导航:首页 > 售后问题 > 西安欧唯特售后客服工作怎么样

西安欧唯特售后客服工作怎么样

发布时间:2022-08-27 04:04:50

① 请问上海贝塔斯曼欧维特车险报案客服薪资待遇怎么样

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

贝塔斯曼欧唯特国航的工作是一份正规但是薪水不算很高的工作,面试不外乎职位要求相关的一些问题,贴在这里你可以参考下:
(1)专科以上学历,普通话流畅,航空服务专业优先,男女不限;
(2)性格开朗,喜欢与人沟通;
(3)善于学习、责任心强、诚实敬业、做事耐心细致、稳定、踏实;
(4)了解计算机知识,熟练使用Windows操作系统,打字速度良好,至少在40字/分钟;
(5)能够按照公司的流程和标准工作,能够为他人着想,圆满处理各类客户问题;
(6)乐于接受挑战,能够承担工作压力,并具有团队合作意识。
以下是一些背景相关的信息:
贝塔斯曼欧唯特简介
贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一,全球500强。在全球63个国家拥有近400家公司。欧维特集团作为贝塔斯曼旗下跨国服务集团,是一个拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商,我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化外包服务解决方案。贝塔斯曼欧唯特(中国)于2001年初进入中国市场,目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部,相继在北京、广州、南昌成立了分公司。

贝塔斯曼欧唯特招聘岗位:呼叫中心客服代表(贝塔斯曼欧唯特中国国际航空项目)
工作内容:主要是服务于国航的知音卡会员或者经常乘坐国航飞机的旅客,将客户乘坐飞机的里程数进行累计,累计到一定积分后,客户可以用累计的里程数兑换一些打折或者免费机票,会拨打国航400热线,咨询关于机票价格,积分兑换流程,会员服务,里程数查询,客户投诉等工作。
薪金待遇:
正式员工
①普通话客服工资:基本工资1650元绩效奖金0-2000元364补助200-800加班奖金=3000-4000元/月;
②多技能客服(日、韩语,英语)工资:基本工资2000-2200元绩效奖金0-2000元364补助英语绩效奖金200-500元200-800加班奖金=4000元/月以上。
③其他福利待遇:五险一金,另有补充医疗保险及24小时雇主责任险,每年6天带薪年假及6天带薪病假,项目上定期组织旅游。提供员工公寓
总的来说,贝塔斯曼欧唯特国航项目客服代表对于刚毕业的算是一个机会吧。

② 上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特服务(中国),应聘

欧维特的办公地点在北京朝阳区酒仙桥东路9号院A3座西二层和四层。二层是国航项目(我在国航项目工作),四层是现代、宝马、杨森、11183、中邮等项目。欧维特是贝塔斯曼旗下的一家外包公司,很正规的。试用期是两个月(免费培训一个月,实习一个月,培训时发给你1000块钱,签订实习合同),转正后签订正式合同,上五险一金车补饭补。

③ 贝塔斯曼欧唯特中国现代客服代表主要做什么工作

实在忍不住说一下楼下那个回答,随便搜一下就知道贝塔斯曼是德国公司,世界500强企业,什么职业中介呀。我以前在那里工作的,因为这个公司是为企业提供外包客服的,所以要看你是那个项目招的客服,不同项目工作内容不一样。但是主要内容是接听电话,简单来说就是call center。至于体检,不知道现在是什么情况,以前是公司安排在指定医院体检,公司付费。如果外地没有指定医院的话拿体检费发票报销。

④ 欧唯特做什么保健品

毕业后第一个工作很重要。而且因素很多,家庭/个人性格/运气..等等
单看你给出的两个选择,如果是我的话,我会选择后面一个。

原因有3
第一,从工作性质来讲 seo 更有创造性一些,售后服务需要的是经过培训后的专业机械的重复劳作。因此seo的工作更能激发你的学习能力和探索精神。
第二,小公司你能接触到的业务流程很多,虽然有很多不利因素(待遇,福利,加班等等),但是大的单位也不一定有你什么好处。解除了更多的业务范围,你还能有机会挑选学习你可能感兴趣的职业。
第三,seo比较入门快,基本是一门忽悠的工作,也方便你将来吹嘘自己的业绩和经验。
不知道是不是说的太露骨,希望能帮到你。

⑤ 有谁去面试过贝塔斯曼欧维特国航客服怎么样啊

贝塔斯曼欧唯特国航的工作是一份正规但是薪水不算很高的工作,面试不外乎职位要求相关的一些问题,贴在这里你可以参考下:

(1)专科以上学历,普通话流畅,航空服务专业优先,男女不限;
(2)性格开朗,喜欢与人沟通;
(3)善于学习、责任心强、诚实敬业、做事耐心细致、稳定、踏实;
(4)了解计算机知识,熟练使用Windows操作系统,打字速度良好,至少在40字/分钟;
(5)能够按照公司的流程和标准工作,能够为他人着想,圆满处理各类客户问题;
(6)乐于接受挑战,能够承担工作压力,并具有团队合作意识。

以下是一些背景相关的信息:

