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小米授权店如何售后

发布时间:2022-08-26 22:57:33

1. 小米售后和官方维修中心

可以在小米的售后网页中找到当地的售后网点,客户服务联系电话为400-100-5678。客户可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

如您的手机在小米网购买,可在该订单中,自主申请售后维修。在线提交售后服务单,客服专家会与您联系,指导您将手机快递回小米公司进行维修。到访附近的小米之家或授权维修网点,需携带购机发票和入网协议。

小米售后服务政策

如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!

以下情况不予办理退换货:

1、任何非本网站小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符)。

2、对于过保商品(超过三包保修期的商品)。

3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。

以上内容参考:小米官网-服务中心

2. 小米授权店有售后服务吗

咨询记录 · 回答于2021-11-01

3. 小米门店买的东西怎么售后

如果手续齐全的可以直接到当地的品牌售后直接送修。跟线上一样啊,除了不支持7天无理由退货。

4. 小米授权店有售后服务吗

5. 小米实体店买的怎么售后

可以拿着自己的发票和保修单,以及物品去到小米实体店,找到售后服务。只要是在服务时间内和保修时间内,都会得到售后的服务,如果超出保修时间,那么可能需要付费修理。

6. 小米官方售后维修点

可以在小米官网下方查看一下附近的授权网点位置哦~

7. 小米如何申请售后

  1. 最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/

  2. 但小米之家网点实在太少了,或者离实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。

  3. 首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情,

  4. 如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人申请报修

  5. 选择申请维修,选择填写售后服务单,

  6. 如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人填写售后服务单

  7. 填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,

  8. 填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。

  9. 确认需要寄到小米维修后把手机寄送到地址去。

  10. 注意事项:后盖和电池不需要寄到小米,记得让快递开发票,并把快递费用发票一起寄到小米(小米根据快递费发票给报销最高15元/单)。

  11. 一般一星期内完成维修并把手机寄回来给,期间可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情,可以看到详细的维修进度,

  12. 如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,

  13. 快递补偿码,小米会通过手机短信发给。

8. 小米售后在哪

小米售后网小米售后网点查询例如:
1、小米授权服务中心清河店:北京海淀区清河嘉园东区1号楼2层108 
2、小米授权服务中心天通苑店:北京昌平区立汤路186号龙德紫金商场2-108室
3、小米授权服务中心三里屯店:北京市朝阳区三里屯SOHO5号商城二层5-209
4、小米授权服务中心大峡谷店:北京市丰台区南三环16号1号楼凯德MALL商场2楼02-K27室
5、小米授权服务中心国贸店:北京朝阳区国贸建外SOHO西区10号楼1021(底商-层)
6、小米授权服务中心西红门店:北京大兴区欣雅街嘉悦广场1号楼415室(距西红门荟聚购物中心大约500米)
7、小米授权服务中心公主坟店:北京市海淀区莲花池东路39号西金大厦一层小米授权服务中心(莲花桥东北方向工商银行一层)
8、小米授权服务中心昌平西关店:北京市昌平区政府街西路17-1号
具体看你在哪个地方再搜一下你当地最近的售后点。

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