⑴ 京东提交了退换货申请想要取消,怎么办
退换售后申请那里,查看处理进度信息,如果服务单未审核,下方有取消的按钮的。或者找京东在线客服解决。
⑵ 京东怎么取消售后申请
京东取消售后申请的方法如下:1、打开京东,进去我的界面,点击退换、售后。2、进去退换售后处理中界面,可以看到申请售后的单子,点击取消申请即可。京东中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。
⑶ 苹果怎么取消售后预约
你先进预约维修的界面,拉到最下面,
点查看维修状态,然后就有取消、重新安排。反正不同系统,都是按照先进预约模块。
⑷ 在京东售后不小心按错换货申请取消该怎么处理
关闭退换货服务订单有两种情况:
一、退换货服务待审核时,具体操作如下:专
1:登录京东网站属主页,进入网站顶部左侧“客户服务”。
二、如果退换货服务已被审核,请联系京东在线客服办理。
⑸ 京东售后申请记录怎么删除手机
很多人会问我店铺申请删单之后,店铺分数就被扣完了,导致店铺只能暂时性关闭,那么这就是犯了常见的错误。京东删单是商家由于各种原因向后台提出删单申请,删除订单可以更好的保障店铺运营基本不受影响。但是具体哪些情况下能删单,删单时会遇到哪些疑问,这些都是很大问题。都知道当遇到批量下单、敲诈勒索、差价/运费/赠品链接、套取利益这四类场景情况时,自然能提交异常订单删除。如果不是这些情况,还能有什么方法删单呢。
1、除京东异常删单,还有什么情况能删单?
还有一种情况是协商删单,这种仅限货到付款订单。使用场景有4种,下面分别举例。
第一种,商家联系客户,客户同意取消订单。例如商品脱销/超卖/有瑕疵,商家可预先联系客户解释,征得客户同意的前提下,提交删单申请,并注明删单原因。第二种,商家联系客户,客户同意取消订单。例如:货到付款订单用户拒收,卖家联系用户,确认商品拒收取消后提交删单申请。第三种,联系不上客户或客户同意取消订单。例如:用户下单不符合购买规则或地址不详无法配送,商家联系用户确认订单异常点,是否可以修改订单,如无法修改是否同意取消订单。第四种,客户要求取消订单。例如:用户原因取消订单申请删单,用户通过咚咚/400电话联系商家告知要求取消订单。
2、京东协商删单具体怎么操作?
具体操作路径:权益服务 >维权管理>删单申请 > 协商删单>添加删单。
3、申请京东删单后,订单多久之后就会删除?
商家提交删单申请后,系统自动触发短信至消费者,告知订单已被申请删除。如消费者反馈未与商家达成一致,则删单申请被驳回;如消费者未提出异议,订单在48小时后自动删除。
4、京东恶意订单申请删单记录在哪里查?
商家登录商家后台—权益服务—维权管理—申请删单—异常删单/协商删单内,默认展示申请删单历史记录,或者您也可以选择对应的筛选框选项进行查询。
5、违规申请删单,平台将会给予哪种处罚?
对未经消费者同意申请协商删单、遭消费者投诉的的商家,平台将按《京东开放平台商家积分管理规则》中“违背承诺”进行处理,每次扣12分
⑹ 在京东上买苹果手机售后问题怎么解决
1、京东买的手机一般只要你用了,跟买来的时候不一样,比如你贴了膜,内就不能退换了,那么出了问题该容怎么办呢?
2、其实很简单,京东买的手机一般都是全国联保的,发货的时候会同时发出保修卡,你可以直接带上保修卡拿到你购买的手机的品牌店进行维修。
3、如果你不知道你所购买的手机品牌手机店在哪里,你也质疑直接拨打京东客服电话与客服交流,一般情况下可以直接返修,不过要等收发货的时间,不急用的话可以选择这个方法。
4、如果过了保修期,那么所有的方法都差不多了,修手机都是要钱的,可以根据实际情况选择可以接受的地方修理,不过最好到指定地点维修,以免被黑心商家偷换零件。
5、不管怎么说买的手机出了问题总是会很麻烦的,所以拿到手的时候注意要先仔细研修一下,不要贴膜,不要做无法还原的事,确保手机是自己喜欢的再贴膜,不然只要做了无法还原成买来样子的事就不予退换了,除非是手机真的有问题。
6、虽然京东不如淘宝购物人性化,但毕竟京东更加可靠,不会淘宝那样鱼龙混杂,什么商家都有,需要分辨真假,所以购买手机还是京东比较好。
⑺ 已经审核通过的京东售后可以取消吗
如果你要退换货 提交申请审核通过后,你如果不想退换了 直接就不把货寄回去就可以了
⑻ 京东商城售后申请怎么取消
你好!申请退货和售后的方式是一样的:登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交;之后等待系统审核,审核通过之后会有京东快递联系你取件(京东快递不到的地方需要自己寄回去)。之后会给你退款的。
⑼ 京东售后退款服务商家能关闭吗
可以
京东是个购物的平台,商家是可以取消退款的,因为是商家已经为买家进行发货了,所以就得取消退换,因为你在商家没有发货之前可以进行申请退换,一旦发货就无法进行申请退换,所以买家在发货之前一定要考虑好确认。
⑽ 京东过了售后售后期的信息怎么删除
摘要 亲,你好,很高兴回答你的问题,