电商售后怎么收费

『壹』 erp电商多少钱怎么收费的，听说快麦价格划算

现在大部分的erp系统都支持免费试用了，在考虑价格是否合适的前提下可以先了解下系统功能，看看是否真正的适合自己，快麦erp系统性价比高，系统稳定，安全性有保障，系统主要运行在阿里云服务器上，操作流畅，上手简单，培训周期短。售后7*14小时在线解决客户使用中的各种问题，快麦erp价格优惠，选择快麦erp是不会有错刁。快麦erp按年收费和按单收费都支持，可以联系官网客服咨询哦，这边有详细的报价。

『贰』 通常淘宝代运营公司是怎么收费的

代运营公司的收费模式基本分为三种：
（1） 每月收取固定的代运营费用，一般价格较高
（2） 每月收取较低的代运营费用+销售额的百分比提成
（3）每月只收取销售额的提成，不要基础代运营费用
代运营可以省下打理店铺的时间但建议自己学自己运营，没人比自己更关心自己的店铺更会用心对待它。

『叁』 电子商务售后服务

在售后服务内容上，各个公司的服务可以说非常全面，大体包括: 有条件退货、回建立答客户咨询系统、成立客户投诉中心、无条件退货等。有69.23%的公司的服务承诺包括在一定条件下允许消费者退货，如产品存在质量问题、产品规格与消费者要求不符等；有61.54%的公司建立了客户咨询系统，以方便客户查询信息以及及时解答客户在购物中遇到的问题；有 53.85%的公司同时建立了客户投诉中心，主要负责处理客户的反馈意见以及客户在购物中的不满; 还有30.77%的公司承诺消费者可以在一定时间内（7天或10天以内）无条件退货，这一服务承诺使消费者利益得到了更有力的保障。从以上网络公司的服务内容可以看出，各个公司都在通过各种方式来完善售后服务，更好地保证消费者的利益，同时也为自己在竞争中占据优势地位提供了良好的基础。

『肆』 汉聪电商客服外包怎么收费

一、固定薪资收费方式
固定薪资收费是针对与老店或者是客流量比较高，成单量比较高的店铺。也适合需要售后客服的店铺。
二、提成收费标准
成长中店铺和新店的首选，一直都是最受欢迎的收费标准选择。提成收费标准分为两种情况：
1.低底薪加提成：通常底薪收费标准是1500元/月/人左右，提成是客服销售额的2%-3%，提成不是唯一的，会根据店铺的销售类目制定实际的收费标准，对于特殊的类目收费可能会稍微有点上浮，但是上升幅度不会太大，都在商家承受范围内。
2.纯提成：也就是说不用商家支付底薪，收费完全靠客服的销售额决定。虽然没有底薪，但是提成点会比较高，总的算下来，两种方式的收费基本一样。
三、临时客服收费标准
电商平台的节日双11、双12、618等还有店庆临时需要大量客服的时候，比较适合这种收费标准。这种收费相对有点小贵，但是可以解店铺的燃眉之急。
四、咨询量收费标准
网店商品单价金额比较大，但是客单量比较小，客流量也比较少的店铺比较适合咨询量收费标准。
五、包月收费标准
店铺销售的商品是季节性的比如：雨伞、电风扇、羽绒服、棉鞋等等，旺季的时候客服根本不够用，淡季的时候可能连客服的基本工资都不够支付的。这样的店铺比较适合包月收费标准。
六、另外的还可以详谈

『伍』 家具电商物流售后标准

线下家具物流售后的标准，居家通是这样做的：第一 家具长途物流的时效要快，比如到一二线城市是3-5天，到比较偏远的城市 东北、新疆、内蒙古等地方是3——10天内必须到的吧；第二 货物到了城市后，必须24小时内立刻和客户进行电话预约；第三和客户预约完成后 必须24小时内去客户家安装完毕；第四，还提供一年时间免费维修质保，希望可以 帮到你。

『陆』 电商客服怎么做，新手多少钱工资一个月啊

首先打字速度要快，具有一定的服务意识、沟通技巧和解决问题的能力。了解产品，顾客咨询时给予专业的答案或建议。一般工资由底薪+提成组成。新手期1-3个月，边学习边工作的情况下工资不会高，只有底薪。根据每个城市消费水平不同工资不同。底薪基本2000-3000。一线城市会高。

