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西门子是售后怎么样

发布时间:2022-08-01 16:05:10

⑴ 西门子工业自动化售后怎么样

很好。
1、售后客服的态度非常好,办事效率也非常好。
2、维修人员素质高,服务态度好,专业技能强。
3、西门子工业自动化售后的访问调查也很勤快,基本上一、两个星期就会打电话回访。

⑵ 问题西门子售后怎么样客服反馈快么

您好,欢迎咨询西门子客服的相关问题。
西门子家电从售前购机咨询、提供厨房设计建议,到售中详细讲解产品功能,再到售后定制个性化的安装、改造服务,向消费者提供全方位的“专业、快速、贴心”的星级服务。
对于您咨询的售前、售中、售后服务问题,我们承诺做到400客服电话7*24小时,20秒内接通,第一时间由专人为您答疑解惑;如果碰到电话里解决不了的问题,我们有专业的技术团队上门,为您提供免费预设计、橱柜整改、烟管预埋等贴心服务。通过高效、专业、体贴周到的服务,给予消费者更高品质的体验,是西门子家电不断的追求。

⑶ 西门子家电售后怎么联系态度好吗

西门子家电的售后我觉得还是可以的,我家之前购买的西门子洗衣机,一直用着不错,不仅能高温去除花粉、尘螨等致敏因子,还能90度高温筒清洁,性价比挺高。但有一次周末洗衣机的时候忽然出现故障代码E1,开始发现故障时习惯性网络,网络里说是进水管堵了,我差点都打算把进水管拆了。后来忽然想起有西门子客服电话,抱着试试看打了电话,客服态度非常好,说应该是排水管的问题,发了一个视频给我,让我跟着操作下,如果有问题再打电话过去,果然跟着操作就好了,给西门子家电客服打call。无论是服务态度,还是定位问题的技术水平都是一流的!

⑷ 看好了西门子冰箱,不知道西门子家电售后怎么样

西门子冰箱很给力的,我家的西门子冰箱已经用三年了,到现在为止还没有出现过任何问题,所以也没报修过,但冰箱定期是需要彻底清洁的,我会联系西门子冰箱的售后客服预约上门清洗家电的服务。我也是用了西门子家电才知道,家电也是需要专业保养的,会延长使用寿命,像冰箱存放食物的地方更不能掉以轻心,时间长不清理食物的残留物很容易滋生细菌的,一些细小的地方我们自己也很难清理干净,西门子家电的上门清洁服务就非常优秀了,师傅上门很迅速,清洗起来也很麻利,必须给个大大的点赞。

⑸ 西门子家电售后和其他品牌相比,优势是什么

我想,西门子家电售后的优势就在于反应迅速。现在很多品牌都自称售后保障好,但是可能反映故障后,客服会记录问题就得等待专业技术人员联系我,这个等待的过程就不一定要多久了,可能几个小时,可能也会几天,再等着售后人员上门,可能又会花费掉几天的时间,这时候西门子家电售后的优势就凸显出来了⌄因为它反应迅速,7*24小时电话接听,7*16小时线上客服,工程师次日就上门,这也确实不是一句空头承诺,而是我实实在在真正感受到的,因为去年我妈购买过西门子的冰箱就出现了故障不停的吐泡泡,我还在外地出差不能马上回去,就急忙联系客服,第二天师傅就登门处理了,原来是我妈操作不当造成的,师傅还又耐心的给我妈讲解了一下使用注意事项,所以我真的是认可西门子家电的售后。

⑹ 西门子售后服务怎么样

还可以的,西门子的售后服务还是比较不错的,毕竟这是一个国际大品牌,他们对售后的管理是比较严格。

⑺ 想买西门子家电,不知道客服怎么样

西门子家电的客服还是不错的,毕竟也是家电品牌的排头兵,客服方面也是很专业的,西门子家电的服务是7*24电话接听,7*16线上客服,而且如果是维修或者其它需要上门的服务,都是次日上门的,感觉有点像快递的次日达,非常迅速和专业。售后人员上门的时候都特别有礼貌也特别专业,解决问题很快速。现在客服能做到如此的真的不多了,很多品牌的客服现在都给你用电脑客服,你打半天电话按半天选项也没人接应,根本解决不了问题。西门子家电还可以在购买第一年内提供一次免费的上门服务,专业的工程师还能解答你使用中遇到的问题和平时保养家电的注意事项。西门子家电的客服我给五星好评,还有不明白去问网络。

⑻ 西门子家电售后好在哪

西门子家电的售后就是好在“快”。现在可以说是快速发展的时代,做什么事似乎都等不了了,所有缴费不再去人工窗口,直接手机缴费就是“快”;思念远方的亲人,不再是写信打电话,直接一个视频就能看到实实在在的图像,就是“快”;所以在这么“快”的时代,似乎慢一点都已经无法接受了⌄西门子家电的售后也是没有落后,越来越快,每天7*24小时的电话接听,7*16小时的线上客服,都是为了不漏掉你的任何需求,都是为了不让消费者许久等待,比如我有一次我家的洗衣机故障,晚上十点多了打电话还有客服接听,第二天上午就安排工程师来我家处理故障了,就这个售后效率能不好么!

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