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京东购物怎么申请售后

发布时间:2022-07-23 08:35:48

Ⅰ 京东商城怎么退货 京东申请退换货流程

需要在京东上退货,可以按照以下步骤。

第一步、打开手机京东版APP。

Ⅱ 京东商品售后保障在哪里

摘要 ① 京东的退货售后评价在哪里

Ⅲ 京东购物不满意怎么申请退货

京东购物不满意怎么申请退货?我认为,如果京东购物不满意的话,这个可以联系客服,这个直接申请退货就行

Ⅳ 京东已发货订单可以申请退款吗



演示机型:Iphone12&&华为P40&&小米11系统版本:iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7APP版本:京东v10.0.8京东上已发货的订单可以申请退款。已经发货的订单涉及到退货和运费,建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。已经发货的商品选择退款只有拦截快递,由于已经在运输途中,拦截失败的概率比较高。通常货仍会送到收货地址,可以选择拒收(让快递员把货物送回去),或者选择先收下,再登陆京东账号申请售后的“退货退款”(需要在收到的七天内申请退货退款),把货物用快递寄回去,付款即可退回。

京东购物技巧:
1、看好的商品提前加入购物车,观察几天,京东里的商品经常会有优惠活动,通常一段时间内会有降价或促销。
2、自营的产品下单后一周内都可以持续关注下价格,如果有价格下降,可以申请价格保护,退回差价到账户。
3、在一些促销节日前参与活动,获得红包和大额满减劵。

Ⅳ 在京东商城买的东西坏啦怎么返修啊!

1,在手机上打抄开京袭东,并登录。

Ⅵ 京东买的雷蛇怎么走售后

联系京东客服。
打开手机端的京东APP,进入主页面,选择位于屏幕右下方的我的选项点击进入。 找到退换或售后,点击进入。在购物记录页面,找到需要进行售后申请的产品,并点击位于产品右下方的申请售后。

Ⅶ 京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后

京东是支持无条件退货的,如果非质量问题,需要个人出退回去的邮费,深版圳这边是权8块钱。
首先,京东的订单管理中,查看相应的订单,找到退货选项,填写相关信息,提交退款申请。之后就是等待系统审核,一般会收到审核的短信,告知受理成功。之后就耐心等待呗,一般两天就会有人来取货啦,京东还是可以放心的,本人买了好多次,退过两次

Ⅷ 京东怎么找售后

首先我们打开京东首页,然后点击登录,就会弹出下图所示的登录界面,我们输内入自己容的账号和密码就可以登录到京东了;

登录成功之后,可以看到下图所示界面,我们在顶端图示位置点击我的订单,就可以进入到我的订单页面;

进入我的订单之后,可以查看到近期自己下单的记录和详细情况,在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像,我们直接点击即可;

点击后会进入到下图所示的页面,我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;

点击售后服务之后,会弹出下图所示的页面,需要我们输入自己需要咨询的订单号,我们直接将订单号复制进去,然后点击确定即可;

点击确定之后就会进入到排队等候界面,这时候是不能发送信息的,等到排队轮到你之后,京东客服会自动给你发信息,然后就可以咨询了;

Ⅸ 京东怎么退货退款京东申请退款流程

登录京东商城后,点击“我的订单”,进入我的订单,可以看到你之前购买的商品,在左边的菜单栏的“客户服务”,在下面找到“返修退换货”,此时可以进入返修退换货的流程。

点击“申请返修/退换货”,此时下面是你的商品,下面有“申请”,出现提示,看你是出于收到货还是未收到货的状态,小编选择“已收到货”,点击“继续申请”。

此时你需要填写服务单明细,选择服务类型,填好问题描述,点击上传图片,将你商品的问题照片上传至电脑。选择商品的返回方式,通常是快递至第三方卖家。小编选择的是“退货”。

选择退款方式,请看好退款方式的说明。看清楚每种支付路径对应的支付方式的退款至哪里。一般会勾选“原支付方式返回”。输入你的手机和姓名后,点击“提交”。

提交成功后,你需要联系卖家去审核你的订单。和卖家联系的方式,是进入你的订单找到之前购买商品时的详情,右边进入店铺的上方有“留言咨询”,点击进入新的界面,点击“京东咚咚”网页版。然后弹出聊天界面,和第三方卖家的客服进行沟通。

在卖家同意你的退货申请后,此时系统会发短信给你要求你将商品退回第三方卖家,会以短信的形式告诉你具体的退货信息,请注意你的短信。将东西快递给卖家后,你需要再次进入网页。

在“申请返修/退换货”下面的“进度跟踪”,点击进入后,“填写发货信息”,将你的退货的快递信息根据界面提示输入,输入完成点击提交。请注意红字的说明哦。

此时再进入服务单信息,可以看到完整的商品的返回方式,商品处理方式,发货地址,问题以及收货地址发货信息等等。收到货后,系统同样会给你发短信,通知你第三方卖家收到货,会尽快处理。

此时你还需要进入京东网站进行客户确认,进入“我的订单—返修/退换货记录”,点击查看,查看你的退款进度,查看售后服务条进度,在进度说明下面点击“已解决”。

此时退款状态变化,退款明细的退款状态下面会显示退款完成,你可以看到退款的明细,退款金额等。但是虽然显示退款完成,但是真正的收到款也许还需要3-7天,因为银行需要时间处理你的退款。退款完成,可以对你的订单进行评价哦。

Ⅹ 京东申请售后app

摘要 打开京东App,在首页上直接就有个“退换/售后”。

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