『壹』 帮老外租房应该注意事项
租房应该注意事项“跨国版”合同拟得细
两年前，郝文来到上海，幸运地成为这个新兴行业中的一员。他所在的公司奥莱物业，虽然规模不大，但也称得上是该行业的先行者。“以前几乎每家房产中介都承接外国人的生意，大约五六年前开始出现专为外籍人士服务的房产中介。目前，规模比较大的有嘉园置地、supercity、phoenix等。由于老外租的大多是高价位单元，所以佣金一般由房东承担，金额基本上是一个月的房租。月租在3000元以下的，则仍按房东、房客各出一个月房租的３５％来操作。”郝文介绍道。
为了尽可能避免租房中的纠纷，涉外中介公司还专门制定了“跨国版”租房合同。合同内容不仅包括租赁双方的基本资料、房子的基本情况及损坏赔偿等条款，还细化到损坏电器怎么赔、房间电器要定期维修、损坏设施的维修期限、出现纠纷的解决方法，仲裁还是上法院等等。记者在某公司也看到，英文合同26页，比普通租房合同足足多出20页。“英文版合同还没有统一格式，各家公司都不相同。”郝文表示。
业内人士提醒租房应该注意事项，由于涉外租房市场还在起步阶段，中介公司在遇到外国租户时一定要考虑周全。一般来说，由使馆或公司承担房租，且中介直接与其单位签约的房客相对较有保障；个人租户因对其约束力较小，如发生拖欠租金等情况，会比较麻烦。
租房应该注意事项租房前后都重视服务
在郝文接触的外国客户中，有很多是“上海通”，即使是初来乍到的，事先也会通过互联网、朋友等渠道了解相关情况，“因此，我们不能有丝毫差错，否则就会被认为不专业。”他强调。一般来说，老外宁愿多花点钱，也一定要找服务好、对租客的要求能及时处理或反馈的房产中介。
因此，租房应该注意事项“售后服务”就成了涉外房产中介的另一个工作重点。因为外国租客遇到麻烦习惯直接找中介。“有时候，感觉他们似乎把我当成生活顾问了，凡遇门铃坏了、断水断电、半夜回家没带钥匙……都会打电话找我。”郝文笑着说。
另外，租房应该注意事项前期准备也很关键。瑞典某制药企业的理查先生，公派来中国之前就从互联网上获悉，上海某家中介公司专为外国客户提供房产租赁服务，于是他打了越洋电话咨询上海的地理位置、市场行情等情况。在与理查先生进行了全面、详细的沟通后，这家公司将相关资料电邮给理查先生，并特意附上了关于上海风土人情的介绍。经过长达半年的努力，理查一家终于称心如意地在上海安了家。
『贰』 如何做好售后服务
一个完美的销售过程，不仅包括售前服务、售中服务还包括售后服务，而且售后服务在一定程度上，对消费者更为重要，那么，下文就介绍了做好售后服务的几个要点，可供参考!售后说起来容易，做起来难。我们看到不少企业都设立了客服中心、市场服务部、售后服务部等，虽然这些部门名称各异，但是有一点是共同的，它们都是处理售后服务的。 售后服务的问题主要有以下几种情况： 1.电话方面的问题 电话根本打不通，可能电话早就坏了或者电话故意没扣上;电话是空号，就是胡编乱造的电话，目的就是忽悠消费者;电话总占线，可能这部电话并不是专业的售后电话，或者电话的线路数太少了;还有就是那种800、400，还有总机转的电话，你把电话好不容易打通了，可是电话里的电脑提示音，让你又摁这个键，又摁那个键，弄得你晕头转向，好不容易才接通。最倒霉的是，你打了若干次电话，好不容易接通了，你又摁了若干个键，然后电脑提示你接线员全忙，让你持机等待，还有的提示你让你稍后再拨打，可是这样一折腾不要紧，尤其总机转的那种电话，你的电话费就白白浪费掉了。 2.服务态度很差 售后服务人员面若冰霜，根本不接茬。他们都没耐心听消费者把问题讲明白，就先否定消费者，不承认自己有任何过错，然后以要下班了、要开会了等为借口把消费者赶出去。还有的售后人员说，人家买了都说很好，就是你买了有问题，你还是自己回家好好找原因吧，不由分说就把消费者轰出去。 3.推诿扯皮不办实事 你打电话或者找售后部门，人家笑脸相迎，说一些客套话，让你填登记表，又是留联系地址，又是留联络电话，然后告诉你回家等着吧，到解决问题的时候就通知你，可是左等右等，始终等不到他们给你解决问题，你再找他们，你还是要填表、留电话、留地址，老一套，就是来来回回折腾你，反正不给你办实事。也有的给你好多电话，又是部门经理的电话，又是主管的电话……可是你打过电话去，他们互相推，这个让你找那个，那个让你找这个，相互踢皮球，你的售后问题就等到猴年马月解决吧! 难道这些是售后服务的职责吗?这简直是在耍弄消费者，是在侮辱消费者的智商!这哪能是企业的售后服务，这不是企业的挡箭牌吗?其实真正的售后服务，是真心为消费者服务的，是踏踏实实为消费者解决实际问题的，不管是产品本身的问题，还是使用的问题，以及安装保养得问题，等等一切在产品售出之后发生的问题，都在售后服务的范围之内。 售后服务不是形象工程，也不是用来糊弄消费的，要用心服务，这是企业的一份责任和义务，企业没有任何借口来推卸。作为一个企业要么别做营销，只要做营销，就要责无旁贷的做好售后服务。 