㈠ 京东买的东西申请过一次售后但是超期了怎么办
申请售后过期了,你可以再申请一次啊,如果失败的话,就向人工客服咨询该订单内的状况,建容议你开通plus吧,优惠多多福利多多,作为一个资深的京东高高级会员来说,我觉得京东的服务和苏宁易购的服务都高于其他的公司
㈡ 京东已过售后期还能投诉吗
京东订单已过了售后期,是不可以去投诉商家的。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
专家认为物流延误不影响派件签收亟待规范
除了退货范围,“办法”第十六条对如何退货退款也作了限定:对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货;网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
也有买家担心,如果货物的物流延迟,如何判定7天的有效期;商品退换过程中来回多次,邮费怎么算;退货过程中发生的损坏如何认定等。
㈢ 如何在京东上正确的申请退款呢
首先要确定是不是因为自身的原因,比如你购买的东西是不是过了申请退款的期限,或者说你把东西损坏了,然后申请退款,这种情况卖家不同意退款是合理的。
如果你在期限内正常申请退款,可以点击订单列表中的“申请售后”。
然后点击上面的“申请返修/退换货”。
然后选择你要申请退款的产品,点击下面的“申请”按钮就可以了。
然后填写申请退款的原因,尽量填写详细,然后点击提交。
完成提交之后,如果卖家不同意退款,并且协商没有解决,可以点击左侧菜单的客户服务中的“交易纠纷”模块。
然后选择对应商品后面的“申请交易纠纷”。
然后填写选择对应的纠纷类型,点击提交就可以了。
然后等待处理结果就可以了,也可以直接拨打京东的客服电话进行解决,希望可以帮到你。
㈣ 京东售后过期了怎么申请退款
京东售后过期了是无法申请退款的,但是你对订单有疑问,可以直接进行客服的一个申诉。
㈤ 京东售后过期怎么重新申请
京东买的东西,如果过了售后日期,维修也可以打售后的服务电话,他们会安排人上门儿维修,维修费就需要自己花钱了。
首先,京东过了这个售后,售后期限的话要去换货,操作流程的话,
首先,我们要打开进度app点击我们这个预期预期的这个退款退款退款退款的这个流程申请退货流程,然后再点击退款,然后就这样的话就可以了
㈥ 京东售后过期怎么处理
已经过了售后的期限就无法发起售后的申请了,如果时限与卖家达成保修协议可以按照协议执行 。没有的话,只能与卖家协商解决。如果是京东自营的话,你直接问一下客服,看看能不能怎么处理,让他帮你查一下情况。如果是京东的第三方的,你也只能找一下卖家问一问,看能不能让他帮你查一查。实在没办法的,你可以问一下京东的官方客服,看他能不能提供一些帮助。京东平台的服务非常的不错。如果大家想要在京东平台申请退款的话是可以进行操作的,而且效率非常的快,如果超过了售后期的话,申请退款会自动处理的。买家发起退款,长时间卖家不处理的话,到期之后就会自动退款给买家。这个是保护买家利益的一种手段,但是往往卖家都会推延处理。
㈦ 京东过了售后期怎么申请退款
超过售后期是无法申请退货退款的。如果是质量问题可以找客服投诉,让客服解决。
㈧ 京东买的手机超过七天怎么退款
1、超过7天的话是有办法退货的,手机不好搞,别的很好搞,因为15天内是可以换货的,
先换一个,收到以后你在申请退货看看给退不,因为京东换货订单是单独的,又变成了新的7天,而且你投诉到工商局,根据三包法规定,符合换货的要求退货可以支付折损费退掉的,这是三包法规定的,京东干不过12315的。
2、依据手机三包法第十九条
第十九条符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应当予以退货,但对于使用过的商品应当按本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修时间。
3、你要能顶住京东售后才行呢,什么7天15天都不是事,只要你顶住她,就可以你和她说话要拿法律压她,你别说依据三包法,你要说根据手机电子三包法,第十九条,MM发现你懂法当场就被镇住了,所以还是会退的。
㈨ 京东申请售后显示售后过期怎么办
京东申请售后显示售后过期可以联系客服解决。
京东过了质保期你的商品如果发生性能故障,也是可以找京东给你处理的!京东上出售的商品,即使过了质保期,也会给你提供相应的服务!只不过这个服务是收费的!因为你购买的商品自己过了质保期了!所以需要你付费才能给你提供保修服务。京东过了售后如果确实是产品质量问题可以找商家协商退款。