『壹』 三星s7e后盖摔裂京东怎么售后
手机在平常使用情况下机身或按键会有自然磨损、染色、退色、刮痕等情况发生，若S7 Edge手机外壳不小心受损或需要更换手机外壳（掉漆、破损等），建议您携带手机到就近的售后服务中心检测并更换。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
『贰』 三星s7edge售后怎么保修
根据三抄包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
『叁』 三星s7在国内售后可以维修吗
根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退版机、换机 、维修。
2.在第权8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
『肆』 三星s7售后换屏幕是总成带中框吗
如果三星S7手机屏幕损坏，一般建议将手机送至就近的服务中心检测后处理，为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件进行维修，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。
补充：三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。
『伍』 美版三星s7e可以售后吗
非中国大陆购买的数码相机能否在大区享受包修服务，以随机包修卡上的说明为准，一般需要提供购机发票原件（购机证明）及全球联保卡（香港地区为三星中港地区包修服务单），您只需将相关凭证提供给大陆的服务中心，具体由工程师进行判断。
『陆』 三星s7售后免费换电池吗
三星S7手机电池为内置不可拆卸，如需更换电池，请联系售后服务中心购回买后由工程师答更换。
三星手机配件包修政策可以参考以下信息：
电池：12个月；手写笔：6个月；数据线：12个月；蓝牙耳机：12个月；外接有线耳机：3个月；充电器：12个月；无线充电电板：12个月。
『柒』 三星s7电话打不进来
如号码处于正常使用状态，可正常拨打电话但无法正常接听（含嘟声音），不排除回存在以下几种情况：答
1、手机具备号码拦截功能，错误拦截正常电话，建议检查手机；
2、手机或手机卡故障，建议更换机卡测试；
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上，建议取消呼叫转移或重新设置；
3、当地信号不稳定，存在呼出问题，建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话，建议您可联系当地联通客服进行处理的。