京东是怎么申请售后的

⑴ 京东商城怎么退货 京东申请退换货流程

需要在京东上退货，可以按照以下步骤。

第一步、打开手机京东版APP。

⑵ 京东线下实体店如何售后

京东线下实体店购买后维修要在京东app后台上申请售后。
因为你是在京东线下实体店购买的，你需要在维修之前在京东app上申请售后服务，然后选择最近的京东线下实体店进行售后，这是最快的方法了，或者你可以申请快递邮寄到产品的厂家进行维修，这也是一个方法，所以京东线下实体店购买后维修要在京东app后台上申请售后。

⑶ 在京东商城买东西坏了如何保修

在京东商城买东西坏了提供发票申请售后进行保修。具体操作步骤如下：专

（1）进入京东首页属。

申请退换货或保修：

（1）退货：如果缺少发票，退货需要扣除税点。

（2）返修：返修需要提供发票。

（3）换货：换货无需提供发票。

⑷ 京东商品售后保障在哪里

咨询记录 · 回答于2021-11-28

⑸ 京东怎么退货退款京东申请退款流程

登录京东商城后，点击“我的订单”，进入我的订单，可以看到你之前购买的商品，在左边的菜单栏的“客户服务”，在下面找到“返修退换货”，此时可以进入返修退换货的流程。

点击“申请返修/退换货”，此时下面是你的商品，下面有“申请”，出现提示，看你是出于收到货还是未收到货的状态，小编选择“已收到货”，点击“继续申请”。

此时你需要填写服务单明细，选择服务类型，填好问题描述，点击上传图片，将你商品的问题照片上传至电脑。选择商品的返回方式，通常是快递至第三方卖家。小编选择的是“退货”。

选择退款方式，请看好退款方式的说明。看清楚每种支付路径对应的支付方式的退款至哪里。一般会勾选“原支付方式返回”。输入你的手机和姓名后，点击“提交”。

提交成功后，你需要联系卖家去审核你的订单。和卖家联系的方式，是进入你的订单找到之前购买商品时的详情，右边进入店铺的上方有“留言咨询”，点击进入新的界面，点击“京东咚咚”网页版。然后弹出聊天界面，和第三方卖家的客服进行沟通。

在卖家同意你的退货申请后，此时系统会发短信给你要求你将商品退回第三方卖家，会以短信的形式告诉你具体的退货信息，请注意你的短信。将东西快递给卖家后，你需要再次进入网页。

在“申请返修/退换货”下面的“进度跟踪”，点击进入后，“填写发货信息”，将你的退货的快递信息根据界面提示输入，输入完成点击提交。请注意红字的说明哦。

此时再进入服务单信息，可以看到完整的商品的返回方式，商品处理方式，发货地址，问题以及收货地址发货信息等等。收到货后，系统同样会给你发短信，通知你第三方卖家收到货，会尽快处理。

此时你还需要进入京东网站进行客户确认，进入“我的订单—返修/退换货记录”，点击查看，查看你的退款进度，查看售后服务条进度，在进度说明下面点击“已解决”。

此时退款状态变化，退款明细的退款状态下面会显示退款完成，你可以看到退款的明细，退款金额等。但是虽然显示退款完成，但是真正的收到款也许还需要3-7天，因为银行需要时间处理你的退款。退款完成，可以对你的订单进行评价哦。

⑹ 京东自营商品已经下架怎么售后

京东你买了东西抄就下架了的话可以联系我们的商家。或者联系我们的京东客服。
京东你买了东西抄就下架了的话可以联系我们的商家。或者联系我们的京东客服。不管是不是下架，甚至是店铺关闭，都可以申请售后啊，京东会保障你的权益。直接申请退款。因为你已经购买了这件商品，所以商品是有订单在里面的，可以直接点击申请退款的，因为你购买到的东西是假的，所以你可以直接将商品退回去就可以了。虽然它已经下架了，但是你购买的商品还是有保证的，如果你觉得是假的商品，可以直接联系客服申请退款就可以了。

⑺ 京东app怎样售后退款

1、登入京东APP——我的——我的订单——申请售后
2、申请退货/退款——选择退款原因（七天无理由退款）
3、申请后把货寄给商家等待退款即可
4、如果还不明白可以答电话咨询客服。

⑻ 京东怎么找售后

首先我们打开京东首页，然后点击登录，就会弹出下图所示的登录界面，我们输内入自己容的账号和密码就可以登录到京东了；

登录成功之后，可以看到下图所示界面，我们在顶端图示位置点击我的订单，就可以进入到我的订单页面；

进入我的订单之后，可以查看到近期自己下单的记录和详细情况，在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像，我们直接点击即可；

点击后会进入到下图所示的页面，我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了；

点击售后服务之后，会弹出下图所示的页面，需要我们输入自己需要咨询的订单号，我们直接将订单号复制进去，然后点击确定即可；

点击确定之后就会进入到排队等候界面，这时候是不能发送信息的，等到排队轮到你之后，京东客服会自动给你发信息，然后就可以咨询了；

⑼ 京东申请售后app

摘要 打开京东App，在首页上直接就有个“退换/售后”。

⑽ 在京东商城买的东西坏啦怎么返修啊！

1，在手机上打抄开京袭东，并登录。