『壹』 淘宝怎么打开售后窗口
你好。你这样操作?打开淘宝后,点击右下角的我。进入下个界面后。版
点击我画红圈权的按钮。进入后仔细看好界面上的说明。选择和你有关的按钮。中午10点,然后按照界面上的提示操作。就可以享受到淘宝官方的售后服务。重要的问题再说一遍。一定要仔细看好界面。选择和你有关的按钮。选择正确后就可以完成操作了。
『贰』 淘宝订单超过15天后,商家打开售后入口的话多长时间会再次关闭
交易成功15天后售后窗口就关闭了,也就超出受理期,不可以申请售后了。如果有质量问题可以和卖家联系下看看卖家可以处理么,不能处理也没有办法了,有的卖家比较好就会给你想办法处理下。不给你处理也没有办法的,毕竟东西也是用半个多月了退全款不可能了。就算是问淘宝小二,淘宝也会回复你建议和卖家协商。
『叁』 阿里巴巴卖家怎么打开售后入口
进入已卖出的宝贝页面,找到该订单,点击打开售后入口按钮即可。
打开之后买家可发起仅退款和退货退款的操作。正常实物类目均具备开功能。该功能针对的是近一年内未发起过售后退款,且已经超过售后维权期的交易成功订单。
商家打开售后入口只能操作1次,入口开启后,买家也只能申请1次维权。消费者可在入口开启后的365天内发起退款。
『肆』 淘宝卖家可以打开售后入口吗
售后一般是买家的。
只要买家确认收货后的15天内,一般都是可以申请售后退款的,但是一旦超过15天就没办法申请售后了,售后窗口就会关闭,卖家没办法打开的
『伍』 天猫订单超过90天,申请退款小二可以打开申请售后入口吗
小二一般不会帮你打开售后入口的。因为东西只要没质量问题,一般是不能退的了。
『陆』 天猫售后入口是多少天关闭来着
你好,
一般情况是:
【确认放款】即【交易成功】之日起15天。
对商品有三包的例外,可以拨打天猫热线:(此处省略10位数字,你懂得避开敏感字眼)
天猫客服了解情况后,会再次为你开启“申请售后”
希望能帮到你
祝生活愉快!
『柒』 我是淘宝卖家,不小心打开了售后窗口,什么是会关闭呢
商家打开售后入口只能操作1次,入口开启后,买家也只能申请1次维权;消费者可在入口开启后的365天内发起退款。
『捌』 为什么淘宝私自打开售后入口
这个行为是不符合规定的,建议寻找工商局投诉。
打电话向工商局投诉可拨打12315,12315本平台接收的投诉宝库消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者产生消费者权益争议后,向市场监管部门请求解决该争议的行为。具体的投诉步骤为:
1、拨打12315;
2、告知明确的被投诉人;
3、按处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系;
4、被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。
注意事项:
1、投诉事项一事一单,请勿就同一事项重复投诉,请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。
2、由于投诉、举报的处理程序不同,请勿在投诉中含有举报内容。
3、 消费者为二人以上,投诉共同标的的,工商行政管理部门认为可以合并受理,并经当事人同意的,为共同投诉 。
『玖』 抖音买东西过了7天怎么申请售后
1、打开售后入口后,用户侧按钮展示维持5天,超过5天若用户仍未发起售后请求,则入口关闭,关闭后用户可再次申请打开。
2、售后期内,售后申请次数不超过5次。但超售后期,申请次数不统计在5次内,且无次数限制。
3、超售后期打开售后入口带来的退款金额由商家全额承担,即达人、机构佣金以及平台的技术服务费用由商家承担,不会退回。
4、请确保商家现金户有足够余额进行原路退款(现金户∶资产-账户中心支付宝or微信or聚合账户中可提现账户),否则会扣除店铺保证金进行退款,如保证金不足,造成退款失败后,则由平台发起先行赔付〈通过扣除商家保证金退款给用户),产生的后果(保证金不足导致后果详见保证金管理规范))由商家自行承担。另若由于用户账户问题带来的原路退款失败,平台会返回退款失败原因,同时由平台商服发起先行赔付的流程。