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小米手机怎么进入售后流程

发布时间:2022-07-30 08:49:25

❶ 小米手机怎样手动激活售后

小米手机可以手动激活售后。
1、打开手机,找到小米商城或是其它可以联系客服的应用。
2、在商城主页右下角点击我的,进入其中。
3、此时点击框选位置的服务中心。并点击进入。
4、从该界面可以找到右下角在线客服,选择进入其中。
5、此时选择你所要咨询的产品,点击进入该产品。
6、在页面的右上角有转人工的服务,进入咨询客服你所需要咨询的问题。
7、小米手机查询激活保修期的步骤如下:打开小米设置,打开手机,点击设置,点击我的设备,然后进入以后,找到我的设备,点击一下。
8、点击全部参数,然后页面下拉,找到手机的全部参数,在全部参数界面再点击状态信息,找到IMEI,然后就可以查看到手机的IMEI,记录下来。
9、官网查询然后打开查询小米手机序列号的网站查询,然后输入IMEI及SN码,然后点击立即查询,就可以看到第一次激活的时间。

❷ 小米如何售后

可以到购买手机的商店售后维修,由商店负责送到维修门店维修。如果附近有小米官方特邀维修店,也可以自己直接带手机到店售后。

❸ 小米15天新机 有问题售后流程

退货流程
1、首先,进入小米官网,找到个人中心,如红色箭头所指。2、点击进入后,进入我的订单,查找自己的订单,按照红色箭头所指的步骤,点击申请售后。3、如果所在城市没有小米之家,就只能选择快递商品到小米,选择之后就要填写售后服务单。4、这里有三种选择,换货、退货、维修,我们以换货为例,进行说明。5、选中需要换货的商品,填写手机存在的问题,详细描述一下。6、提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时与你确认问题,可选择把手机邮寄回北京进行检修,确认问题以后即可换货。

❹ 小米如何申请售后

  1. 最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/

  2. 但小米之家网点实在太少了,或者离实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。

  3. 首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情,

  4. 如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人申请报修

  5. 选择申请维修,选择填写售后服务单,

  6. 如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人填写售后服务单

  7. 填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,

  8. 填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。

  9. 确认需要寄到小米维修后把手机寄送到地址去。

  10. 注意事项:后盖和电池不需要寄到小米,记得让快递开发票,并把快递费用发票一起寄到小米(小米根据快递费发票给报销最高15元/单)。

  11. 一般一星期内完成维修并把手机寄回来给,期间可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情,可以看到详细的维修进度,

  12. 如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,

  13. 快递补偿码,小米会通过手机短信发给。

❺ 怎样进入小米售后

可以在手机小米商城里面申请的,但是你要寄过来才能行

❻ 小米实体店买的怎么售后

可以拿着自己的发票和保修单,以及物品去到小米实体店,找到售后服务。只要是在服务时间内和保修时间内,都会得到售后的服务,如果超出保修时间,那么可能需要付费修理。

❼ 小米手机售后需要什么

小米手机售后需要什么?
去小米售后需要除手机外,还需要什么东西去小米维修点维修手机,需要携带的东西如下:
1、在质保期内非人为损坏:
1.在小米网买的手机,直接携带手机前往。
2、不是在小米网购买的手机,只要是正品,直接携带手机前往。如果手机的出厂时间超过一年了,需要携带发票,证明没有超过一年。
2、在质保期内人为损坏或者超过质保期:
直接携带手机,其它什么也不需要了。
小米保修需要发票吗小米保修需要什么如果没有保卡及购机发票,票售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。如果有小米官网购买的手机,售后可查询到签收日期,按签日期计算1年保修期。因产品本身质量问题引起的故障,可提供免费保修服务。
小米手机在保修期内去维修需要带啥电子发票的话,那只要带上手机就可以了,到时只要报上你的小米帐号,后台可以查到相关数据的。
小米保修要带什么证件?您好,请问您的手机在哪里购买的呢?
1、如果您在小米网购买的,可以只带手机即可的,但是还是建议您带上发票和三包卡,部分维修网点可能需要。
2、如果您在营业厅购买的,您携带发票和合约协议的。
3、如果您在其他渠道购买,您携带发票和三包凭证的,检测出来您的手机是真的,在三包期内,是可以正常享受售后服务的。
服务站地址和电话查询:xiaomi/service/poststation
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10:00-18:00点。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎在网络知道小米企业平台提./c/xiaomi
刚买的小米手机坏了去售后修需要带什么东西在质保期内,非人为损坏可以享受一年质保。
在小米网买的手机,直接带手机去售后。
不是在小米网买的,带发票。没有发票的,按照手机出厂时间计算质保期。
人为损坏的,直接带手机去就行了,维修要付费,不管质保期过没过都要收费
小米保修需要带什么嗨!
如果在小米官网购买的,可以直接带手机前往小米售后维修点检测维修的,地址和电话查询:
xiaomi/c/service/poststation/
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。
小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
如果您附近没有网点,请您到小米官网xiaomi,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通,我们会有工作人员联系您的。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
小米手机售后维修都需要带什么东西一个完整的手机,一个发票,如果是网上维修,发票都不需要的。
请问小米手机维修需要带什么东西去吗?需要带上发票
想申请小米手机的售后服务,需要什么流程你好。
在你的小米网的订单里直接申请就可以了
小米手机售后维修要多久亲,首先我可以毫不犹豫的告诉你既然是售后维修我可以毫不犹豫的告诉你,最少也得等一月,我的小米1S买的不到一月主板就坏了返场到现在已经34天了。你手机可能是喇叭和屏幕接触不良导致的。去小米之家问一问。

❽ 小米手机如何走售后

在小米商城点击客服把问题系数的描述给客服就可以安排售后服务了

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