企业之所以没做好销售服务，就是没有把售后服务放到一个高度来做，嘴巴上重视了，思想上没重视，行动上更没重视。因此，关于售后服务，这里提出以下几点建议： 1. 企业要选择高素质的人员担当售后服务职责，能够真正解决消费者遇到的问题。 2. 售后服务部门要成为企业的核心部门之一，企业的高层领导要靠上抓，要真正领导管理好售后服务部门。 3. 企业要建立规范的售后服务职责，要监督到位，要落实责任，实行奖罚。企业主管售后的领导经常走访消费者，倾听消费者对售后部门的建议、意见。 4. 对于消费者反映的问题，要限时解决，要一个电话就把问题解决明白，要实行首问负责制，凡是接待消费者的售后人员要一竿子插到底，直到把消费者问题解决好，让消费者满意为止。 5. 售后服务部门要变被动为主动，对企业产品、服务等方方面面出现的问题，要主动为消费者沟通好、解决好，即使消费者一时还没有发现问题，售后服务部门在发现问题后，也应该主动告知消费者，并主动为消费者解决问题，比如对一些存在质量隐患的产品要主动召回等。 6. 企业要经常对售后服务部门的人员组织培训和考核，不断提高售后服务的水平和质量。尤其那些把售后电话外包给声讯公司的企业，要根据企业具体情况的变化，一定要及时对声讯公司的人员进行培训，使他们随时掌握企业的真实情况，以便更好地服务好消费者。 售后服务部门，要行动起来，坦诚面对消费者，立即处理消费者的投诉，虚心接受消费者的批评，用心服务，及时服务，完美服务，做一个合格的、负责任的售后服务部门，让消费者满意，真正解除消费者售后之忧。
『叁』 买手机被骗签合约机如何维权
如果消费者买手机被骗签合约机的，通过拨打12315的消费者维权热线的方式可以维权，还可以通过向市场监督管理部门举报的方式维权，如果以上方式都行不通的，消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式维权。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
『肆』 在广交会上，一开始我们一般问外国人一些什么问题或者交流哪个方面的内容来拉进关系
老外时间很匆忙，不会东拉西扯聊天气家常，除了那些看着比较和善的老外，可以问问从哪里来啊，在中国呆了多久啊，会不会说普通话等等。主要还是说产品，价格，品质，交期售后等。
『伍』 在淘宝购物，售后服务差，如何投诉
跟卖家联系，看卖家是否给你保修，一般水货手机淘宝上是有一年店铺保修的。回
如果你选择投诉，毕竟答已经过了投诉日期，说明已经有一段时间了，这种情况很难投诉。你投诉他，他也可以扯皮说是你弄坏的。所以跟卖家好好谈谈，让他给你保修是最好的办法，如果他不愿意，那你就有正当的理由凭聊天记录找淘宝客服直接投诉他了！
『陆』 如何和一个外国人很好的交流！
不太懂得跟外国人交流，除了口语口音方面的问题，更多的是思维方式和话题。
首先,英语好更便于交流是没有啥问题的，起码可以和外国人都闲扯起来。
但是英语不好的，则需要提高口语方面，自学的方式是看美剧啊亲，美剧里面不仅语速极快，各种美式俚语，日常话题应有尽有。还能提供跟老外之间的共同话题!看多了和老外话题也多了，等自动出来自己都没意识到，然后老外爆笑，说：“想不到你们也说这个，哈哈哈。”
当然，你也可以尝试找培训班，很多机构都有专门一对一的外教，当然选外教的时候最好是找你在的本地的，是不是觉得都出国了再上培训班很荒谬?No，找个好的外教帮你一对一的提高口语能力以外，更重要的是能训练你的思维，真正的与外国人打交道然后还会指导你，这对提高自信心很重要。
当然，要找靠谱的培训班，分享我自己学习的这家在线英语机构，外教一对一学习，课价不超过20元的，外教的口语纯真地道，还有免费的课程体验，地址：限时0元，双证外教1v1英语课程，点此领取
大部分认为跟外国人搭讪开场方式很重要，其实并不然。最琐碎的话题比如讨论身边环境和事情就可以了，最好是一个问句或反问句。高西式幽默感：要和老外聊得开，提高西式幽默感是必备的，聊天的过程中可以多一点夸张的表情、手势和词汇，例如WTF这个可不要说是我教你的。
拓展知识面真的重要。多多去看不同的东西，跟不同的朋友打交道，到各国旅行，看各种书。总的来说就是有时候明明想得很清楚，却表达不出来，或者表达不好，十分无奈，所以，平常就多表达呀!其实，看多了，觉得地球人本质都一样，都会关心同样的东西，有同样的特点，就当他是人来交流，别关心别人是哪里人，心里先别区别对待。
另外，如果你会做菜，那跟老外勾搭是很好的入口，很多老外都很喜欢中国菜，你要是聊到中国菜或者说你偶尔做中国菜，他们就上钩找你聊，因为他们嘴馋，如果了解到别人有什么爱好，可以说自己也有兴趣，可以不精，有时间我们可以一起去学学，玩玩。
关注当地热点啊，亲!偷偷关注同事的twitter，看他们fb上说什么，就可以知道别人爱好，还可以知道当地流行的事，看新闻神马--对了，新闻也是一个好话题。
『柒』 如何向外国人推销自己的产品
