Ⅰ 惠普电脑的售后服务怎么样
您好,感谢您选择惠普产品。
1、惠普金牌服务中心都是经过专业培训的,并且有严格专的管理,因属此售后服务是很有保障的。如果您有相应的维修需求,您可以直接联系当地惠普金牌服务中心进行处理。
2、如果您使用的是惠普笔记本电脑,并且如果您是个人消费者,您凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年的服务。
主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
3、如果您使用的是惠普台式电脑,机器保修期是不相同的,具体保修信息是需要通过序列号来查询的。您可以通过下面的网址进行自行的保修查询:(输入机器序列号,国家选“中国”,点击提交,即可查询保修期。)
http://www13.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do
希望以上回复能够对您有所帮助。
Ⅱ 惠普售后怎样
您好,感谢您来选择惠普产品源。
1、惠普金牌服务中心都是经过专业培训的,并且有严格的管理,因此售后服务是很有保障的。如果您有相应的维修需求,建议您可以直接联系当地惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、温馨提示:如果您的机器出现了什么问题,您可以描述一下具体情况,然后我们帮您提供相关建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
Ⅲ 惠普电脑的售后服务好不好
经过前段时间的风波后,惠普的售后现在看来不错,我在保修期内主板烧掉了,拿去换,3天就换好了。是的,非人为,非不可抗拒力损害(比如打雷)都可以免费维修。
Ⅳ HP电脑的售后服务怎么样
HP电脑还是在世界上还是比较强的,售后服务还行,比其它品牌机的强一点
Ⅳ 惠普轻薄本售后怎么样
惠普的售后服务还是不错的,不管是一线还是四五线城市做的都挺好的。惠普星14可以享受1年意外损坏的免费保修服务,单凭这一点笔者就觉得这个服务非常超值,但也需要提醒的是此服务不是一年多次无限使用,而是仅可使用一次。同时对于电池长时间使用而产生的衰减问题,惠普星14也提供了2年电池保修服务,从而电池的保修时间从原有的一年免费保修升级为两年免费保修,消费者确实是占了很大的便宜。一款优秀的商务笔记本,硬件是根本,软件是增值,而服务作为软件的重中之重,也让我们看到了惠普战星14这台笔记本品牌厂商的大力投入和用心之作。
Ⅵ 惠普的售后怎么样
售后还是
可以的!
但是他们的质量确实有问题!
基本上每台惠普
都得回售后!!
Ⅶ 为什么惠普的售后服务这么差
呵呵来,给您点内部信息。源
惠普现在有两个维修体系,一个是华普维修体系,一个是永信方略维修体系。
华普负责保内机器维修和保外维修,永信方略只能负责保外维修,这样您就看出级别差距了。
华普一般管理比较严格,而且所有金牌维修站都是华普体系的,服务质量有保障些。
永信方略是一个很大的维修供应商,但各地多采用加盟方式设立维修站,质量就参差不齐了。
终极的解决办法,不管哪个体系哪个维修站,打惠普800投诉,马上吓他尿裤子。别信广告,信疗效,管用。
Ⅷ 惠普售后怎么样
您好,中国惠普,很高兴为您服务!
惠普产品在国内及国外畅销多年,回性能和售答后都做比较好的。而且同样的价格可以买到性能更好的惠普电脑。惠普是世界的大品牌了,产品性能是比较可以信任的,很多政府机关、学校、企业都在普遍使用,同时也是比较早做售后服务的,已经连续7年获得中国最佳客户联络中心--客户服务奖,现在的服务体系也很完善、全面,有基本送修、工程师上门、软件故障处理、全球联保、全面意外损坏等服务。我们不仅是买需要的东西,同时也是为了买放心,在惠普购买电脑会让您有物超所值的感受!
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支
Ⅸ 惠普打印机售后服务怎样
惠普还是不错的
因为售后体制还是很完善的
而且店铺分布很广泛 很方便