『壹』 淘宝商品过期怎么退款
淘宝商品过期不存在了可以退款。
淘宝店有些商品已经不存在或已经没有货,而卖家没有及时下架商品或删除,这时买家对该商品进行了购买并已经付款,在这种情况下可以进入已买宝贝页面点击退款,如果卖家同意退款,货款马上会打到买家的付款账户上,如果卖家不操作,时间到了支付宝会自动把货款退回。
『贰』 在淘宝上买的衣服发货了,怎么显示商品过期不存在
在淘宝上买的衣服发货了显示商品过期不存在:商品可能涉嫌违规。淘宝上涉及的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为,其中:
(1)一般违规行为包括:滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。
(2)严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等。
(2)淘宝商品过期不存在怎么售后扩展阅读
淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、监管商品、删除商品、删除店铺相关信息、搜索降权商品、搜索屏蔽商品、商品发布资质管控、限制使用商品发布特定功能、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、限制发布特定类目商品;
限制参加营销活动、限制发布商品、限制发货、关闭订单、屏蔽店铺、删除店铺、监管账户、限制使用阿里旺旺、限制创建店铺、限制使用特定管理工具、延长交易超时、限制解冻保证金、支付违约金、支付宝账户管控、限制会员登录、查封账户措施等处理措施。
『叁』 淘宝商品过期不存在怎么回事
淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了,已经下架了,也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封,导致商品下架。淘宝的店铺因大量的举报,投诉,及退款申请,或小二介入等被淘宝扣24分以上 ,会导致店铺被查封及屏蔽,商品也会被下架不存在。
其实在淘宝上购物,买家们可能也遇到过商品过期不存在的情况,这时肯定也需要去了解这到底是怎么回事,又应该要怎么申请退款,我这就来给卖家们详细的介绍。淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了,已经下架了,也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封,导致商品下架。
淘宝的店铺因大量的举报,投诉,及退款申请,或淘宝小二介入等被淘宝扣24分以上 ,会导致店铺被查封及屏蔽,商品也会被下架不存在。
怎么申请退款?
商品不存在不会影响到退款申请的。只要交易订单在,没有过退货服务期即可。
售后服务期是订单交易成功后15天内。买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务。如果商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。
1、如已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、如果确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。
3、如果在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,可以点击要求淘宝客服介入处理。
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。或者您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
『肆』 淘宝上商品过期不存在以后售后服务怎么办
『伍』 从淘宝上买了个东西,发现是假货,搜了一下说商品过期已不存在怎么办啊,怎么才能退款
只要你是在正规的淘宝商家购买的商品,遇到这种情况,可以直接联系淘宝的客服投诉商家。投诉之前一定要收集好,购买假货的所有证据哦。
『陆』 淘宝商品过期不存在商品还能退款吗
法律分析:通常是可以的,消费者购买了认为不合格的商品后,应依法经有关行政部门加以认定。如经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者可据此要求经营者退货,经营者应当负责退货。 消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时,可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理。销售者、修理者、生产者未按部分商品修理更换退货责任规定执行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人民法院起诉。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第四百六十五条 依法成立的合同,受法律保护。 依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
第四百六十六条 当事人对合同条款的理解有争议的,应当依据本法第一百四十二条第一款的规定,确定争议条款的含义。 合同文本采用两种以上文字订立并约定具有同等效力的,对各文本使用的词句推定具有相同含义。各文本使用的词句不一致的,应当根据合同的相关条款、性质、目的以及诚信原则等予以解释。
第四百六十七条 本法或者其他法律没有明文规定的合同,适用本编通则的规定,并可以参照适用本编或者其他法律最相类似合同的规定。 在中华人民共和国境内履行的中外合资经营企业合同、中外合作经营企业合同、中外合作勘探开发自然资源合同,适用中华人民共和国法律。
第四百六十八条 非因合同产生的债权债务关系,适用有关该债权债务关系的法律规定;没有规定的,适用本编通则的有关规定,但是根据其性质不能适用的除外。
第五百零二条 依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依照法律、行政法规的规定,合同应当办理批准等手续的,依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的,不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的,对方可以请求其承担违反该义务的责任。依照法律、行政法规的规定,合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的,适用前款规定。
『柒』 淘宝商品显示过期不存在还能申请退款吗
可以申请退款。
只要从你后台的订单处点击进入即可操作。
一般情况下,只要不是超长时间,都可以进行退款或者售后操作。
『捌』 淘宝上买东西过期没收到货连售后也关闭了怎么办
没收到货方法如下
1、申请售后只有一次机会。
2、若撤销售后、售后关闭、交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
3、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。