去详细了解外国人，这样才能投其所好，使老外认为你的产品很是到位。 很多老板创业都是从销售起步的。如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。做好销售，一方面能积累资本，为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己做生意的能力。不管是替人打工还是自己开公司，销售都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺产品，而是市场，要生产市场需要的产品，要把市场需要的产品推销出去，需要市场营销。我认为销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。因此，对有些人来说，要创业，不妨先从做销售做起。 ◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 ◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。 公式1：成功=知识\+人脉 公式2：成功=良好的态度\+良好的执行力 ◆推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要 ◆不断的派发名片 ◆任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证 ◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。 ◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作 ◆要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。 ◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。 ◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听，要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。 ◆学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息 ◆要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。 ◆要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。 ◆销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式，所以从某种意义上说，要学会销售其实就是学会做人处世。 ◆销售人员要有良好的心理素质，销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。 ◆当直接手段不能接近目标时，有时要学会曲线进攻。 ◆良好的形象出现在客户面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本事拉近与客户的心理和感情距离。 ◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西现在也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法，这个实践中不断探索。纠纷产生时，首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原则是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原则是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。（常见的纠纷如产品质量，客户付款不及时，送货不及时、客户不遵守合同，产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于随机应变） ◆平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，在这个行业里，经验和能力比理论更重要。 ◆有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。 ◆注意一点，销售中的市场信息很重要
『捌』 淘宝售后客服怎么做
售后客服主要负责消费者购买商品后的一系列服务，包括物流跟踪、产品答疑、退换货等。当消费者订单中物流出现异常如迟迟不显示物流信息，那么客服就要帮助消费者去查找原因，可以通过物流网站或者物流电话去查询。也有一些快递包裹可能出现丢件的现象，那么这时候，售后客服应该首先确认包裹丢失的事实，然后选择先给消费者补发或者退款，然后再去找物流公司进行索赔。
