淘宝上买的的东西怎么售后

A. 淘宝上买的东西出现质量问题该怎么办

1、若交易还在进行中，请及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致，务必内及时申请退款，并在卖家拒容绝后要求客服介入，同时提供相应的凭证（如实物图片，视频链接，检测报告），等待审核处理哦。

2、若交易已成功，请积极联系卖家协商换货或退货，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证，假如在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请及时找到对应的交易，进入订单申请售后，如卖家拒绝可以要求客服介入，同时按照页面提示要求提供相应的凭证，等待审核处理。

(1)淘宝上买的的东西怎么售后扩展阅读

《淘宝平台争议处理规则》中规定：

第五十一条 买家主张商品存在质量问题系肉眼可识别的，应提供初步凭证予以证明。

买家未提供初步凭证的，交易支持打款。

买家已提供凭证且淘宝初步认定的，卖家应针对买家给出的初步凭证作出淘宝认可的合理解释或提供证据证明不存在质量问题。卖家已提供有效凭证的，买家应按淘宝要求及时提供有效的质检凭证或其他有效凭证。买家无法提供的，交易支持打款；卖家未提供的，淘宝将认定质量问题属实。

B. 在淘宝上买东西怎么维权

在淘宝上买东西怎么维权：

1. 进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，选中该笔交易，点击【申内请售后容】，选择【未收到货】的维权进行发起。

   

2. 若您的售后发起后不能和卖家协商达成一致，在卖家拒绝售后申请后，您可以点击要求淘宝介入处理。

拓展资料：

网络购物维权_网络

C. 淘宝上买东西怎么保修

1、在接到商品后，如果发现商品和店家描述的不符合，或者是店家发错了货，就需要先和店家沟通处理问题。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通，一般商家都会比较客气的讨论处理方法，如果同意退货或者换货的话，对方会提供退货地址。需要先把货物退给对方，对方会给退款或者换货。
2、回到淘宝网，进入自己的个人中心，在【已买到的商品】中点击这一款商品后面的【退款/退货】。
3、在【我要退货】和【我要退款】中选择【我要退货】。
4、选择退款原因，这里小编选择的是【商品错发/漏发】，再输入退款说明，点击【提交退款申请】。
5、进入退款处理状态，这时可以和商家售后联系，让对方处理退货申请。
6、商家处理以后，会在旺旺上收到提醒。
7、该商品的状态会进入【等待退货】状态，这时就需要在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。
8、把商品发出快递以后，再点击【请退货】。
9、点击【填写物流信息】。
10、在物流公司中选择使用的快递公司的名称，再输入物流单号等信息，点击【提交退货物流信息】。
11、等待商家收到退货后，就会退款或者换货，整个退货/换货过程就完成了

D. 在淘宝购买了4年多的东西还能联系淘宝工作人员要求店家售后吗

如果你买了四年的东西要求店家售后我觉得不足为外的因为店家有责任有义务给你进行售后的服务所以说你这个对他们店家也真是很客气了都不错了所以这种情况下你就要求店家给你退货就可以如果你买了四年的东西要求店家售后我觉得不足为外的因为店家有责任有义务给你进行售后的服务所以说你这个对他们店家也真是很客气了都不错了所以这种情况下你就要求店家给你退货就可以

E. 淘宝买东西三个月了怎么申请售后

这个时间长了，如果申请售后是退换货估计就不太可能，如果是质量问题且在保质期内，可以申请售后。打开自己的订单后有一个申请售后，但时间比较长了，要先跟卖家沟通下，不然申请售后也通过不了。

F. 淘宝上买东西怎么售后

找到你的订单，点击联系卖家就可以了！

G. 淘宝上买的东西如何退货

1、如果订单已付款而商家处于未发货的状态，是可以立马申请退款操作的，商家看到审核后就会给你付款。具体步骤：首先打开手机淘宝，接着打开我的淘宝--我的订单，然后找到相应的订单，点击商品区域进入到订单管理，然后点击退款就可以了。

2、如果订单已付款并且商家也已发货了，那么商品就有物流信息了，但是顾客未收到货，顾客也可以跟商家说明原因，申请退款，一般的商家会让快递把快件截回来的，就算截不回来也没关系，顾客直接申请退款，然后拒收快递就可以了，待快件返回商家的仓库，商家自然会给顾客退款的，具体操作步骤和订单已付款商家未发货的步骤相同。

3、订单已付款，顾客已收到商品。如果商品没有问题，顾客单纯是不喜欢可以申请七天无理由退换货进行退款，当然如果该订单是含有运费险的话，在订单还没有确认收货的情况下，这运费是有保险公司承担的。具体步骤：在交易成功的15天内打开手机淘宝，打开手机淘宝之后进入到我的淘宝--我的订单页面，然后选择相应的订单，在进入到商品订单详情之后，点击申请售后就可以进行退款了。

H. 淘宝买了东西出现问题，售后不处理如何维权

1、店铺售后不处理就直接申请退款不退货，店家会比你急的，店家还是不处理，系统限定的时间到了，系统就会自动退款给你的。
2、已经确认收货的，就联系淘宝官方客服申诉

I. 淘宝买了两个月的东西怎么申请售后

先和卖家协商看看，看还在不在保修期间，实在不行就找淘宝小二。

J. 在淘宝上买东西交易成功后，有质量问题，怎么申请售后

申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功，正在交易中的物品是不能申请售后的，正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
我们先进入到已买到的宝贝里面。
找到自己想要申请售后的物品，在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个，我们点一下。
在这里要做一个选择，如果是对货物不满意，就选择我要退货（需要把物品发货去），如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款（不需要把物品发回去）。
在这里填写自己的退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的，大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证，您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样，期限是5天，中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）。
如果卖家同意或者淘宝支持您的退款，钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后，就不可以再次点击申请售后！切记！！
希望帮到您！