㈠ 格力空调在实体店买了然后坏了叫人来检修不来怎么办
如果你找格力空调的实体店来维修,他不派人来检修的话,那你就可以给格力空调的售后服务打电话,去投诉这家实体店。而且格力的售后服务会给你派专业的人员检修。
㈡ 格力空调在保修内坏了修不好怎么办
这问抄题律师不一定能搞定,搞不定的可能性非常大,因为其中涉及了太多的技术内容。
保修期内空调出现非人为导致的故障的,厂家售后必须给予免费维修,出现不维修,乱收费的可以向厂家总部投诉,也可以到当地消协质监等去投诉。
保修期内的人为故障或保修期外的维修是要收费的,且厂家售后可以不给予维修。
㈢ 格力空调坏了好几天,售后一直不来修怎么办
到格力维修系统填单投诉,我的一个月也没有修,然后再打12315投诉,现在格力售后很差。我的还一直在投诉中,以后不要再买格力电器了
㈣ 我想问空调给挪坏了他不给维修我该怎么办
先给你分析分析哈!
第一,如果不是售后给你挪的空调,那么坏了,售后是不负责维修的,如果要维修是要收费的,
第二,如果是售后给你挪的空调,原来是好的,如果被他们挪坏了,不给你修,投诉售后的。
第三,谁给你挪的空调,如果是由于对方的原因造成的,那么对方要负责帮你维修,如果请别人为修的话,那么属于双方责任,一人负责一半的维修费用。
㈤ 买了空调出了故障卖空调的不给维修怎么办
1、格力空调出风量小、不制冷或制冷效果差?
格力空调维修技术人员介绍说造成这种现象主要有这些原因:A、外界环境温度高,室内人员又比较多格力空调器全负荷工作。B、电源电压过低,引起格力空调器不易启动,起动后又停机或保险丝熔断现象,所以小编建议用户加装电源稳压器。C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大,这是空气过滤网积灰太多,清洗过滤网。D、温控器调节不当。E、格力空调安装位置不佳,出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。
2、格力用户投诉其购买的空调耗电量大与说明书不符怎么办?
格力空调售后服务客服人员解答说,耗电量是在恒定的温度下,空载达到开停机24小时所用电量。一般用户使用环境不同,其耗电量与空调标识的耗电量完全不同,在炎热的夏季,因为空调长时间处在工作状态,所以其耗电量自然就大一些。
3、用户反映格力空调停机后会发出声音,是否正常?
答:正常。这是是高低压力平衡时发出的声音。
4、如果选择格力空调型号和相应安装位置:
用户在选择格力空调器时,应充分考虑房间面积的大小、房间门窗结构、朝向、顶层、墙壁及密封条件等散热状况;室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅等情况。一般来说:普通房间:150-170(W/平方米)、客厅小办公室:160-200 (W/平方米)、餐馆:220-350(W/平方米)、娱乐场所:200-300(W/平方米)、顶层:220-280(W/平方米)。
5、变频格力空调停机是否正常:
当用户使用格力空调的环境保温性非常好,房间的温度已非常接近于设定温度,此时变频格力空调是会停机的。因为即使变频格力空调以最低频率运行,也会产生一定的冷量,但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律,此时格力空调是会停机的。
6、用户咨询格力空调设定17度,但格力空调降到25度时,就不会再下降了,是不是格力空调制冷不正常。
㈥ 格力空调自己从原买住址拆到现在住的地方,,尚在保修期内,可售后服务部说不维修,怎么办
这维修费是不一样的,维修的话它肯定是免费,但你这不是故障,你这是搬迁的话的确是需要花钱,一般都需要100~200块钱的搬运费的。。。
㈦ 我家买的格力空调售后服务老修不好,怎么办
假如同样的老病三次没有修好,可以要求更换新机。
㈧ 格力空调坏了怎么办
找维修师傅修呀。如果空调还在保修期内,就尽量找格力空调的售后服务,好象格力空调整版机都包修五六年的权,就是说在期间任何修理都是不给钱的。但售后必须要你有购机发票和保修卡,否则售后是不负责的。如果你空调己过保修期了,那么还是叫外面正规的师傅修吧,因为他们技术好更诚信,而且收费更合理。自己开门市的,乱整谁下次再去找他。售后的,如果你空调过了包修期,可能收费更高。
㈨ 购买格力空调坏了厂家不负责我应该在哪投诉
空调等家用电器,一般规定7年之内必须留有配件,以便用户维修,你这个明显不是没有配件的原因,否则可以申诉,要求更换同类型的空调。
如果自己已经无法协调维修事宜,那么,不放动用官方的力量,试试打12315消费者保护热线,投诉下看看。、
当然,也可以直接致电有关的广播电台,有专门协调这种的电台,比如上海的徐晨热线,记得是交通台的,他们会直接电话厂家,在电台直播,有一定的威慑力。
㈩ 如何有效投诉格力空调售后
可以拨打格力空调总机电话进行投诉,格力空调总部总机:0756-8614883。
格力空调售后服务政策:
包修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。
以下情况之一的不属于包修范围,但可实行收费维修:
1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位各负其责;
2、在调试过程中,因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任; 3、调试验收完毕,机组交付使用后,因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏,由使用单位负一切责任;
3、因使用单位或非格力电器授权服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏,由使用单位负一切责任;
4、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的;
5、因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏;
格力空调保修凭证:
在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证(填写完成的包修卡)包修,如无包修凭证,则由特约服务网点根据用户报修机组的条形码向销售公司核查实际的调试日期或以机组铭牌标注的生产日期后推三个月计算。如果三者都没有,则不享受免费包修服务,特约服务网点可按有关规定实行收费维修。
以上内容参考:网络-售后服务