如果是出现少发漏发的现象，那么售后客服应该首先跟仓库和快递核实重量，如果确实是仓库的原因少发漏发，应该马上给消费者补发缺失部分或者尊重消费者的意见进行退款。有一些消费者买回去产品，发现并不喜欢或者不合适，就会产生退换货，售后客服的主要工作之一就是跟消费者沟通退换货原因，并且在后台处理这些订单。比如消费者买了一件衣服，收到后试穿发现衣服小了，就会选择七天无理由退货或者换货，客服后台订单同意消费者退货后，消费者上传退货单号，当客服收到退回商品后，后台操作订单，消费者购买产品的钱就会退还给消费者。
但是并不是每一笔售后订单都会这么顺利，比如刚才提到的案例，如果这名消费者收到衣服后把吊牌撕掉并且下水洗了，然后选择七天无理由退货，但是该商品已经影响了商家的二次销售，商家可以拒绝，因为退回商品必须保持商品完好。但是消费者执意要退，可能就会选择“申请售后“，由淘宝小二介入处理这笔售后订单，那么这个退换货就变成了纠纷，作为售后客服，遇到纠纷时，除了要积极跟消费者沟通，尽可能的通过私下协商取消纠纷，如果双方沟通不成功，那么客服就要准备申诉材料，如消费者认为是假货，那么客服应该提交进货凭证或者品牌授权许可等资质证明，填写申诉理由，上传与消费者之间一些有利的聊天记录等。
售后服务代表着一次交易的最后过程，换个角度，实际也是下一次订单的开始。因为售后服务做得到位，消费者的问题解决了，购物体验会更好，也更容易记住商家，当再次有购物需求时，也会再次光临商家。良好的售后服务是消费者对品牌及店铺价值认可的重要因素，某些商家很注重销售产品时的服务和态度，但是当消费者出现售后退换货或纠纷时，商家往往不理会，造成消费者对店铺对产品的认可荡然无存。一个商家或一个品牌，若想赢得消费者的心，必然要重视售后服务。
优质的售后服务可以提升消费者购物体验，反之如果消费者不满意，直接影响的就是DSR评分的降低，店铺的负面评价增加，以及投诉纠纷率等。如果售后综合指标低于营销规则要求的指标，是不能报名参加天猫官方活动的。但是售后综合服务指标下降后，不影响前期已经提交报名，并且已经审核通过的活动。
优质的售后服务可以提升企业形象，在同质化产品日益严重的市场下，企业之间除了比谁的产品好，更多的是看谁对消费者更好，从细节着手，从消费者需求出发，谁能更有服务精神，谁就有可能赢得消费者的心。
售后工作不仅仅是针对消费者，同时也在为整个企业的提升在做支持，售后部门通过对售后信息数据的整合，比如消费者评价中反馈出某款产品掉色严重，那么售后部门就应该把信息反馈到产品部门，产品部门就应该采取相应的措施改善此情况。所以售后也是整个店铺的监督者，利用数据反馈出来的不足，提升整个店铺的业务水平。
下面这些是我常用的方法课件，希望对您有所帮助
『玖』 初次和老外见面谈生意，请问具体有哪些基本用语
A compte
分期付款，部分付款 a direct charter(ed) flight
包机直航 a financial meltdown
金融风暴
A grade
甲级（货品） A&P advertising and promotion
广告与宣传 A.C.A
注册会计师协会会员；特许会计师学会准会员
A.C.C.A
会计师及法人会计师协会联系会员 A.D.F.
亚洲开发基金 A.G.W.I
大西洋，墨西哥湾，西印度群岛
a.h.
舱口，后部，船舱后部 A.I.C.P.A.
美国会计师协会 A.L., Ala.
亚拉巴马州
A.M.
保险分享方法 A.P.
应付海损 a/m
上述的
A/o, a/o
帐户 a1
极佳的，优质的 Abacus
算盘
abandon
废弃，委付，放弃 abandoned goods
无主货物，被弃货物 Abandonee
弃物受领人，受委付人
abandonment
放弃产品 abandonment charge
背弃 费用 abandonment clause
委付条款，弃船条款
abandonment of cation
放弃诉讼 Abate
降低，减少 Abatement
撤销，废除
Abattoir
屠场，屠房 abbreviated address
简略地址，缩写地址 Abbreviation
缩写，缩写式
Abeyance
中止，停止，失效 Abide
忠於，遵守，坚持 Ability
能力
abnormal return (excess return); abnormal rate of return
异常报酬(率) Aboard
上，登 Abode
住所
abolition
废奴运动 Above
上述的，前述 Above par
超出票面价值，超过面值
Above the line
线上项目，经常预算 Above-mentioned
上述的 Above-named
以上提及过其名字的人
abrasion of coin
硬币磨损 abridgment
节略，节本 abritrage rate
套汇 汇率
Abroad
到国外，在国外，国外 abs.
