奔驰售后是什么

1. 奔驰投诉电话

400-818-1188

奔驰全国售后客服电话：400-818-1188。此客服电话是24小时全年无休服务的，问题问一下、投诉基本都可以拨打此服务电话。

奔驰汽车简介：

奔驰汽车公司，世界十大汽车公司之一，创立于1926年，创始人是卡尔·本茨和戈特利布·戴姆勒。它的前身是1886年成立的奔驰汽车厂和戴姆勒汽车厂。

1926年两厂合并后，叫戴姆勒—奔驰汽车公司，现在，奔驰汽车公司除以高质量、高性能豪华汽车闻名外，它也是世界上最著名的大客车和重型载重汽车的生产厂家。它是世界上资格最老的厂家，也是经营风格始终如一的厂家。

2. 奔驰售后维权问题不断，知名品牌到底怎么了

作为我们国人普通人心中比较上档次的汽车有奔驰宝马等，豪车除外，很多人能开上奔驰，那么生活也算比较富足了，近来作为知名名牌，奔驰的口碑是越来越差，不管频频出现质量问题，奔驰售后服务的态度也尤其恶劣。

作为汽车行业的老企业，更应该注意自己的羽毛，而不是借着原来的名气为所欲为，顾客选择奔驰，代表对奔驰的信任，奔驰应该更好的尽到责任服务好消费者，最大程度保证消费者利益，如果奔驰不采取措施，一定会砸了自己多年的招牌。

3. 关于奔驰汽车售后服务在汽车营销中的重要性,主要创新之处有哪些

最新推出的“致我所向”的售后服务，主要包括“未来出行技术”、“出行模式”以及“出行体验”这三个大的方面，强调品牌服务与消费者的情感共鸣。
在创新服务上，奔驰售后搭建线上服务平台，让车主通过Mercedes me APP随时随地预约车辆维修，以及查看车辆维修状态。同时，奔驰售后快修专享服务，以及“上门取送车（D2D）服务”都极大节约了客户时间成本。此外，奔驰还为客户带来全生命周期的个性化体验。目前，奔驰推出了自己的电商平台、拓展了数字化展厅建设、优化了数字化平台服务，推出打通车主生活圈的Mercedes me车主俱乐部，搭建跨行业客户体验平台。

4. 奔驰4s售后服务免费吗

奔驰4s售后服务不是都免费的。奔驰汽车保修期一般是3年或60000公里，以先到者为准。奔驰在保修期内，并非车辆的所有维修费用都将被免除，而是制造商在保修期内所指定的免费项目，通常在车主手册和各汽车4S店售后服务部都有相关的文字说明，奔驰的三包期和保修期以购车发票时间开始计算。

奔驰质保期

车辆还处于保修期内首次保养最好去4s店，需要用专车专用的机油、机油滤芯等，否则车辆出现问题4S店就不保修了，购车时销售员都会告知车辆首保的时间和行驶的里程，一定要进行首保，在保修期内的条件是有两个的，一种是时间限制，行驶时间2年。

一种是里程限制，行驶公里数6万公里，只要在这两个条件任意达到一个，就表明车辆的保修期已过，车辆再出现的正常维修保养都不在免费之列。

5. 奔驰售后怎么样

奔驰的售后是一直以来为人们说诟病的，原因主要在于价格太高。奔驰的全系车型保养价格都很高，远高于同价位的同级别车型，这也在一定程度上影响着奔驰的销售。

6. 奔驰C260L车胎爆了有售后吗

没有。
奔驰车更换轮胎一般情况下都是去4S店，因为4S店相比其它汽修店，更加专业，质量有保证。当然，去其它维修店也可以。
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的。

7. 奔驰售后上班很忙吗

忙于不忙这要看售后的岗位。如果是服务顾问，就很忙。
服务顾问的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。
工作内容：
1、服从企业总经理和执行经理的领导，严格执行企业的各项规章制度，并对自己所负责的工作承担相应责任。
2、负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议，经客户同意后，办理预约手续。
3、负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户，认真询问客户的来意与要求。
4、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。
5、负责维修报价，决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
6、负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
7、负责维修业务的日常进度监督。
8、负责对维修增项意见的征询与处理。
9、负责将竣工车辆从维修车间接出，检查车辆外观技术状况及有关随车物品，通知客户提车，准备客户接车资料。
10、负责接待前来企业提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。
11、负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
12、负责企业的业务统计和业务档案管理。

8. 奔驰售后官网

摘要 网站名称x09梅赛德斯-奔驰

9. 奔驰24小时故障热线

400-650-4688。

梅赛德斯-奔驰道路救援为中国大陆客户尊享，其宗旨是通过提供7×24小时全专天候的紧急属救援支持，为梅赛德斯-奔驰客户出行带来无后顾之忧的安心惬意，以提升客户的驾驶体验。

当需要救援时，即可拨打24小时道路救援热线400-650-4688 （针对乘用车）和400-655-1889（针对商务车），梅赛德斯-奔驰道路救援的专业人员会随时待命提供及时的帮助。

(9)奔驰售后是什么扩展阅读

凡在中国大陆境内（香港特别行政区，澳门特别行政区和台湾除外），通过梅赛德斯-奔驰授权经销商自2013年08月30日及以后销售的，且车龄在5年以下（从开具新车购车发票之日起计算）的梅赛德斯-奔驰品牌乘用车。

可以通过梅赛德斯-奔驰授权经销商或致电梅赛德斯-奔驰道路救援中心购买道路救援服务。对于保内车辆，相关服务期限自超保之日起为期1年或2年；对于超保车辆，相关服务期限自购买日三天后起为期1年或2年。

10. 奔驰售后24小时维修电话

摘要 您好，我正在帮您梳理问题的答案，请稍等一会哦~