『壹』 海尔售后服务怎么样
2014年,我买了海尔家电冰箱,平板电视、洗衣机、空调、笔记本电脑、净水机和热水器。去年,我家里的西门子抽油烟机排气管坏了,烟道露油烟,一到做饭时间,整个屋子都能闻到刺鼻的油烟味,给厂家打电话后,等了5天还没有人上门维修。于是,我就抱着试试看的心理给海尔售后打了一个电话, 2个小时后服务人员就来到家里,二话没说就动手卸下厨房吊顶,帮我更换了排气阀门,解决了露油烟的问题,让我非常感动!我为什么对海尔产品情有独钟?就是因为海尔产品不仅质量好,服务贴心,而且很注重细节。
海尔服务人员上门服务时,统一穿着海尔工作服,佩戴上岗证,讲话很有礼貌。进门时换上自备鞋套,施工时还给地面铺上垫布,防止损伤地板。在安装洗衣机、热水器、净水机时先进行安全测电测水,每个细节都严格按照操作规程进行,操作非常专业娴熟。
服务完毕后,技术服务人员将现场清理干净,并用自带的干净抹布将产品内、外部清擦的干干净净。同时还耐心讲解产品的正确使用方法及注意事项,并反复演示,直到用户会使用为止。最后,海尔还通过手机APP,让用户自己对服务进行评价打分。这些细节,恐怕只有海尔才能坚持做到。
海尔真诚而贴心的服务,让用户体会到了上帝的感觉,给用户一种无可比拟的享受。所以,我非常认可海尔,并且非常乐意把海尔产品推荐给了亲朋好友。
消费本身就是一个享受、满足的过程,用户的满意度与他是否进行二次消费,存在正比关系。对于海尔而言,用户的满意,就是他们最重要的服务准绳。
『贰』 海尔热水器售后服务怎么样
2014年,我买了海尔家电冰箱,平板电视、洗衣机、空调、笔记本电脑、净水机和热水器。去年,我家里的西门子抽油烟机排气管坏了,烟道露油烟,一到做饭时间,整个屋子都能闻到刺鼻的油烟味,给厂家打电话后,等了5天还没有人上门维修。于是,我就抱着试试看的心理给海尔售后打了一个电话, 2个小时后服务人员就来到家里,二话没说就动手卸下厨房吊顶,帮我更换了排气阀门,解决了露油烟的问题,让我非常感动!我为什么对海尔产品情有独钟?就是因为海尔产品不仅质量好,服务贴心,而且很注重细节。
海尔服务人员上门服务时,统一穿着海尔工作服,佩戴上岗证,讲话很有礼貌。进门时换上自备鞋套,施工时还给地面铺上垫布,防止损伤地板。在安装洗衣机、热水器、净水机时先进行安全测电测水,每个细节都严格按照操作规程进行,操作非常专业娴熟。
服务完毕后,技术服务人员将现场清理干净,并用自带的干净抹布将产品内、外部清擦的干干净净。同时还耐心讲解产品的正确使用方法及注意事项,并反复演示,直到用户会使用为止。最后,海尔还通过手机APP,让用户自己对服务进行评价打分。这些细节,恐怕只有海尔才能坚持做到。
海尔真诚而贴心的服务,让用户体会到了上帝的感觉,给用户一种无可比拟的享受。所以,我非常认可海尔,并且非常乐意把海尔产品推荐给了亲朋好友。
消费本身就是一个享受、满足的过程,用户的满意度与他是否进行二次消费,存在正比关系。对于海尔而言,用户的满意,就是他们最重要的服务准绳。
『叁』 海尔电热水器的售后服务怎么样
海尔的售后一直还都是挺好的,我家的热水器就是买的海尔的,当时安装的时候就是没有收取安装费得到,还是八年保修,我知足了
『肆』 海尔太阳能热水器的售后好吗
在售后服务方面,作为全球安全用水专家,海尔太阳能热水器为用户提供了8年质保服务,8年之内产品整机包修,您的后续使用都有海尔售后来维护。
『伍』 海尔电热水器的售后
海尔电热水器自2010年4月1日起购机(工程用途或在合同中有特别说明的除外),享受版整机保修8年;加热体(权即加热管)终身包换(寿命期内); 2010年9月1日起购买的畅享系列热水器享受寿命期内包修。(寿命期为10年,寿命期内包修是指免安装人工费、免安装管路材料费、免维修工时费、免备件材料费、免超距离交通费,但三包规定不在包修范围内的情况除外)
这个是相关资料,你可以看一下。
个人感觉燃气的比较省事,也得看个人习惯问题了。
『陆』 海尔电热水器的售后服务怎么样值得信赖吗
我家就是海尔热水器,一直没坏,挺好的,买回来2年了还有客服问使用过程中有没有问题,应该值得信赖!
『柒』 海尔热水器售后服务质量好吗
海尔的售后一直还都是挺好的,我家的热水器就是买的海尔的,当时安装的时候就是没有收取安装费得到,还是八年保修,我知足了
『捌』 海尔燃气热水器售后怎么样
从2018年10月1日起,海尔燃气热水器就将线上线下指定型号的52款产品的质保期升级为8年,用户在8年内可以享受到整机包修、免零部件更换费、免人工上门费等售后服务,您可以放心选择。
『玖』 海尔燃气热水器的售后服务质量好不好
燃气热水器我家用的海尔,售后我觉得挺好,师傅来安装的很及时,态度挺好的,进门就穿鞋套,走的时候垃圾也都收拾带走了,还很耐心的教我们怎么用。而且我们家的燃气热水器包修8年的,感觉很值。
『拾』 海尔燃气热水器售后服务怎么样有了解的吗
我觉得海尔售后不错了。来给我上门维修的师傅都挺亲和,修完之后还嘱咐了我一些注意事项,价格要得也挺合理。网上说的那种漫天要价的情况我没遇到过。而且修完之后家电目前好好的,也没再坏过。