绝对的，完全的 abscond
逃跑，躲藏，潜逃
absence
缺席，未到 Absent
缺席的，未到的 absentee
缺度者，缺勤者
absentee landlord
不在地主，不在业主 absentee ownership
不在所有，不在所有权 absenteeism
旷工
absenteeism rate
缺席率，缺勤率 absolute advantage
绝对优势，绝对利益 absolute interest
绝对权益
absolute liability
绝对责任，绝对赔偿责任 absolute monopoly
绝对垄断 absolute par of exchange
绝对 外汇 平价
absolute privilege
绝对特权 absolute title
绝对所有权 absolute value
绝对值，绝对价值
absolve
赦免，免除 absorption
合并 absorption costing
归纳成本法，吸收成本计算，驻部成本计算
abstain
弃权，不干 abstinence theory
节欲论，即欲说 abstract
简介，摘要
abt. about
大约，关於 abundance
丰富，充裕 Abuse of process
滥用程序
acatalectics
交易学；交易经济学 accelerate
加速，加快 Accelerated Cost Recovery System
加速成本回收制度
accelerated depreciation
加速折旧 acceleration
提前，加速 acceleration clause
加速停款，提前偿付条款
acceleration premium
增产奖金 acceleration Principle
加速原理 accelerator
加速因子
Accept
接受，同意接收 Accept a bill of exchange
承兑汇票 Accept a risk
接受保险，承担风险
Accept on presentation
出非时承兑，经提示承兑 Accept service for a writ
接受传票，接受令状 acceptance
接受，接收
acceptance account
承兑帐户，期票帐户 acceptance against documents
承兑交单，承兑后交付单据 acceptance bank
承兑银行，承兑商行
acceptance commission
承兑 手续费 acceptance credit
承兑信贷，承兑信用，承兑信用证 acceptance fee
认付费
acceptance for honor
参加 承兑 acceptance house
承兑商行，期票承兑行 acceptance market
票据承兑市场，承兑市场，已承兑汇票市场
acceptance of goods
接收货物，接受货物 acceptance of offer
接受发盘，接受发价 acceptance of proposal
接受保险申请
acceptance of service
接受送达传票 acceptance sampling
验收抽样 acceptance supra protest
荣誉承兑，参与承兑拒付汇票
acceptance test
验收试验 acceptance trials
验收试航 accepted bill
承兑汇票
acceptilation
减免，免除(某人)债务 accepting bank
承兑 银行 accepting charge
承兑费
accepting house
承兑行，承兑公司 Accepting Houses Committee (A.H.C.)
