京东售后自动退款怎么办

A. 在京东买的快递自动返退回去了,客服也不理人，怎么办

发快递的时候一般快递会给你一张底单的，如果底单丢失，那只能联系当时收你快递的快递员或快递公司，让他们帮你查询一下，你的姓名
收货人的姓名
发货日期都提供一下，发快递，在包裹还未到你发给的人手上时，这张单子是你发货的凭证，不能弄丢的，不然你提供不出证据。

B. 京东服务保障如何退款

京东服务保障的退款，是指商品完成退货后，京东服务保障这一退款流程。京东内在线支付容及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，均会安排原卡原退。

如果是收货后，发现商品质量问题，是可以申请退货退款的，京东服务都有这个保障。之后会有配送员上门取走退回的商品，商品到达后，就可以退款了。

(2)京东售后自动退款怎么办扩展阅读：

京东自营商品订单：

商品出库前：若您在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。

商品送往配送站前：若您在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。

商品送往配送站的途中：若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。

拒收订单：订单拒收后，系统会自动帮您提交取消申请，商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核，请联系京东客服咨询。

C. 京东售后已退货一直不退款怎么办

对于这种京东上面购买的商品，退货之后，商家没有退款的话，那你可以先联系商家客服，让他给你处理一下，如果他不处理的话，你再联系京东官方客服就好了。

京东的售后可以分成两大块，一块是自营，一块是第三方。

自营无论是从服务质量和反应速度来说都要比第三方要好一些，毕竟是挣着京东银子的员工，为了京东的声誉他们也会负责到底的。买家可以申请保价、退换货等等，如果不能按照正常流程走，我建议走人工客服，京东的小姐姐态度还是可以的，他们内部应该有比较严格的规章制度。

第三方的话，跟自营相比，就少了运费险，退换货也是由卖家自主售后的。不过京东也许也考虑到有些黑心商家会有赖账不认的情况，所以如果发生了纠纷，京东也会插手解决的。

京东店铺保障

京东自营秉承“客户为先，诚信至上”的宗旨 “让生活变得简单，快乐！”为我们的最终目标，为广大客户提供最优质的商品及服务。

我们所销售的电子产品及配件因为生成工艺或仓储物流原因，可能会存在收 到或使用过程中出现故障的几率，京东保证所售商品都是正品行货，能够提供正规的售后保障。

京东保证商品的正规进货渠道和质量，如果您对购买的商品质量表示怀疑，请提供生产厂家或官方、权威机构出具的质量检测报告、书面鉴定文件，将按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为，京东将保留依法追究法律责任的权利。

D. 在京东买东西申请退款，商家不处理怎么办

您好！京东系统对于退货退款问题是有流程的，您了解清楚后就明白了！一般的到时间系统会自动处理的哦！

E. 京东快递售后退货出问题该怎么解决

这种情况建议联系京东客服沟通，购买东西未收到货，是快递的责任，快递有义务把东西送回给购买人手里，如果未送到导致退货退款，是联系京东客服协调，进行退货退款的

F. 我在京东买的电器。地方售后直接给我退款,正常吗

不正常，可以找客服了解一下。

1、首先，登录账号，点击“我的订单”;

2、看到全部订单后，找你要退的商品，点击“取消订单”;

3、点击后，显示让你选择“订单取消申请”，可以按自己的实际情况选择，选择后点击“下一步”;

4、点击“确定取消”(会提示你的付款方式，退款成功受理，钱会退到原账号中);

5、这时退款订单已经申请了，你可以查看“查看取消详情”;

6、这里显示申请进度，店家同意后京东就开始退款了，会有短信提示退款信息。

注意：

1、商品未发货：商品未发货可以点击退款按钮进行退款。

2、商品已发货：可以联系客服咨询解决办法。

3、商品已收货：可以联系客服拿退货地址，货物寄回给卖家，在京东上点击退货按钮，填写物流单号单号等信息，提交。等待卖家收货后检查物品，检查后无损坏会同意您的退款。

G. 京东售后怎么退款流程

京东售后是永远联系不到的，遇到这个情况你只能按他们的规矩走，急也没用 1、在我的京东--我的返修 里面将你的返修-换货或退货的申请提交上去，然后等他们审核(发票日起7日内才可退货)，很快第二天会有结果 2、等待当地京东上门将商品和发票取走，这个过程看运气，一般3日以上，着急就自己按返修审核给的地址发给他们 3、等待返修商品入库，这个过程很慢，最少7日，自己发回去的会快一点 4、等待商品入库--出库--退货申请--顾客退货 这个过程实在不好说要多久最少2个星期吧，此期间不要无谓的拨打京东客服电话浪费电话费，因为永远都是不通，即使通了也不会给你解决问题，实在忍受不了就去网上投诉，一般投诉第二天会回复你，当然都是毫无意义的回复，只是心里平衡一下，找到跟京东出气的机会罢了，此间京东售后会跟你电话联系一次问你返款帐户什么的。 5、顾客退货--银行返款 这个过程会很快，只要在我的退款中看到了退款申请，一般第二日就会打到你的银行卡了 6、总的算下来完成一次退货你要有1个月的心理准备，这还是比较顺利的退货过程，如果中间出现其他情况就不好说了，而且几率也是很大的，建议在网上315同步进行投诉。