❶ 淘宝售后怎么申请
如何申请售后?
温馨提示:订单显示“交易成功“,交易成功后15天内若您对商品存在异议,可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限,需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。
1.在交易成功的0~15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应的订单,点击【申请售后】:
2.请选择您要申请的服务类型:仅退款/退货退款/换货/维修
❷ 在淘宝上买东西我已经评价了找不见申请售后怎么办
申请售后入口:进入已买到的宝贝--找到需要售后的宝贝--申请售后
如果回无法申请售后,答请看看以下提示:
1、如果订单是在交易完成的15天内,以下商品无法申请售后,闲鱼二手闲置商品、淘宝游戏市场商品没有售后入口。请联系卖家协商处理。
2、如果订单是在交易完成的15天后,非三包产品交易超过15天无法申请售后。
3、如果符合申请售后条件但是无法申请售后(例如提示页面错误或系统异常,或提交失败等),建议更换IE8.0或者火狐浏览器重新尝试操作,仍有问题请直接联系在线云客服咨询。
❸ 淘宝买家申请售后维权退款成功 还没有评论的,还可以继续评价吗
如果退款是全额,那没有评价。即使是先中差评然后维权退款成功,卖内家也可以通过不合理评容价投诉入口,提交该笔交易订单号获得中差评的撤销。
此外,淘宝现在退款成功后有退款评价入口,只是这个评分不作为有效计分,不影响卖家的信誉积分,也不影响动态评分,针对退款评价,卖家是没有回评入口的。
❹ 淘宝买东西评价后 怎么不能申请售后了
当给卖家五星好评后,如果又要求了追加,之后以各种理由说15天啊,多少天以后再返,那基本上是骗好评的,这个时候,是应该维权的时候了,很多人不知道,就这么默默地忍了,就算知道自己上当了。其实方法很简单,保证让卖家懒不了你的好评返现的,你到“已买到的宝贝”然后点“申请售后”,如下图所示,然后,你合理地去解释售后,在售后那有仅退款的,他说好评返多少,你就退多少,如果你想惩罚一下卖家,你可以适当加多一些(加多了不知道能不能售后成功哦),提交售后就可以了,一般来说,卖家是不可能不同意的,你可以截图他们说返现的聊天记录等,上传到售后那里,即使他不同意,进入下一步流程,淘宝介入等,卖家必没有好果子吃,所以,他们一定会同意售后,老老实实地给你返钱给你的。千万不要等过了十五天,过了这个时间,售后期就过了,这个按钮就没办法点击进入了哦。对于这种出尔反尔的卖家,大家也不要自认倒霉,任由他去,大家应该积极地维权,不让卖家继续一直骗好评下去,卖家被维权多了,对它的店来说当然也是不好的,所以大家不要纵容哦。
售后描述语这里我们也可以给大家写上成功过的,大家可以借鉴着用,方便一点,完全是个人自己想出来,写出来的哦,大家看着修改用吧,当然自己写更好:申请服务,要求:"退款",货物状态:"已收到货",申请原因:"服务/态度",申请退款金额:"5.00元",说明:"卖家用好评返现的手段来骗取买家的五分好评,并且诱导追加,但是最终一直没有返现过来,淘宝好评和动态评分制度本来是好的一种制度,但在这种不诚信的卖家那,却成了,用返现诱导买家好评并追加,然后各种理由推迟不给,这是一种不诚信的行为,这是一种恶意的诱骗行为,希望引起客服的重视,希望客服好好整顿这样恶劣行为的卖家。倒不是计较这几元钱,卖家的行为已经构成了欺骗,欺骗的远不只一个买家……"
提交售后后,一般一两天,卖家是一写会同意的,放心吧,如果不同意会进入下一步流程,直到淘宝客服介入,有充分的聊天截图等,一般即使淘宝客服介入,也能售后成功的,所以一般卖家会自己同意售后的。
❺ 淘宝上评价了以后怎样申请售后退款
申请售后退款步骤如下:
1:淘宝网会员登陆;
2:先跟卖家协商,达成退货意向,跟卖家说明专邮属费包不包;
3:点击退款,卖家同意退款申请;
4:安排快递将货物发给商家,然后把快递单号上传,等卖家收到货后,货款即可退回。
注意:
关于邮费问题,一定要与商家沟通。
卖家快递发货后,系统默认付款是10天,在10天之内,如果买家没有收到货物,请尽快申请退款!退款有两个选项:已经收到货和没有收到货。
❻ 淘宝东西已经到了待评价里怎么申请退款
具体做法如下:
1、第一步在淘宝首页点击“待评价”选项,如下图所示。
❼ 已经确认收货了还没评论申请了售后要不要评论
只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,都不影响“申请售后”
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
❽ 淘宝怎么申请售后
淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-申请售后。具体的操作步骤如下内:
(1)进入容淘宝网首页。
这样就解决了淘宝申请售后的问题了。
❾ 淘宝确认收货.也评价了.怎么申请售后
亲,若抄交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】。
*温馨提醒:
1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。