1药网售后不好怎么办

『壹』 有一个药品买错了想退货，想问一下1药网的售后，像退货服务做的怎么样

退换货服务
一、自包裹签收之日起30天内，经1药网客服审核后，属内于下列情形的，可支持退换容货：
1.由于商品本身存在质量原因，经1药网质量管理部门检验，确属质量问题的；
2.由于1药网原因造成发货错误或商品错发漏发，、
3.除以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，在商品完好、附件齐全不影响二次销售的前提下，由个人承担退换货运费。

『贰』 1药网靠谱吗

随着移动医疗的崛起，网上买药也越来越流行起来了。1药网就是一款网上药店，但是药物不同与别的东西，安全性特别重要，很多朋友就会有“1药网是真的吗、1药网的药是真的吗”这样的疑问，小编来给你分析一下。
有证经营
1药网是中国网上药店的领导企业，是目前国内规模最大、销量最高的电商售药平台之一，1药网也是中国第一批获得国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易许可证》的合法网上药店。
1药网特色
专业药师
30位药师为您提供专业药学服务，更有数十位执业药师为您坐镇。
正品采购
500多家医药厂商密切深度合作，专业质检人员严格验收。
实惠价格
常温库、阴凉库、冷库，分门别类，专业存储。
闪电配送
18:00前订单当日出库，当日发货。
完美售后
顾客至上
热线、在线、微博三线联动，即时应答，有效回应。
就以上分析，1药网应该是值得大家信赖的。
Android版
1药网类型：生活服务大小：18.0M版本：v4.7.3
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1药网app苹果版类型：iPhone医疗应用大小：36.1M版本：V4.7.3
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『叁』 请问；有用过1药 网的吗

1药网可以为用户提供优质的服务，包括专业的医生、药师服务，正品采购、及时的送货上门服务和贴心的售后等服务，是合法合规的网上药店，大大的赞。

『肆』 在1药网买药可以退货吗需要注意什么

咨询记录 · 回答于2021-05-27

『伍』 1药网买了药，钱已经收了无人应答，也无人发货（4月23日）1药网无人应答，应该找哪个部门申诉

付款后收不到货，可以先找到自己的订单，查看有没有发货，有单号并有物流信息的就是已经在路上了，耐心等待就可以了。如果没有单号或物流信息的，先联系一下卖家，问问什么情况，卖家不回复的可以申请退款，申请退款后对于卖家不理会的，系统在一定的时间后会自动退回你付款的账号里，也可以向拍单的平台客服投诉卖家，申请客服小二介入就行了。

『陆』 网上买药,壹药网这些可信吗

其实要判断壹药网买药是否为正品的话，要先了解一下这家药房是否为正规合法的药房。从该药房由10年上线到现在，我觉得该药房肯定是正规药房，一般非正规药房是无法上线这么久的。同意的给个赞哈。

『柒』 在1药网买药可以退货吗需要注意什么

在1药网买药属于下列情形的，不支持30天无理由退换货：
1.根据《国家食品药品监管总局令第28号令》，第一百七十三条除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换；
2.在退换货之前您未与我司客服取得联系核实确认；
3.对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好而不支持无理由退换货。包含食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品：必要的一次性密封包装被损坏；
4.超出退换货规定时间的（自签收包裹之日起30天内）；
5.无法保证退回时完好的商品（能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好）。
6.商品因顾客使用或储存不当造成损坏、污染等质量问题的；
7.不能提供1药网消费凭证的，以及所需退换商品的批号、型号等与1药网售出时不符的，并非由1药网售出的；
8.退回商品外包装或者商品附属物不完整或有毁损。
9.其他依法不应办理退换货的。