
买家确认收货后,在15天内可以申请售后退款,超过15天后申请不了。
2. 淘宝交易成功后多少天后不可以申请售后
在买家确认收货后的15天内可以申请售后退款退货的。
如果超过了15天就没办法申请售后了。
3. 淘宝天猫售后期限是多少天
淘宝规定的时限基本如下:
一、对商品或服务产生争议的,买家应当在交易成功后的15天内提出维权主张,其中涉及假冒商品或享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议的,应当在交易成功后的90天内提出。
二、买家对其所购买的耐用商品“机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机或者装饰装修服务”主张存在质量问题或系假冒商品的,买家应当在交易成功后的六个月内提出维权申请。
三、类目对售后争议处理的受理有特殊规定的,依照类目的特殊规定。
以下几种情形不受受理期限限制:
(一)行政机关认定为假冒或违禁商品;
(二)买家提供司法机关出具的生效法律文书;
(三)买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
(四)卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
超时时间变更
1、在以下情形中,买卖双方可对交易超时做延长操作:
(1)买家
A、当交易类型为普通实物交易,交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货“,离确认收货超时结束还剩72小时时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次,超时延长时间可申请72小时;
B、当交易类型为虚拟物品类目交易(自动发货、自动充值充值方式除外),交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”,离确认收货超时结束还剩24小时时,买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次,超时时间为24小时。
(2)卖家
A、当交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”时,且距离卖家发货超时结束的10天内,卖家都可延长一次发货超时时间。每次延长,发货超时增加10天。
B、当交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”时,卖家可以延长交易超时;延长时间可以选择为3天或5天或7天或10天,延长次数不限。一旦买家点击申请退款,此时卖家无法延长交易超时。
2、买家自付款之时起即可申请退款,若买家点击申请退款,交易超时将会暂停;若退款流程关闭,则交易正常进行,交易超时继续。
3、一旦买卖双方任何一方点击申请客服介入按钮,则退款超时暂停。
4、当淘宝交易因账户被盗等原因被暂停时,交易超时和退款超时都会中止;一旦交易暂停状态取消,则交易超时和退款超时将继续计算。
5、当淘宝账户由于发生危及交易安全或淘宝账户安全等行为而被淘宝进行临时性的市场管控后,该淘宝账户中未完结交易的收货超时时间将做延长30天处理。
注:除“酒店客栈商品”外,本说明中的“天”,精确到秒。
天猫规定的时限如下:
自交易成功后15日(部分类目商品为交易成功后90日,详情以“已买到的宝贝”页面点击各订单“申请售后”入口的提示为准)内,买家可发起“售后申请”;
另外天猫确认收货15天后,90天内,可以联系客服协商,让客服给你再开一次售后申请
4. 淘宝多久关闭售后
这个需要自己选择,卖家设定,另外也要根据产品目录等。默认是收货确认后的15天。有些类目时间久,比如90天。非三包商品交易成功后超过15天线上将无法申请售后;三包商品线上维权期超过90天将无法申请售后。而且卖家可以向买家承诺,比如电子产品承诺大概是三个月到一年。还有的产品时间更久。一次性使用的产品时间较短,二手无售后。总的来说即使不关闭售后,申请后卖家也是可以拒绝的。所以这个都是根据情况来。
5. 淘宝确认收货后多久不能申请售后
买家在确认收货后,就进入了售后期。
售后期一般是确认收货后的15天内。是15天。这个期间可以申请售后退款,也可以评价。
如果订单在售后期内没有申请退款的,售后期一过,就会自动帮助好评,并且也没办法申请售后了。
6. 淘宝上买东西确认收货后多长时间不能申请售后了
你的看是什么宝贝了,大件宝贝,例如:家电,钢琴,车等,一般最低也会有一年的售后;而一般的宝贝,例如:衣服,家居用品,或者小件物品,他们的售后一般就是7天。具体详情,你还得跟淘宝客服沟通,他们会给你最好的答复。
7. 淘宝多少天不能申请售后
淘宝确认收货后15天以内是可以申请售后的。
8. 淘宝确认收货后多久可以申请售后
有时候我们在使用淘宝的时候,想知道确认收货后多久可以申请售后,下面来介绍一下方法
第一步我们首先需要知道淘宝确认收货后15天以内是可以申请售后的,
第二步在确认收货的15天以内,点击申请售后,可以直接退货退款,
第三步退货退款的时候,可以先和商家沟通一下,这样可以更快退款,如果商家拒绝,可以让淘宝客服介入,
第四步如果确认收货后过了15天,是不能申请售后的,
第五步点击申请售后,会出现不满足条件,无法申请退款的界面,
9. 淘宝确认收货后几天可以申请售后
淘宝在交易确认成功之后的15天内可以对订单发起售后申请。也就是说,订单确认收货之后的15天内。超时售后申请通道关闭,买家无法再对订单申请售后,如果想要再申请的,可以电话联系淘宝消费者热线,官方客服再认为确有必要的情况下可以打开售后申请通道,届时才能在订单页面申请售后。
10. 淘宝确认收货后多久不能申请售后
(1)确认收货15天内,可以在订单详情页面上,找到申请售后按钮,申请售后。
(2)收货时间在15天后,90天内,也是最后一次售后的机会
(3)确认收货超过90天,就无法支持售后了。