Ⅰ 京东极速版退款在哪里
我们打开京东极速版App进入我的界面,可以查看到我们的所有订单所有的,售后订单,我们点击退换、售后订单进入。
京东极速版下单后退款,要退款的话首先你要在线提交退货单。审核通过后,如果是京东自营商品那么京东快递会上门取件,商品到站点后会退款。如果是第三方供应商,在线申请退货通过后你就把商品退回供应商,供应商收到货就会退款给你。
京东极速版退款:
我们可以看到售后申请,处理中,处理完毕,等等选项卡,如果你的订单是刚申请还没有给您退款的话,那我们就在处理中可以看到。
如果整个订单,他已经处理完成之后我们可以在申请记录中查看到我们申请的订单,包括退货,退款等等。在当中,我们选择一个退货订单点入查看详情。
我们往下滑可以看到一个明细,我们点开进入我们的金额退还路径明细。以前是我们的购买物品,货品的金额去退款到了苹果支付,这是原路退款。
Ⅱ 京东怎么申请退款
1、首先,登抄录账号,点击“我的订单”
2、看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”
3、点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”
4、点击“确定取消”(会提示你的付款方式,退款成功受理,钱会退到原账号中)
5、这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”
6、这里显示申请进度,店家同意后京东就开始退款了,会有短信提示退款信息。
在手机上的话:
1、打开京东客户端,默认显示首页,点击首页右下角“我的”
Ⅲ 京东怎么发起退款申请
你好!退款申请步骤如下:
①打开京东APP,点击【我的】、【退换/售后】。
Ⅳ 京东退货没有退货选项,怎么申请退款
需要在京东上退货,可以按照以下步骤。
第一步、打开手机京东APP。
第二步、在京东主界面选择我的。
第三步、进入个人界面后,我们可以看到退换/售后,点击进入退换/售后。
第四步、在订单中,需要进行收货确认后才能申请售后服务,选择申请售后。
第五步、进入申请售后,在里面可以选择服务类型,我们选择退货。
第六步、服务类型选择后,确定下方取件信息,点击提交,等待快递员上门取件,之后等待系统回复即可。
Ⅳ 京东申请仅退款在哪
打开京东app选择我的,找到右上侧的退换售后,然后选择您要退款的订单选择售后,然后选择退款类型为仅退款
Ⅵ 京东app怎样售后退款
1、登入京东APP——我的——我的订单——申请售后
2、申请退货/退款——选择退款原因(七天无理由退款)
3、申请后把货寄给商家等待退款即可
4、如果还不明白可以答电话咨询客服。
Ⅶ 京东怎么退货退款京东申请退款流程
登录京东商城后,点击“我的订单”,进入我的订单,可以看到你之前购买的商品,在左边的菜单栏的“客户服务”,在下面找到“返修退换货”,此时可以进入返修退换货的流程。
点击“申请返修/退换货”,此时下面是你的商品,下面有“申请”,出现提示,看你是出于收到货还是未收到货的状态,小编选择“已收到货”,点击“继续申请”。
此时你需要填写服务单明细,选择服务类型,填好问题描述,点击上传图片,将你商品的问题照片上传至电脑。选择商品的返回方式,通常是快递至第三方卖家。小编选择的是“退货”。
选择退款方式,请看好退款方式的说明。看清楚每种支付路径对应的支付方式的退款至哪里。一般会勾选“原支付方式返回”。输入你的手机和姓名后,点击“提交”。
提交成功后,你需要联系卖家去审核你的订单。和卖家联系的方式,是进入你的订单找到之前购买商品时的详情,右边进入店铺的上方有“留言咨询”,点击进入新的界面,点击“京东咚咚”网页版。然后弹出聊天界面,和第三方卖家的客服进行沟通。
在卖家同意你的退货申请后,此时系统会发短信给你要求你将商品退回第三方卖家,会以短信的形式告诉你具体的退货信息,请注意你的短信。将东西快递给卖家后,你需要再次进入网页。
在“申请返修/退换货”下面的“进度跟踪”,点击进入后,“填写发货信息”,将你的退货的快递信息根据界面提示输入,输入完成点击提交。请注意红字的说明哦。
此时再进入服务单信息,可以看到完整的商品的返回方式,商品处理方式,发货地址,问题以及收货地址发货信息等等。收到货后,系统同样会给你发短信,通知你第三方卖家收到货,会尽快处理。
此时你还需要进入京东网站进行客户确认,进入“我的订单—返修/退换货记录”,点击查看,查看你的退款进度,查看售后服务条进度,在进度说明下面点击“已解决”。
此时退款状态变化,退款明细的退款状态下面会显示退款完成,你可以看到退款的明细,退款金额等。但是虽然显示退款完成,但是真正的收到款也许还需要3-7天,因为银行需要时间处理你的退款。退款完成,可以对你的订单进行评价哦。