⑴ 实体店里买的华为手机可以在售后退货吗
实体店里买的华为手机不可以在售后退货。
可以在华为商城里购买华为手机,享受华为商城所售商品均为正品行货且有正规发票,华为商城将严格按照国家三包政策,对所售商品提供7天(含)退货、15天(含)换货和保修服务。属于三包范围内的商品,保修期内您可以凭华为商城发票和保修卡在全国各地华为授权的售后服务中心享受保修服务。保护壳、贴膜、饰品等商品请联系商城客服协商办理。
⑵ 华为手机在实体店买的,已经激活,能不能退货
按照国家三包政策,有质量的情况下,七天内包退,15天包换,一年保修,在实体店内已经激活的情况下,如果没有质量问题,是不能够退货的,但是如果,你是一个不讲道理的人,非要闹着退货,别人也拿你没有办法,如果你在别人店里闹得太凶他们,或许会考虑门店的影响情况后给你退货,但是这种行为不可取,不道德,还有就是销售员有没有欺骗客户为了销售胡说,买回家发现与实际不符,你可以打华为官方电话,投诉并且退货,因为手机是电子产品,他都会有一个激活保修的日期,如果你已经激活了之后,手机已经开始保修了,你再退给商家,商家是没有办法再售卖的,如果商家为了不亏本再售卖给下一个客户的话,就说明商家有问题,当然市面上不缺乏那些商家,所以在授权体验店购买有保障
⑶ 华为的售后怎么样有没有朋友了解,具体说说
您好,非常高兴能回答到您的问题,我用华为6年多了,应该有资格回答您的问题,请观看视频,谢谢!
华为的售后怎么样?我们一起来看看吧:
保修前: 华为在业内的售后服务可以算是拔尖的,凡是未过保修期的产品,紧凭电子保卡就可以免费保修。在去官方保修点的时候,会有售后人员的热情接待,端茶送水,自己都有一种不好意思的感觉。
保修时: 确认需要返厂保修时,会先给你说返厂的周期可能在20多天,然后会再次道歉给您带来的不便请谅解,并提供备用手机,让你找不到一丝可挑剔的毛病。
当然华为现在越来越被国人喜爱,肯定也会有对华为不满意的用户。之前我朋友也是用的华为手机,在保修期内跑了3次售后,前两次保修是很不满意的,因为修好之后反反复复出问题,还好在最后一次给换了新机。虽然一波三折,但是最终给出的解决方案是很满意的。华为拥有热情的售后接待人员,专业的售后工程师,在这里希望华为越来越好,希望每一位去售后的用户满意而归。
手机好用,售后真心一般,可以说很差劲!我手机摄像头外屏磨花了,去售后维修说要90多元,活动日可以便宜只要10几块钱,但是维修要3个小时,当时因为有事没有修。过几天在去修,张口要400多,问他们能不能便宜,打折完还要300多,问活动日怎么回事,他们居然说从来没说过活动日!结果在小店人家10分钟给换了一个摄像头镜片,只要了10元钱就修好可。个人感觉售后真的很差劲,简直就是在摸黑华为手机!!!
华为售后整体是不错的,它有非常多的线下门店,有指定的服务点。
华为会对每次的服务进行回访,客户可根据自身感受对售后进行评价。所以店员们态度都会很好。
其次,每台华为手机在保修期内是享有两次免费护理,享有两次免费贴膜的机会。
你好,很高兴回答你的问题,我想说的是国产几大品牌的售后都是很不错的,不像某些国外品牌,做售后麻烦得很,即使你有三包卡也没用,而国产手机售后不一样不需要保修卡片,只需要把手机带过去,售后就会接单,一年保修,亲身经历我去华为售后换mate30pro的屏,1个半小时就搞好了,他们很注重售后,售后态度也很好,总之华为售后确实很好!
