vivo售后如何鉴别新机

㈠ 验证vivo手机是否新机

怎么确认手机是否为翻新机或二手机：
二手机：
购机渠道：在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机，皆为原装正品；
外观：观察手机是否有使用痕迹，如：屏幕保护膜上是否有指纹划痕等；
保修时间：进入设置--系统管理--客户服务--电子保修卡--查看保修时间是否与购买时间吻合（购买时间往后推一年为保修截止时间，如有延保，需加上延保时间）。
翻新机：
购机渠道：在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机，皆为原装正品；
外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可）。

图文链接：https://kefu.vivo.com.cn/robot/imgmsgData//index_1.html?t=1516354339912

㈡ vivo翻新机鉴别最快速的办法

怎么确认手机是否为翻新机或二手机：
二手机：
购机渠道：在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机，皆为原装正品；
外观：观察手机是否有使用痕迹，如：屏幕保护膜上是否有指纹划痕等；
保修时间：进入设置--系统管理--客户服务--电子保修卡--查看保修时间是否与购买时间吻合（购买时间往后推一年为保修截止时间，如有延保，需加上延保时间）。
翻新机：
购机渠道：在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机，皆为原装正品；
外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市查询即可）。

㈢ vivo售后中心不激活可以验新机吗

新购买的vivo手机插入SIM卡联网后会自动激活，不需要手动激活，进入设置--系统管理--客户服务--电子保修卡，查看保修时间往前推一年（如有延保，需加上延保时间）即为激活时间；

另验证手机真伪的方法：
1、打开验证真伪网址：链接；
2、获取IMEI码：
①在拨号界面输入*#06# ；
②进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；
③可直接在手机包装盒上查看；
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

查询手机真伪图文链接。

㈣ vivo手机怎么验证是正品新机

验证手机真伪的方法：
1、打开验证真伪网址：https://www.vivo.com.cn/service/authenticityCheck/index；
2、获取IMEI码：
①在拨号界面输入*#06# ；
②进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；
③可直接在手机包装盒上查看；
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询（vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择您的省市进行查询即可）。

㈤ 怎样知道vivo是不是二手货验证vivo手机是否新机

如何判断自己买的vivo是不是新机
怎么识别VIVO新机与官方翻新手机?
怎么验证vivo手机是否新机?
vivo手机怎么查是不是翻新机
怎样辨别VIVO是否翻新机

如何判断自己买的vivo是不是新机
vivo手机是否为翻新机，可以参考以下方法验证:
一、检查外包装和说明书。正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。若非新机采用的是原来的包装，会留下磨损等使用过的痕迹。知
二、观察外观。查看手机外观是否有刮痕，手机使用过，会留下微小刮痕和磨损的情况。
三、耳机、数据线接口。由于耳机、数据线长期插拔的缘故，若非新机的接口会出现难以消除的划痕。
若通过以上方法辨别，仍然无法判断，建议前往vivo售后服务中心，由vivo售后服务中心的专业人员帮验证道。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
怎么识别VIVO新机与官方翻新手机?
可以在vivo官网上进行查询。
1、在浏览器中打开vivo官网;
2、选择服务;
3、将页面拉到最下面，选择真伪查询;
4、输入产品IMEI码和SN码，然后点击提交即可查询。
查找IMEI码和SN码:
方法一、在手机的包装盒侧边有一个IMEI和SN码标签，如下图:
方法二、打开手机后盖拿下电池后查看，如下图:
怎么验证vivo手机是否新机?
翻新机器查看方案:
1、仔细看屏幕内有无印痕， 数据线、耳机孔、扬声器孔、挂带孔是否有灰尘。
2、仔细看机身电池卡锁处有无拨痕， 上下盖旋轴处有无旋印， 上盖处两凸点有无压痕。
3、仔细检查WAP和语音功能及通话纪录信息功能中有无记录。
4、外壳就靠对比了(与证明是好的机器去比亮度，均匀度，色调，颗粒度...)。
5、闻气味，新机器有檀香， 不同与一般的清洁剂和香水味，机身不能有粘粘的蜡和油(有的话被JS美容了)。
6、仔细检查SIM卡接触点， 机身电池接触点有无磨痕(区别接触点其余部分)。
7、看外壳的接缝处间隙是否均匀而且在1MM以下， 有无撬痕， 上盖内屏幕下两封点有无挑痕。
8、与新机器对比按键的弹性和内外显示屏的亮度。
9、仔细看机身的固定锣钉有无旋印， 涂漆涂墨(可以用放大镜)， 商标有无撬痕。
vivo手机怎么查是不是翻新机
如需查询手机是否是翻新机，需要前往当地vivo售后服务中心检测，售后服务中心地址，可以进入vivo官网服务--服务中心点击查看全部--进入输入所在省市--下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话。
具体操作步骤:
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到服务中心点击查看全部
3、进入输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
怎样辨别VIVO是否翻新机
您好!
您可以电脑端到本网站:http://www.tenaa.com.cn/%28S%28h4ersg20teoqvk45z1ev3q55%29%29/WSFW/FlagValidateImei.aspx上查询您所购买手机的进网/认证信息或到服务中心进行真伪鉴定。
您也可以到我们官方网站进行验证 http://bbs.vivo.com.cn/procts.php?mod=verify
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快!

㈥ vivo手机怎么验证是正品新机

可携带手机前往客户服务中心检测，客户服务中心地址查询：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点，选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

㈦ vivo手机怎么鉴定新机

摘要 vivo手机是否为翻新机，可以参考以下方法验证：