⑴ 小米手机寄修流程是怎么样的
1·最好就是找到售后服务点,这个最简单,最直接;
2·次一点就是自己电话版找客服,然后根据客户指示,自权己把手机寄到全国售后服务点修理(在北京的);
3·还可以网上申请,然后根据你手机的具体情况,网上的售后会和你联系具体的维修方式,一般还是要你寄快递手机给商家维修。
⑵ 在∨iV0官网上怎么寄快递到ViV0售后服务区
在官网上联系客服,让客服提供售后地址,然后按照客服的要求退回去就好了。
⑶ 苹果售后怎么寄修
可以,如果您的周围没有任何的苹果直营店的话,那么也是可以将iPhone快递至网官售后来进行维修的,在维修完成之后,官方会快递寄回手机。
我在今年3月份买的pad和pencil,但是现在pencil写不出来坏了,因为在一年保修期内,所以如果能送到苹果官方售后维修店是可以免费修理的(前提是没有人工损坏),但是离我家最近的维修处在另一个城市,坐火车都要两三个小时的地方,而且附近还没有接机点。我就在网上搜索了一下,发现百邦(苹果官方维修)可以允许寄修,我就打电话咨询了一下,然后客服询问了我姓名,电话,地址和故障原因后立即帮我叫了顺丰快递来取件,而且邮费都帮我出了!!!我就把pencil,电子收据,还写了一个故障原因一起交给了顺丰快递员,现在应该在途中了,过几天如果我收到了修好的pencil再来这个帖里写后续~
⑷ 快递该怎样寄回给卖家
可以先联系卖家进行协商沟通,卖家同意以后会提供退回的地址给你,然后你再联系联系快递寄回,订单申请退货退款,上传快递单号等卖家收货后同意退款,就可以完成了。
正常的流程是先联系快递员取回,再联系菜鸟驿站退回不出库,等退货的物流信息出现再同意退款。违反这个流程,先同意退款了,并不是先安排退回,那就活该了。
寄回给卖家注意:
作为买家来说你不还给卖家在现有的规则下也没毛病,因为是卖家发错了(本来退款后应该联系快递中途返回邮件的),而淘宝和电商法都没有针对这种特殊订单的处理规则,因此也就有了现在的处境。
⑸ 快递退货与售后服务协商如何将快递单号发给他
你好。把快递单号发给客服。点击客服按钮。输入退货的快递单号。客服就可以收到你的运单号码了。也可以把快递单号拍照发给客服。
⑹ 淘宝买的东西坏了,还在保修期,我是直接寄回去给卖家维修呢,还是怎么操作,万一卖家不寄回了怎么办
先到你的淘宝里面申请退换货,卖家同意后再退货给卖家,他如果不给你寄货回来,你买货的钱,淘宝会从卖家那里扣除返还给你!记得一定是卖家同意退还货后再给他寄货哦!不然就可能被坑哦!
⑺ 快递怎么寄回去换货
联系快递公司获取物流单,进行退货(务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单)。
预约快递上门取件进行退货。当快递员上门取件成功后,填写物流公司和运单号码提交退货信息。
常用快递公司的官方电话联系方式:中通速递:95311、申通快递:95543、圆通快递:95554、汇通快递:400-956-5656、韵达快递:95546、天天快递:400-188-8888、宅急送:400-678-9000;
顺丰速运:95338、EMS 邮政特快:11183、全峰快递:400-100-0001、德邦快递:95353、日日顺:400-999-9999、国通快递:400-111-1123、优速快递:400-111-1119、快捷速递:400-833-3666。
温馨提醒:
(1)退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,请关注系统时间。
(2)提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。
(3)若拒收货物后,误申请了退货退款,建议撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)。
(4)若交易交易订单显示为等待买家付款,只是拍下了商品还没有成功进行付款操作,可以进行取消订单操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为买家已付款,此时卖家未操作发货,可以进行退款操作。
(5)涉及邮费争议,请参见:规则-运费问题的争议处理(买家版)。
⑻ 退货怎么寄回去给商家
1、以淘宝为例,首先在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下退款处。
⑼ 淘宝退货寄快递怎么寄
若是在收货之后想要进行退货处理,首先要打开淘宝进入到订单详情页面联系卖家和卖家进行协商,协商完成之后卖家会给地址等信息,根据卖家的提示写好标签以及可以使用的快递之后到附近的快递点进行邮寄就可以了。
寄件流程:
方法一 :
① 联系快递公司获取物流单,进行退货;
② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为未退货),并保留物流存单
方法二:
① 在退货页面点击预约快递上门取件按钮:
② 确认上门取件地址、选择物流公司,点击提交预约按钮:
③ 当快递员上门取件成功后,填写物流公司和运单号码,点击提交退货信息
注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动回传单号,但需要仔细核对,若单号回传错误,需要自行修改。
(9)如何寄快递给售后服务扩展阅读
买家已收到货,要退货的,则点>退货退款;若买家付款了,但卖家还未发货的,就点>仅退款。此时退款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款详情信息,也包括退货地址,不过有时候卖家的退货的地址的忘记更改了的,建议获得退货地址后再跟客服确认一遍。
买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。
如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。
淘宝退货如何寄快递的流程就是退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决,此时就会下单预约快递员上门收件即可。