承兑行委员会 acceptor
承兑人
acceptor for honor
参加 承兑人 Access
接近，进入 Access time
取数时间，存取时间
accession
增加，增加物 accessories
附件，附属品，配件 accessory
同谋，帮凶
accident
(意外)事故 accident beyond control
非人为 事故 accident frequency rate
事故频率，事故发生率
accident insurance
事故保险 accident prevention
事故预防 accidental
偶然的，非故意的，意外的
accidental insurance
伤害保险 acclamation
欢呼，喝采 accommodate
容纳，接待，提供住宿
accommodation
房间，住所 accommodation acceptance
融通承兑，通融承兑 accommodation berth
专用泊位
accommodation bill
空头票据，融通汇票，通融票据 accommodation endorsement
融通背书，通融背书 accommodation land
便利性土地
accommodation note
融通票据，空头票据 accommodation paper
通融票据，空头票据 accommodation party
融通票据关系人，汇票担保人，票据担保人
accommodation payment
担保佣金，担保酬金 accommodation rent
便利性地租 accommodation road
专用道路
accommodation train
慢车，普通旅客列车 accommodation unit
居住单元 accommodation way
专用道路
accompany
伴随，陪伴 accomplice
陪同，伴随 accord and satisfaction
债务清偿协议，和解与清偿，一致满意协议
accordance
同谋，帮凶 account
帐，帐目 account agent
记帐代理人
account balance
帐户结余，帐户余额，结平帐户 account books
帐簿，帐册，会计帐簿 account current
往来帐户，往来帐单，流动帐户
account day
结算日，结帐日 account executive
帐户管理员，业务员，营业经理，客户经理 account of goods sold
销货 帐目
account payable
应付帐款，应付款，应付未付帐 account payee
帐户受款人 account purchase
赊买
account receivable
应收帐款，应收款，应收未收帐 account rendered
报帐，借贷细帐，结欠清单 account sales
承销帐，承销清单，销货帐，售货报告
account stated
确认帐额，帐额认可 account terms
帐户条件，赊购条件 account trading
帐面交易，帐户交易
account year
会计 年度 account, money of
计帐货币 accountable
有说明义务的，负有责任的
accountancy
会计 accountant
会计师，会计 accounting
会计
accounting equation
会计等式 accounting machine
计帐机，会计机器 accounting period
会计结算期，会计期间，会计期
accounting procere
会计程序，会计手续 accounting rate of return
会计收益率 accounting statement
会计 报表
accounting summary
会计摘要 accounting unit
会计 单位 accounts
帐目，帐，帐户
accounts payable
应付帐款，应付帐 accounts receivable
应收帐款，应收帐 accredited
相信的的，认可的，任命的，合格的
accretion
增加，自然增值，增殖 accrual
增加，增长，积累 accrual concept
应付应收概念，应计概念
accruals
增加额，应计额 accrue
逐渐增加，自然增长 accrued costs
应计成本
accrued expenses
应计费用 accrued income
应计收益，应计收入 accrued interest
应计利息
accrued item
应计 项目 accumulate
积累，积聚，蓄几 accumulated depreciation
累积折旧
accumulated dividends
累积股息，累积红利 accumulated fund
累续基金 accumulated profit
累积盈利，累积利润，滚存利润
accumulation
滚存，累积 accumulation of capital
资本 积累 accumulation unit
累积单位
accumulative dividends
累积股利，累积股息，累积红利 accumulator
累加器，存储器 accumulator bet
累积赌博，累积赌注
accurate description
准确描述 acid test ratio
酸性测验比率，流动资产与流动负债比率 acknowledge
告知收到
acknowledgement
回单 acknowledgement of orders
订单 确认 acknowledgment
收到通知，回执
acknowledgment of right
承认版权，鸣谢 acknowledgment of debt
债务承认书 ACORN
居住区分类法
acquiescence
默认，默许，相识，了解 acquire
获取，购买，取得所有权 acquired surplus
获得公积，获得性盈余
acquisition
获得 Acquisitions and Mergers
收购与合并 acquisitive
渴望获得的，贪得无厌的
acquit
偿付 acquittance
债务清偿，清偿，完全偿付 acreage
耕地面积，土地面积，英亩数
across the board
全面的，包括一切的 across the counter
柜台交易，按正规进行交易 act
行动，举动
act in law
依法行为，法律上的行为 act insurance
政策性保险 act liability insurance
行为责任保险
act of bankruptcy
破产行为，破产法 act of Congress
国会法案 act of courtesy
礼貌举动，善举
act of God
不可抗力，天灾，自然灾害 act of grace
大赦令，特赦 act of Parliament
议会
act of war
战争举动 acting
代理的 acting manager
代理 经理
action
诉讼 action in rem
物权诉讼，对物诉讼 actionable
可诉讼的，可起诉的
active
活跃的，繁忙的，多活力的 active assets
活动资产，流动资产 active balance
顺差
active circulation
流通额，流通货币 active demand
畅销 active trust
积极信托，主动信托，有经营权的信托
Activity Driver
作业成本动因 activity ration
作业期间 Activity Inventory
活动盘点
actual
实价 actual cost
实际 成本 actual investment
实际投资
actual liabilities
实际 负债 actual loss
实际损失 actual price
实际价格
Actual Time of Arrival(ATA)
实际到达时间 actual total loss
实际全损，绝对全损 actuarial calculation
保险统计计算
actuarial mathematics
精算数学 actuary
保险统计员，保险计算员，精算师 ad
广告
Ad Impression
广告曝光／曝光 ad referenm
尚待核准，留待审查，待进一步审议 Ad Request
广告索阅
ad valorem
从价，按价 ad valorem tax
从价税 add-in
附加线路板，附加键盘
add-lister
加法制表器 add.
