苹果7如何售后服务

Ⅰ 在官网买的苹果手机怎么去保修

在保修期内，拿上保修卡和电子发票直接去苹果售后进行免费保修，可以在苹果官网查看自己所在地的售后服务点是在哪里

Ⅱ 苹果售后怎么找

我从哪里可以获得 Apple 认证维修？
Apple 认证维修和服务可从 Apple Store 商店或任一 Apple 授权服务提供商处获取。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。他们会使用正品 Apple 部件提供相同的优质服务。Apple 会为这些维修提供保障。

请选取“进行预约”，以便查找离您最近的 Apple 授权维修地点。如果您前往 Apple Store 商店，则需携带由政府部门签发的身份证件。在预约前您还需要知道自己的 Apple ID 和密码。为了更加顺畅地推进维修流程，请在获取服务前做好 iPhone 的准备工作。请通过下文了解具体的操作方法。

进行预约
了解如何做好 iPhone 维修前的准备工作

服务需要多长时间？
对于某些维修（如屏幕维修），Apple Store 商店和我们的很多 Apple 授权服务提供商都可提供当日服务。如果技术人员需要将您的 iPhone 寄送至 Apple 维修中心，我们会在设备返还或可供您取回时通知您。请联系 Apple 授权服务提供商，以确认服务周期。
查看维修状态

费用是多少？
在检查过您的 iPhone 之后，技术人员会确认维修或更换的总费用。在某些情况下，维修可能会在 Apple 保修、AppleCare 计划或消费者权益法的保障范围内。
屏幕维修定价
电池维修定价
其他维修定价

屏幕维修
您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处维修破裂的 iPhone 屏幕。
所有这些网点全都使用正品 Apple 部件，以确保修好后的屏幕能像新屏幕一样正常使用。某些网点可以提供当日服务。
请选取“进行预约”，以便预约离您最近的 Apple 授权维修地点。
进行预约
查看屏幕维修定价
电池更换
您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处更换 iPhone 的电池。我们的授权网点使用的是正品 Apple 部件。
如果您的电池问题在 Apple 有限保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内，我们将免费检修您的 iPhone。
我们的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。如果您的电池出现损耗，我们可以提供保外电池维修，但会收取一定费用。
如果您拥有 AppleCare+ 服务计划，您的 iPhone 可在电池蓄电量不到原始容量的 80% 时享有免费保障。我们可能需要测试您的产品，以便找到电池问题的根源。
进行预约
查看电池更换定价
其他 iPhone 维修
是否需要针对其他问题（如主屏幕按钮、浸液损坏或配件）进行维修？
如果您的 iPhone 问题在 Apple 保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内，我们不会收取任何费用。这不包括意外损坏，意外损坏的维修会产生一定的费用。
如果您的 iPhone 出现损坏，且您拥有 AppleCare+ 服务计划，我们将提供意外损坏保障服务。每次使用意外损坏保障都需要支付相应的服务费用，具体金额如下所示。
如果您的 iPhone 已损坏，而您没有 AppleCare+ 服务计划，则维修费用会因具体的维修内容而异，最高不会超出下文所示的保外维修费用。这些保外维修价格适用于由 Apple 提供的维修。Apple 授权服务提供商可能会自行设定相应的费用。
不确定产品是否在保障范围内？请输入您的 iPhone 序列号，查看您是否享有 AppleCare+ 服务计划的保障。
进一步了解适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划

Ⅲ 苹果7手机怎么走售后

一、假如我们的iPhone可能出现了问题，千万不要私自拆机维修，正确的做法是直接到苹果的官方直内营店中寻容求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的，需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话，也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是，一定要确认是苹果授权的维修商，一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店，都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏，并且没有明显的认为损伤和私拆情况，当场就可以换机。但是，如果不能够确认故障的话，iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间，在此之后才能知道是否能换机。在这期间，苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话，千万要小心不要损坏备用机。
五. 换机成功后，我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机，因为机子是全新的。只是机子的型号换了，换机前的 iPhone 型号为 MG492/ch，换机后换成了 NG492/ch。

Ⅳ 怎样查找iphone售后维修点，苹果授权维修中心呢

如需查询附近iPhone官方的维修地点，可通过iPhone官网进行查询，具体查询方法如下：
1、进专入苹果官属网，点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”；
2、进入后选择要维修的产品（如：iPhone、Mac、iPad等）；
3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”；
4、进入后点击“服务”，输入所在城市、选择要维修的产品，点击前往，即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点，找一个最近的即可。

Ⅳ iphone怎么申请售后维修

苹果手机出现抄问题需要保修或换机，申请售后一般是下面的流程：
1、到当地苹果手机授权售后点，客服会让你填写故障申请单，并当面测试故障现象，所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现，同时要将通讯录，短信等重要信息备份，以免丢失。
2、在2-3个小时后，如果是软件或其他小故障，会出具故障检测单，送交售后部门维修工程师处理。
3、如果不能马上处理的故障则出具换机单，售后在10-15天左右给客户换新机，此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间。

Ⅵ iphone7有什么售后服务

iphone7售后原则：
1、手机购买时间在1年内。且有售后检测出的质量问题。（7天内可以退款，15天内退货）
2、手机没有自己拆卸和没穿越或是没root过。
3、无任何人为损坏或是进水进液。
4、有正规购渠道买凭证或是发票。行货手机
以上必须同时具有才行，可以免费维修。

Ⅶ 苹果的售后服务内容

西安苹果售后简介

1. 苹果售后服务知识iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者退”、“包换”的售后服务内容。

2. 当您的商品自购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故

障时，您可以选择退货、换货或者维修；当同样的情况出现在8日至第15日内时，您可以换货或者维修；

3、当同样的情况出现在第15日后，您只能在保修期内享受免费保修。

4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。了解详情您可拨打客服热线。

5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机终端产

品的售后服务的相关内容可以分为：7日、15日内的退换机（DOA/DAP)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修服务等，详细说明为下；

欢迎采纳谢谢

Ⅷ 苹果手机出现问题如何联系售后

在生活当中很多人都是使用苹果手机的，因为他们觉得苹果手机特别的稳定，并且它的配置什么的都十分的吸引人。还有一个原因，很多人都满意，苹果手机在出现问题之后，售后服务特别的到位。苹果手机的售后服务其实有很多种途径，今天我就给各位罗列了以下几个联系售后服务的选择，希望你们在以后需要用到的时候可以更好的进行选择。苹果手机出现问题后联系售后，其实还可以通过打电话的方式进行售后服务。这样会有维修员告诉你，如果你的问题不是很严重就可以自己在线下解决，如果问题很严重就可以快递到维修点去进行维修。

Ⅸ 苹果手机如何去售后换机

首先需要保证苹果手机还在保修期之内。因为人为原因导致手机硬件出现问题，版是不能换机权的。

带上苹果手机的维修卡和发票去苹果授权维修中心进行检测，如果手机只需要刷机就能解决，是不可以换机的。

如果经检测，检测不出任何问题，需要把手机拿到生产厂家进行检测，这个时间段需要等待一个星期。在鉴定结果出来之后，符合换机的条件，苹果厂家即会给你换一部全新的iphone，只有一部裸机，不送配件。

Ⅹ 官网购买的苹果手机怎样售后

苹果手机的售后服务会根据手机购买途径而不同，那么 iPhone手机售后维修需要准回备什么材料 ？这里给大家介答绍下。

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。

以上就是我介绍的 iPhone手机售后维修需要准备什么材料 ，希望对你有帮助。