贝塔斯曼欧唯特简介

贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一,全球500强。在全球63个国家拥有近400家公司。欧维特集团作为贝塔斯曼旗下跨国服务集团,是一个拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商,我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化外包服务解决方案。贝塔斯曼欧唯特(中国)于2001年初进入中国市场,目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部,相继在北京、广州、南昌成立了分公司。

贝塔斯曼欧唯特招聘岗位:呼叫中心客服代表(贝塔斯曼欧唯特中国国际航空项目)

工作内容:主要是服务于国航的知音卡会员或者经常乘坐国航飞机的旅客,将客户乘坐飞机的里程数进行累计,累计到一定积分后,客户可以用累计的里程数兑换一些打折或者免费机票,会拨打国航400热线,咨询关于机票价格,积分兑换流程,会员服务,里程数查询,客户投诉等工作。

薪金待遇:

正式员工
①普通话客服工资:基本工资1650元 绩效奖金0-2000元 364补助 200-800加班奖金=3000-4000元/月;
②多技能客服(日、韩语,英语)工资:基本工资2000-2200元 绩效奖金0-2000元 364补助 英语绩效奖金200-500元 200-800加班奖金=4000元/月以上。
③其他福利待遇:五险一金,另有补充医疗保险及24小时雇主责任险,每年6天带薪年假及6天带薪病假,项目上定期组织旅游。提供员工公寓

总的来说,贝塔斯曼欧唯特国航项目客服代表对于刚毕业的算是一个机会吧。

⑥ 西安贝塔斯曼欧唯特靠谱吗

属于贝塔斯曼的外包岗位,五险一金不包吃住做五休二,客服有两个部门可以选,一是专门接听电话的客服(答主)这个部门工作时间不固定,有可能周末上班,工作日休息,第二就是专门打给客户满意度调查或者介绍活动试乘试驾的客服,这个班次固定周末休息,每天9-6很规律。前者培训一个月,要了解的东西很多很杂,但总体不那么枯燥,后续熟练后会要求接听投诉电话,一天总量60-100,投诉电话在三分之一左右,底薪为2800-3000,依据学历划分,还有绩效依据通话质量数量再核算。看那些做了一年多的税后4000左右吧,刚进去差不多只有2500不到,本身公司没餐补和车补,没有节假日福利和年终奖,公司提供微波炉,并且有合作酒店式公寓,是大床房那种类似于医院,房租450不含水电,工作本身强度不高,周边同事年轻人居多,交流无障碍,也可以看手机,因为涉及电脑操作,并且电话会有录音,所以有专门监听电话的质检人员,工作必须规矩和刻板,不然会扣钱,外包服务岗升职空间不大,也没有调岗的空间,直属上级是领班,然后主管。另一个部门就是专门打电话给客户的,答主不太了解,有朋友说他们每天有打成功多少多少个客户的指标,打成功才算绩效钱,不打成功可能就拿不到绩效只能底薪,客户直接挂断那种不算成功,成功就是要客户留下电话,姓名,具体事宜才算,打成功的更多绩效就更多,因为这个工作时间固定,内容也简单,所以培训时间一周左右,工资会偏低,我朋友做过一段时间,每天只完成指标也不多打,到手3400。

⑦ 贝塔斯曼集团旗下的欧唯特服务公司属于国企还是外企

外企

⑧ 你好,看到你在白度上的提问,请问你现在在贝塔斯曼的上海欧唯特中心公司上班了吗,他们那里正规吗

贝塔斯曼好歹也是世界五百强企业。。。你问正规吗?外企都是按劳动法来的。我在贝塔斯曼旗下欧唯特上班,觉得还是一般般,至少比大部分国企好。

⑨ 有人去欧唯特arvato(北京)面试过么

这公司说白了就是一群电话售后承包商,各种汽车牌子把烦人的售后外包给他们。每天工作就是打电话回访,我去面试过直接就走了。你面试人资就想象下管一堆客服的感觉就是了

⑩ 上海贝塔斯曼欧唯特待遇怎么样

你好
贝塔斯曼好歹也是世界五百强企业。。。你问正规吗?外企都是按劳动法来的。我在贝塔斯曼旗下欧唯特上班,觉得还是一般般,至少比大部分国企好。

阅读全文

与西安欧唯特售后客服工作怎么样相关的资料

热点内容
矿山绞车变频器电器维修 浏览:182
别克君越天窗维修视频 浏览:776
净水器维修需要办理什么手续 浏览:191
三角牌电饭锅售后维修 浏览:376
白墙香槟金家具配什么颜色木地板 浏览:780
东莞华荣家具 浏览:681
国内一线家电品牌有哪些 浏览:889
佳能照相机维修点镜头玻璃破了 浏览:132
自己动手如何装好家具 浏览:305
华为mate9售后维修价格 浏览:677
喷家具接头 浏览:919
苹果后面壳维修多少钱 浏览:745
汉沽汽车维修电话 浏览:366
海口华为手机维修点查询 浏览:480
凌志发动机怎么翻新 浏览:267
明日之后维修台做完后怎么没了 浏览:486
国家电网天津河北供电营业厅电话是多少 浏览:656
成都雷神售后维修点 浏览:829
平定卖家具 浏览:811
奔驰气动悬挂维修模式怎么开启 浏览:987