补遗，附录 added value
附加价值
added value tax
增值税 adder
法器 adding machine
加法器，加算机
additional expense
追加 费用 additional order
追加 订货 additional premium
追加 保费
addl.
附加的，追加的，额外的 Address
寄给… address book
通讯录
address card
通讯卡 address commission
租船代理佣金，租船回扣 Addressee
收信人，收件人，抬头人
addressing machine
姓名地址印刷机 addressograph
地址印刷机 addsd.
寄给，致
adj.
形容词 adjective law
程序法 adjourn
休会，闭(会)，改期
adjournment sine die
无限期休会 adjudicate
判决，宣判，裁定，对…作出判决 adjudication order
宣布破产令，判决令
adjust
校正 Adjusted bond
调整债券 adjusted selling price
调整后销售价格
adjusted share price
调整后股票价格 adjuster
理算人，海损理算师 adjustment
理算
adjustment account
校正帐户，调整帐户 adjustment mechanism
调整机制 adjustment of claims
索赔理算
adjustment of exchange rate
调整汇价 ADL Advance-Decline Line
腾落指标 adm.
被容许入的，已接纳的，已承认的
admass
广告泛滥，广告充斥 admin.
实施细节 administration
管理，经营
administration action
管理则产诉讼，产业诉讼 administration costs
管理成本，管理费用 administration expenses
管理费用
administration of estates
遗产管理 administrative control
管理控制，经营控制 administrative expenses
管理费用
administrative lag
决策落差 administrative overheads
管理费，办公费 administrative tribunal
行政法庭
administrator
遗产管理人，管理人 administratrix
女管理员，女遗产管理人 Admiralty Court
海事法庭
admission
允许进入 admission temporaire
暂时输入许可，免税进口，临时允许进口 admit
允许进入，允许加入
admitted assets
认许资产 adopt
批准，接受，采纳 adoption curve
采用创新曲线
adoption of contract
接受合同，承认契约 adoptive Act
采纳性法 alteration
掺杂，掺假
alteration of coinage
铸币掺假 adv.
副词 advalorem ty
从价税
advance
提前，提高 advance bill
预付票据，预开汇票 advance corporation tax
预付公司税
advance freight
预付运费 advance in price
涨价 advance man
先遣人员，打前站者
advance payment
预付款 advance price
增价 advance sample
预样
advance settlement of exchange
预交 外汇 Advance-Purchase Excursion
预购的游览机票 advanced passenger train
高速客运列车
advancement
预付，贷款，垫款 advances
垫款，贷款 advances ratio
贷款比率
advantage
优势，利益 adventure
冒险，投机性商业活动，投机事业 adverse possession
违法占有，无合法所有权之占有
adverse selection
反向选择 adverse trade balance
贸易逆差，入超 advertisement
广告
advertisement hoarding
广告招贴 advertisement matter
广告 邮件 advertisement rates
广告费率
advertiser
登广告者，广告主，广告客户，广告商，广告栏 advertising
广告，广告业，广告学，广告经理 advertising agency
广告公司，广告社，广告代理行
advertising agent
广告代理商，广告代理人，广告公司 advertising appropriation
广告预算 advertising campaign
广告运动，广告战
advertising drive
广告运动 advertising expense
广告费 advertising media
广告宣传工具，广告媒介
advertising Standards Authority
广告标准管理局 advice
意见，忠告 advice note
通知单
advice of arrival
到货 通知 advice of charge
付款 通知书 advice of delivery
交货通知，交付通知书
advice of dispatch
发运通知，发运通知书 advice of drawing
支票 通知书 advice of shipment
货运 通知
advices
消息，行情 advising bank (notifying bank)
通知 银行 advisory service
谘询服务
Advisory, Conciliation and Arbitration Service (ACAS)
谘询、调解与仲裁署 advocate
律师，辩护者 AE
AE级船舶，欠佳的船舶
Aerogram
无线电报 aerogramme
航空邮简 afairs
事务，事情，事态
aff.