『柒』 电商网店代运营一般都是怎么收费的

代运营基本都是坑的，如果你没时间打理或者说你是没有运营技术的话，那么建议你请一个专业的运营都比代运营抢，代运营的话一般都是说的很好听的，收费最低是3000，上不封顶。运营人员是店铺成功的一部分，好的产品也占一部分。

『捌』 电商法关于售后的规定

法律分析：网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

『玖』 电子商务代运营 业务内容，以及收费是怎么样的

B是业务，即企业;
C是客户，即客户。

B TO B - 商业模式：从企业与企业，买家和卖家都与阿里巴巴之类的公司。
C 1至C - 经营模式：从客户到客户，买家和卖家是个人，是个人与个人之间的直接交易，当然一些拍卖网站，如淘宝，有顶店，店属于B到C.
B到C - 企业客户，卖方是一家公司，买方为个人的，主要指的是零售业务，如卓越网，当当网都。点击看详细电子商务和电子商务商业模式的商业模式是一样的。以下是内容：
主要有4种
B2B是企业与企业之间的B2B网上交易是指企业对企业，企业即（指企业）电子商务对企业
B2C（企业对客户）电子由一个-commerce交易对象分类，这意味着消费者电子商务企业。这种形式的电子商务一般的零售网络，通过互联网网上销售活动的手段，主要是进行。
C2C电子商务是指消费者（消费者）之间的消费者（消费者）。打个比方，比如一个消费者拥有一台旧电脑，通过网上拍卖，把它卖给另外一个消费者，这种类型的交易被称为C2C电子商务。
C2B是电子商务模式，即消费者业务（客户企业）。第一个弹出美国消费者业务（C2B）模式可能是一个关注的尝试。核心C2B模式，是通过聚合大量用户，为了改变B2C模式中用户一个出价的弱势地位，以便享受大批发商支付利息物品的价格形成一个强大的采购集团的。目前采用这种模式
完全正确的电子商务商业模式的少数厂家是电子商务模式的主要内容，包括：

