京东售后件丢了怎么办

『壹』 京东退货快递至京东售后把东西弄丢了

摘要 亲你好麻烦你稍等一下。

『贰』 知道京东退货，快递员把东西弄丢了怎么解

你在京东上退货,快递员把你的商品给弄丢了,那这个责任肯定是圆圆快递,原来承担的,你可以先跟快递员协商如何赔偿,如果快递员不给你的话,你可以联系快递客服,投诉这个快递员,这样子你肯定可以要回自己的赔偿,并且这个快递员还会被处罚。

京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。

2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。

发展历史：

2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。

2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。

2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。

2019年7月，发布2019《财富》世界500强：位列139位。

2021年《财富》世界500强排名第59位。

『叁』 京东快递快件丢失怎么办

快递丢失，如果有保值，则按何值价格赔偿。如果无保值，原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中，在无保值的情况下，如果能证明所邮物品及实际价格，按原价赔偿。

《快递市场管理办法》 第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

京东快递的物流配送服务主要分为四种模式：一是FBP模式，由京东全权负责采购和销售；二是LBP模式，商品无需入库，用户下单后，由第三方卖家发货到京东分拣中心，京东开发票；三是SOPL，商品无须入库，用户下单后，第三方卖家发货到京东分拣中心，但由商家开发票；四是SOP，商家直接向消费者发货并开发票。

『肆』 京东快递丢了怎么赔偿

快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
法律依据：
《快递暂行条例》第27条规定：“快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。”
《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。 《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

『伍』 如果京东物流把快递弄丢了应该怎么处理

可以直接跟商家沟通，只要你没有收到货，正常商家不会让你确认收货的。如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货。

京东集团2007年开始自建物流，2012年正式注册物流公司，2017年4月25日正式成立京东物流集团。京东物流以技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展为使命，致力于将过去十余年积累的基础设施、管理经验、专业技术向社会全面开放，成为全球值得信赖的供应链基础设施服务商。

京东物流拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络，凭借这六张大网在全球范围内的覆盖以及大数据、云计算、智能设备的应用，京东物流打造了一个从产品销量分析预测，到入库出库、再到运输配送各个环节无所不包，综合效率最优、算法最科学的智能供应链服务系统。

截至2020年9月30日，京东物流在全国运营超过800个仓库，包含云仓面积在内，京东物流运营管理的仓储总面积约2000万平方米。京东物流已投入运营30座 “亚洲一号”智能物流园区以及超过70座不同层级的无人仓。京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县近100%覆盖，90%区县可以实现24小时达，自营配送服务覆盖了全国99%的人口，超90%自营订单可以在24小时内送达。

2021年2月16日晚，京东物流向港交所主板递交招股书，美银证券、高盛、海通国际为联席保荐人，瑞银集团为财务顾问；此前报道称，京东物流估值可能达到400亿美元左右；4月29日，京东物流获批香港IPO[43]；5月28日上午，京东物流在港交所挂牌上市。

『陆』 京东大衣洗丢配件怎么办

找京东客服协商处理。
能找到，把配件洗好后迅速送回；如果无法找到，要求按照之前协商一致的方案处理，重新购买丢失的配件至客户或者按衣服本价的金额全额赔偿，并退还洗衣费以及道歉。
京东官方网站显示，“京东洗衣”服务由京东物流旗下京东服务旗舰店提供，其“洗坏赔承诺”称“根据实际物损情况和《全国洗染服务纠纷解决办法（试行）》判定赔付金额，轻微损坏、染色、掉色、配件丢失等损坏问题赔付区间为0-10倍单件洗涤费”。

『柒』 京东快递丢失了怎么办 如何投诉快递

京东快递丢失先不要着急投诉，先查找原因然后拿着有限证据理由，跟京东客服反应快递实际情况。京东会有相应的补偿，如果京东不赔偿，你再去投诉，你可以去消费者协会投诉。

『捌』 京东上买的快递被偷了怎么办

分析如下：

1、可以直接跟商家沟通，由商家找快递员处理，只要你没有收到货，正常商家不会让你确认收货的。

如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货，也可以申请赔偿。

2、如果联系商家客服无果，货物到了你拒签就可以了。

但是注意京东一年可以允许你拒签两次，拒签次数多了就不再支持货到付款了。

3、可以用微信关注京东，里面就有客服，跟京东客服沟通处理。

组建平台

京东先后组建了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下。

同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间。

2018年9月28日，京东集团与泰国尚泰集团一起打造的泰国线上零售平台JD CENTRAL宣布正式上线运营。

『玖』 在京东买的东西被快递员弄丢了怎么办

在京东可以和卖家说明情况，由京东卖家去解决，补发或者退款都可以。因为你描述的问题是货物丢失，那你尚未签收货物，不应由你负责处理，应该是发货方和快递公司协商解决，你不必承担责任和损失。

快递员的主要工作如下：

1、依照快递公司要求，负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件，及时返回货款。

2、负责对客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害，指导客户填写相关资料并及时取回。

3、整理并呈递相关业务单据和资料。

4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护，以及客户咨询的处理和意见的反馈。

5、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户。

6、快递员还需要对突发事件进行处理。

行业现状：

据有关数据显示，在欧美发达国家，物流业是社会运转的重要服务业之一，其管理者中92%具有学士学位，41%具有硕士学位。在我国，具有相关物流资格的约有1.7万人，其中具有高级物流师职业资格仅有292人。面对每年3万~4万的人才需求，我国物流人才呈现600万左右的巨大缺口。

2020年7月21日，在人社部发布2020年第二季度全国招聘求职100个短缺职业中，排行第2名。

『拾』 京东快递丢了怎么赔偿

法律分析：寄快递丢失的，如果有保价的按照保价金额进行赔偿，没有保价的会按照邮费的三倍进行赔偿。

法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。