附属的 affidavit of export
出口 宣誓书 affiliated company
附属 公司，联盟 公司
affiliated societies
分会，附属团体，友谊互助会著合会 affiliated trade unions
分支工会，联合工会，附属工会 affiliation
加盟，入会，联营，隶属附属
Affinity Card
认同卡 affirmation
证词，誓言 affirmative action
肯定法案 (指公司雇用人员时不可因种族或性别而有所歧视，必须雇用一定人数的弱势团体)
affluence
丰富，富裕，丰裕 affreightment
租佣货船，租借货船 afidavit
宣誓书
afiliate
建立密切关系，加入…成为成员 afloat
应付自如的 aforesaid
上述的，前述的，已提及的
AFRASEC
亚非函济合作组织 African, Caribbean and Pacific
非洲、加勒比与太平洋 aft.
在…以后，在…后面
after charge
附加 费率 after date
出票后，…日后付款,日后，发票后 after sight
见票后，见票后照付
after-hours dealings
收市后交易 after-market
后继市场，继起市场 after-sales service
售后服务
against
反对，对…不利 against all risks
全险，保一切险，保全险 age admitted
年龄已承认
age allowance
年龄折让，年龄税收减让，年龄免税额 age discrimination
年龄歧视 age limit
工作年限，退休年龄，年龄限制
age profile
年龄分布曲线，年龄剖面图 agency
代理，代理行 agency agreement
代理 协定
agency bill
代理汇票，代理期票 agency contract
代理 契约 agenda
议事日程，会议议程
agent
代理人，代理商 agent bank
代理银行 agent de change
股票经纪人，证卷经理人
Agent Facilitation Services(AFS)
代理商便利服务措施 agent of necessity
需要时的代理人，危急代理人 agent registration certificate
业务员登录证
agent service
代理 服务 agents of proction
生产要素 aggregate analysis
总量分析
aggregate demand
总需求 aggregate demand & supply curves
总供求曲线 aggregate demand curve
总合需求线
aggregate planning
总计划 aggregate supply
总合供给 aggregate supply price
总供给价格
aggregated rebates
累计回扣，累计折扣 aggregates, monetary
货币总量 aggregation
聚集，集中
aggressive
大胆的，进攻性的 Aggressive Growth Fund
积极成长型基金 agio
贴水，汇水
Agio Theory of Interest
利息差价论 agiotage
汇兑烁务，炒汇投机，股票投机 agree
使相符，使一致
agreed
商定的，约定的，已同意的 agreed upon
同意，商定 agreement
同意，一致
agreement to sell
销售协议 agricultural area
农业面积 agricultural bank
资产证券化
asset share
资产额份 asset turnover
资产周转率 asset valuation reserve (AVR)
资产评价准备金
asset value per share
每股资产(价)值 Asset-class risk
资产类别的风险 asset-stripping
资产剥夺
Assets
资产，财产 assets disposal account
资产处置帐户 assets side
资产方
assets value
资产价值 assign
分配 assignable cause
可指的原因
assignat
转让债卷 assignee
受让人，代理人，受托者 assignee in bankruptcy
破产财产受让人
assignment
分配，分派 assignment clause
转让 条款 assignment of policy
保险单 转让
assignor
转让人，转让者 assistant
助手，低级雇员 assistant accountant
助理会计师
assistant manager
协理，副经理 assisted areas
受援地区 associate
加入，与…有联系
associated company
联营公司，联号 association
联盟，协会社团 Association Cambiste Internationale(ACI)
财资市场公会
Association for Payments Clearing Services (A.P.A.C.S.)
支付清算服务协会 Association of Asian Pacifie Airlines(AAPA)
亚太航协 Association of British Chambers of Commerce
英国商会协会
Association of Chartered Certified Accountants (ACCA)
特许公认会计师公会 Association of South-East Asian Nations (ASEAN)
东南亚国家联盟(东盟) Assumed bond
承担债券
assurance
保险 assured, the
被保险人 assurer
保险商，保险人
astern
在后，向后 at (a price)
按(价格)，(价格)为… at a discount
折扣
at a premium
超过 票面 之 价值 at a profit
获利，赚钱 at best
『拾』 怎样向老外推销自己的产品
首先，该产品是真的，确实质量不错，其次是价格要便宜，再次售后服务决定能跟上，最后也是最重要的一点对方也要需要才行，最好是紧缺的