1，直销模式。
2，黄页模式。
3，优惠券模式。
4，佣金模式。
5，以预定的图案。
6，样板市场。电子商务应用模式
B2B（企业对企业）B2C（企业用户），C2C（用户和用户），G2C（政府和用户）电子商务应用模式1，应用模式的网络无形的产品和服务的信息传递函数本身的，但也信息处理功能。因此，无形的产品和服务，如信息，计算机软件，视听娱乐产品，常常可以直接通过网络提供给消费者。电子商务模式，无形的产品和服务主要有以下四类：网上订阅模式，付费浏览模式，广告支持模式和网上礼品模式。
（1）网上订阅模式。网上订阅模式是指通过网络企业安排直接向消费者网上申购，消费者浏览电子商务模式的信息。网上营业厅网上订阅模式主要用来销售报刊杂志机构，有线电视节目。网上订阅模式有以下几种：①
在线服务在线服务在线运营商通过收取固定的月租费为消费者提供各种形式的在线信息服务。在线服务的共同特点是：一步法
◆基本的信息服务。在线服务提供商通常向用户提供基本的信息服务。用户浏览所提供的信息的在线服务提供商，基本满足信息的日常收集的要求。
◆可靠的网络安全。因为在线服务在专用网络上运行，通过网络服务提供商的网络连接的安全直接连接到互联网，而不是是可靠的。美国的一些银行，如美国银行和联合银行通过网络提供结算服务。
◆提供支持服务，以新的用户系统。在线服务供应商无论是通过计算机网络，以及新的用户通过电话提供支持服务。
②网上发布。在线出版通过互联网是指电子出版物的非纸媒体出版商给消费者。所谓“上线”通常是指只在网上发布的条款。消费者可以在网上订购，下载信息的出版物。然而，但对于普通消费者来说，通过电子出版物网上申购的销售是很难证明有一定的存在，因为他们基本上可以得到其他方式的相同或类似的信息。因此，网络出版模式主要靠广告支持。
③在线娱乐。现场娱乐表演是在迫不得已的网上销售无形商品和服务的区域。有些网站提供的在线游戏的消费者，并收取订阅费。现在看来，这方面还是比较成功的。
（2）付费浏览模式。付费浏览模式是指企业通过网络计量装置费用，以消费者在网上信息浏览和下载电子商务模式的信息。浏览模式，让消费者根据自己的需求买单，在网站上有一个选择购买的一篇文章，书籍或页面引用书中的篇章;数据库内容也可支付以获得;此外，一次性收费游戏娱乐将是一个非常流行的方式来支付浏览之一。
（3）广告支持模式。广告支持模式是指在线服务商免费的在线服务提供信息给消费者或用户，同时与广告收入运营支持所有的活动。这种模式是最成功的电子商务模式之一。例如，像雅虎（雅虎）等网络搜索服务32'59网站依靠广告收入来维持经营活动。搜索互联网为人们找到的互联网信息浩瀚的相关信息是最基本的服务。大多数企业都愿意设立广告上的信息搜索网站，尤其是通过在联机模式下的付费广告图标设置，让有兴趣的人通过点击图标接入点，你可以直接到达企业网站。
（4）网上礼品模式。网上礼品模式是一种非传统的商业模式，企业的互联网用户在世界各地通过向软件产品的网民以扩大知名度和市场占有率优势的手段。通过允许消费者使用的产品来吸引消费者下载软件的最新版本，或者购买相关附加软件。因为礼物是无形的计算机软件产品，用户都可以免费下载，通过互联网，因此非常低配送成本投资企业。因此，如果实际使用的软件功能，它很容易让消费者接受。
中国参考来源：www.tsw100.com点击看详细2.有形产品和物理应用模式
实物商品是指传统的有形商品和服务，这样的商品和服务不通过计算机信息载体传递，同时还通过传统的方式。虽然在互联网上进行的交易仍然不是很受欢迎的实物商品，但还是取得了很大的进步，网上营业额上升。特点
网上销售的实物商品主要为在线销售市场不断扩大。与传统的店铺销售相比，网上销售业务可以延伸到世界的各个角落。例如，在美国，一个创新的产品，“无盖凉鞋”，其在线销售订单有$ 20,000南非，马来西亚和日本。一位日本客户在纽约食品公司购买食物，支付运费的产品的同等价值，但是客户非常满意，因为来自日本，当地的，其价格购买相同的产品比较昂贵。
增加，虚拟店面店需要更少的员工，但可以在仓库出售商品。在某些情况下，虚拟商店可以从经销商直接订购，省去了商品店链路。在线销售模式，一些虚拟商店销售的商品特有的更成功。例如，一个虚拟商店，出售相关的商品进行大象网上销售仅两个月，销售额达5000美元。虚拟商店通过其因特网决定销售商品的独特原因更成功，特征和产品的特性。在特定商品市场的实际需求有限，市场上的特殊消费品较为分散，传统实体店的市场覆盖面不足以支撑一个特殊商品店的经营者。互联网上的电子商务刚刚尤其适合销售此类商品。
3.集成模型
整合模式是一个多种经营模式，综合运用电子商务活动相结合。由于GolfWeb是一家拥有约高尔夫商务网站3500的信息，这个网站采用的是集成模式。在盈利，40％来自订阅费和服务费的收入，从广告收入，以及收入的25％，35％是专业的零售销售点现场。该网站已经吸引了众多大型企业的广告，如美国银行，美国电话电报公司，其专业的零售收入就开始了为期两个月的高达10万元。

『拾』 京东自营的商品，退货的话邮费谁出上门取件时要交邮费吗

退货运费分以下几种情况：

1、双免：双向免费，即上门取件和寄还都免费。

2、取（返）件包含两种形式：

1）在京东取件范围内，可免费上门取件；

2）客户也可以采取自行发货（到付除外）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。

3、单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。

取（返）件包含三种形式：

1）京东自营上门取件收取费用收费标准>>，收费方式>>；

2）客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付；

3）客户将原商品送达自提点，则免收运费。

(10)电商售后怎么收费扩展阅读：

为了提高在京东商城的购物体验，减少您在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的纠纷，特由保险公司向京东第三方卖家推出运费险（卖家版）保障服务。当您发生退换货时，卖家同意退换货申请，您安排物流将货物寄回商家，卖家收货后为您处理，完成退换货后触发理赔申请，理赔款将在触发理赔申请，初审时间为72小时，审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。

参考资料：

京东-售后退款说明-退货/换货运费怎么算？