『壹』 在闲鱼上买东西东西有问题怎么办
可以与卖家沟通,进行退款
1、付款了,卖家还没有发货。
可以与卖家进版行沟通权,沟通成功直接申请退款就可以了。
2、付款了,卖家发货了,但没有确认收货
与卖家沟通,卖家同意,即可退款退货。如果卖家不同意退款退货,可以申请闲鱼小法庭介入,提供好你的证据,闲鱼小法庭会判定。
3、付款了,卖家发货了,也确认收货了
闲鱼确认收货后就不能进行退货交易了,只能跟卖家商量退货,如果卖家不愿意退,一般是退不了的。
(1)闲鱼买东西如何申请售后扩展阅读:
鉴别卖家信用的方法
1、注意一下卖买家是否有实名认证,或者芝麻信用认证,新浪微博认证。这个其中之一都可以,比较重要的看一个人是否信誉的问题。
2、查看对方芝麻信用分数,芝麻信用数值越高,相对来说可靠性越高。
3、对方来闲鱼时间,来闲鱼时间越长,账号为骗子的可能性越低。
4、查看对方售卖产品种类和好评数量,我们可以看下别人和这个人交易的评价,来看一个人是否值得交易。
『贰』 闲鱼上买到假货不确认收货怎么申请退款
已经购买了物品,还没有发货之前,突然后悔了,我们可以直接申请退款,然后合卖家商量一下,会直接给你进行退款的。
点开私聊窗口
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跟卖家商讨好退款原因等等
右上角三个点-->退款-->填写退款原因-->提交退款-->等待卖家同意退款。
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已经买了,付了款,卖家发了货,东西有质量问题的时候,我们可以第一时间跟卖家沟通一下,如果卖家同意退货,可以走退货流程,然后登录手机淘宝qq或者电脑端。
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去你的淘宝个人中心,你的订单那里,有闲鱼的订单,找到对应订单,申请退货退款。
你的淘宝个人中心-->已发货订单-->闲鱼订单-->申请退款-->填写退货物流等待卖家退款。
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以上是你未确认收货之前申请的退款。如果你已经确认收货了,那么只能跟卖家商量退货的事,如果卖家不愿意退,一般是退不了的,闲鱼没有售后,即时有售后也不会在你确认收货后还管你,所以购物需谨慎。
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如果你已经确认收货了,觉得东西不喜欢或者不满意,没有质量问题的话,可以挂闲鱼,二手低价转让的,让你的闲置游起来。
『叁』 闲鱼二手可以申请售后吗
咸鱼套路:二手物品,出售没退 关键是清楚东西的情况时候尽量不要点击专收货 要不然属 有问题就要认栽吸取教训下次购买时要注意套路 或者重新发布卖出去 讲清楚物品状况即可!
『肆』 闲鱼如何申请退货退款
1、首先打开闲鱼app,点击右下方我的。
2、在个人界面中点击我买到的,即可显示自己购买的历史商品。
3、找到自己需要退款的商品,点击其右下角的选项框。
4、在跳出来的对话框中接着点击“我要退款”。
5、等待商家同意即可完成退款。
『伍』 闲鱼网买的手机有质量问题怎么保修
在闲鱼上来购买的新(二源手)手机出现问题后有以下途径可解决:
1,无论新旧手机只要在保修期内在当地找到所买手机品牌的售后就直接可以直接维修(免费维修的话前提不是人为损坏)
2,如果在闲鱼上买到了与卖家描述不同的问题机器,可以在闲鱼发起维权申请退货退款找小法官介入。
『陆』 闲鱼卖家怎样申请客服处理!
只要向闲鱼官方复在线客服提制交投诉后,客服会在24小时内介入的,现在设立有小法庭,会由小法庭来决定双方胜负的。
闲鱼找小二介入的方法如下:
1、首先,打开闲鱼APP,点击右下角的“我的”,如下图所示。
注意事项:
如果智能机器人无法回答问题,可以输入人工,描述想要的问题,机器人会联系人工客服的。
『柒』 闲鱼怎么退货
1、登陆闲鱼APP,在“我的”界面,点击“我买到的”,进入订单后,选择选择要退货的订单,点击“联系卖家“即可。
『捌』 闲鱼,买家确认收货了还能申请售后退款吗
闲鱼上买东西确认收货后,因商品存在问题的可以申请退款。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》:
第十八条 闲置品因存在问题作退货退款处理的,买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。
第十九条 交易作退货退款处理的,若闲置品性质已不适宜退货,则作退款处理。