华为手机售后服务在国内手机厂商中无人可出其左右。
华为(含荣耀)目前在国内手机份额已超40%,足以证明华为在国内的火爆程度,那么华为的售后到底怎么样呢?下面就让我为大家一一道来。
@长安数码君 据中国通讯设备售后质量服务及设备品质报告显示,华为在检测后获得A+的评级,在各大手机厂商中排名第一,紧随其后的是三星,获得A评级,获得B类评级的品牌有苹果、vivo、OPPO,最后由金立、天语、LG、小米获得C类评级,其中小米和金立获得C-评级。华为售后由此可见一斑。
借用一些网友的亲身经历,一位用户买的荣耀20,没买多久发现掉电严重,就打售后电话投诉反映,结果接到华为工程师许多电话,想弄清楚是系统问题还是其他问题,后来直接又给这位网友邮寄了一部新手机,让他同时使用,进行对比,最后把用电异常的手机邮寄回去就行了。可见华为售后还是很好的,不然也无法留住客户。
我说一下我用了三个月的华为8x出现问题,是怎么做的售后
华为的售后还是可以的,自己从美特9到美特20历经三代机,总体使用还是比较满意的,具体售后怎么样,我还真遇到过,很痛快的给换了新机,具体看视频了解下。
你好,很高兴回答你的问题,请看视频
好不好不知道,只要投诉 绝对好。再不行叫小莉帮忙 各个搞定
⑷ 网上买华为手机好还是实体店好
随着人们收入的提高,很多人都拥有一部智能手机了,现在的手机已经成了生活中的一部分,但是我们买手机的时候是在实体店购买好还是在网上购买好呢。
1,看价格对比,现在有好多电商平台和线下店,如果线上和线下的价格差不多,那么我们网上和实体店都可以选择。但是如果网上的价格低于实体店的价格的话,我们可以可以优先选择网上购买。如果实体门店价格比网商价格更低,自然是在门店购买的好。
2,线上和线下的优势,我们在网上购买手机的时候是一个虚拟的过程,不能亲眼的看到手机和体验到手机,这也是会给我们带来担忧的,如果我们担心的话就可以选择在实体店购买,不过作为一个消费者还是要有判断力的,知道这个手机的信息什么的,并且等手机到手了知道这个手机到底是不是翻新机,并且在买的时候也是要选择在官方旗舰店买。
3.售后方面,一般售后分为两种,分别是官方售后和非官方售后。其中我们最应该关注的是官方售后,其实在官方渠道购买线上和实体没有太大的差别,如果不是官方渠道购买需要问清楚售后的细节,特别是一些实体门店,尤其是要问清楚这个售后,反正这个是要看个人的。
4,体验方面,我们如果在实体店买的话能够亲身体验到这款手机,再决定买不买。但是早网上买的话就体验不到这款手机,但是网上买最好的一点就是我们就可以不出门,手机就能通过快递员送够到我们的面前。如果你是一个比较重视过程的人,那么就是实体店购买吧,如果你不想出门的话,可以在网上购买。
所以说我们买手机的时候只要牢牢的知道这几点就不用那么纠结了。
⑸ 华为手机售后服务怎么样,有没有遇到过我这样的情况
小编认为华为手机作为我国手机大厂商之一,而且是实力派的大厂商,在售后服务方面做的也还是比较到位的。
首先华为售后服务的价格是公开透明的。在华为的官网能够轻松找到售后服务的链接,我们能够查到详尽的维修配件的价格以及人工费用。如果对收费有疑问,还能够打热线电话进行询问。这个细节给小编的印象非常深刻,因为有过维修经历的人,大多都有过被漫天要价,否则爱修不修的情况。除此之外,手机的保修期、延保日期也都能够在官网查到。
其次在体验方面也比较不错,比如有一些小问题不是硬件故障,不需要去实体维修点解决。那么华为也有多种渠道可供挑选,包括了电话、QQ、邮件还有微信公众账号,在公众账号页面的文字输入界面输入任何文字,都会有人工回复。特别指出手机中自带的“手机服务”APP,基本上需要的功能在里边都能找到。
最后华为的vip服务也很到位,对于Mate和P系列等机型的用户,华为在门店不大的空间内设立了VIP预约专席,华为高端机型的用户到店也可以享受到VIP体验,包括手机保养(清洁、贴膜)、预约专席、1小时快修和专属热线等。
⑹ 实体店里买的华为手机可以在售后退货吗
在哪买的在哪里退,不支持跨店退货的,就像买东西一样,你在北京买的,到南京是退不了货的!
⑺ 实体店华为售后怎么样
你好,
1、售后,还是可以的,一般的在保的情况下找他们还是可以解决问题的。
2、不过有些店的售后态度好一些,有的是态度不冷不热,这些好像都是正常的。
⑻ 华为手机指定售后维修店怎么样
华为手机指定的售后维修店的修理应该比别的店好,主要是贵一点,别的店修理便宜但像我最近换屏幕,虽然便宜但色彩很差。
⑼ 网上买的华为手机可以到实体店售后吗
当然可以。
网上销售的华为手机,只要提供正规销售发票,那么就是华为公司生产的手机,华为都会进行售后保修工作,这个在你拿到手机以后,系统里都会默认在会员服务里可以查询你的手机电子三包凭证,有这个就可以直接去华为售后进行各种售后服务。