京东生鲜哪里申请售后

『壹』 京东水果售后流程

京东水果售后流程：
1、对于京东买家来说货没想要退货的话，首先消费者们要做的是，登陆到京东的官网，然后在登陆自己的账号。

2、在自己的京东账号；里，找到我的订单，如果点击进入，如下图：

3、在进入到我的订单之后，就会看到在自己购买的商品里面的后面，会有一个售后的选择，这个时候选择你需要售后的商品。

4、选好商品之后，点击售后，就可以进入到正式的申请售后的页面了，这个时候，买家们可以在这个页面中选择你需要进行售后的类型。

售后类型一般有“维修”“退货”“换货”几种操作。大家讲根据自己的需要进行选择就可以了。

『贰』 京东生鲜即刻赔付需要自己申请吗

京东生鲜即刻赔付不需要自己申请，直接退货以后就理赔了。
1.京东生鲜类的产品是支持开箱验货立即赔付的。如果在签收时,开箱验货了,出现变质的情况,…
2.如果在签收后发现了生鲜订单变质。可以打开手机,找到京东APP进入后,选择下方的“…
3.在个人中心页面,选择“我的订单”进入到订单列表中。
4.在订单列表中,找到自己的变质的生鲜订单,点击进入。
5.进入后,选择下方的“申请售后”,在售后页面选择“优鲜赔”的选项。

『叁』 京东商品售后保障在哪里

咨询记录 · 回答于2021-11-28

『肆』 京东怎么找售后

首先我们打开京东首页，然后点击登录，就会弹出下图所示的登录界面，我们输内入自己容的账号和密码就可以登录到京东了；

登录成功之后，可以看到下图所示界面，我们在顶端图示位置点击我的订单，就可以进入到我的订单页面；

进入我的订单之后，可以查看到近期自己下单的记录和详细情况，在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像，我们直接点击即可；

点击后会进入到下图所示的页面，我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了；

点击售后服务之后，会弹出下图所示的页面，需要我们输入自己需要咨询的订单号，我们直接将订单号复制进去，然后点击确定即可；

点击确定之后就会进入到排队等候界面，这时候是不能发送信息的，等到排队轮到你之后，京东客服会自动给你发信息，然后就可以咨询了；

『伍』 京东购买的水果烂了，商家不给退款怎么办

京东自营的生鲜商品在收到的当时就可以向快递员要求赔付，生鲜商品是可以理赔（退款或更换），也可以向售后客服投诉，要求退换，或者直接收下进入京东售后申请退换。如果是第三方店家的商品，可以向店家客服说明，要求退换、补偿。如果第三方店家不肯，那就找京东官方售后客服介入纠纷处理。注意：商品在收到的7天内就要申请退换，时间太长的就无法申请了。

『陆』 京东怎么售后维修

• 打开手机端的京东app。

  

『柒』 京东双十一买的生鲜坏了可以换货吗

京东双十一买的生鲜坏了是可以申请换货或退款的，正常情况下签收48小时内都是可以全额退款退货的，赔钱看具体情况。

优鲜赔服务是为魔镜等级S2及以上的京东优质客户提供的售后特色服务，符合条件的生鲜自营订单商品有破损或腐坏等问题，可以在商品签收后48小时内提交“优鲜赔”申请，提交申请后100分钟内审核通过后即享补偿或退款，无需返回商品，为客户节省了返回商品的物流等待时间和收货检测的处理时间。

京东第三方卖家优鲜赔服务：

是指客户在京东平台购买带有“优鲜赔”服务标识的第三方卖家销售商品后，若客户在订单签收后的48小时内商品出现破损、腐坏问题，以此原因在线发起售后退货退款申请，且提供有效凭证的，卖家将在100分钟内给出审核意见。

如果客户提交申请时间在卖家工作时间内，将以实际提交申请时间开始计时，如果客户提交申请时间不在卖家工作时间内，则从下一个工作日9点开始计时，计时开始后100分钟卖家仍未审核的，系统将自动操作“不退货、仅退款”。

『捌』 京东商城怎么退货 京东申请退换货流程

需要在京东上退货，可以按照以下步骤。

第一步、打开手机京东版APP。

『玖』 京东线下实体店如何售后

京东线下实体店购买后维修要在京东app后台上申请售后。
因为你是在京东线下实体店购买的，你需要在维修之前在京东app上申请售后服务，然后选择最近的京东线下实体店进行售后，这是最快的方法了，或者你可以申请快递邮寄到产品的厂家进行维修，这也是一个方法，所以京东线下实体店购买后维修要在京东app后台上申请售后。

『拾』 京东商城的售后服务在哪

京东不像淘宝，要买商品时，跟客服联系。这里是看好了，直接下单。

如果有问题，版可以权在要买的商品里，价格的附近有些商品有“在线客服”的红色按钮，另外，在每件商品介绍的下面，还有购买咨询，这样可以参考别人问的问题。

具体过程：

1、在电脑上登录 我的京东，输入账号密码后，在最上面有“客户服务”选项；

2、里面有“售后服务”选项，进去提交就可以，在里面也可以申请售后，和联络客服人员咨询了。