㈠ 京东商城售后申请怎么取消
你好!申请退货和售后的方式是一样的:登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交;之后等待系统审核,审核通过之后会有京东快递联系你取件(京东快递不到的地方需要自己寄回去)。之后会给你退款的。
㈡ 京东怎么取消退款申请
取消退款申请服务单分为两种情况:
一、在服务单为待审核情况下,具体操作
登陆京东首页>我的京东>左侧客户服务>返修退换货>查看返修/退换货记录,在相应服务单号后点击“查看”
二、服务单已经审核的情况下,请联系京东在线客服处理
㈢ 京东过了售后售后期的信息怎么删除
摘要 亲,你好,很高兴回答你的问题,
㈣ 京东如何取消退款申请
京东取消退款申请方法如下:
1、首先,在手机桌面打开并登陆京东APP。
㈤ 怎么取消京东退款申请
点进去订单里面,再点击退款详情,然后你找找,就能找到撤销申请选项
㈥ 在京东上买东西申请退款后怎么取消
你可以联系商家,让他不要退货就可以了。或者联系客服人员。
㈦ 如何取消京东退款申请
这个问题简单。在京东app找到你的订单。或是找到你的退款申请。直接点击取消就可以。如果不清楚的话,可以在平台问售后客服。也可以直接拨打京东的客服电话。他们都会给你满意的答案。
㈧ 怎么取消京东申请退款
京东取消退款申请的方法:
1.
进入京东商城首页,点击“登录”
2.
点击我的京东下版方的“返权修退换货”
3.
点击“返修/退换货记录”
4.
点击“查看”
5.
状态为待审核的情况下点击“取消服务订单”,状态为已审核的情况下联系在线客服,由在线客服取消
㈨ 京东售后申请记录怎么删除手机
三鱼网教你一招搞定京东申请删单疑问,助你店铺不被扣分
很多人会问我店铺申请删单之后,店铺分数就被扣完了,导致店铺只能暂时性关闭,那么这就是犯了常见的错误。京东删单是商家由于各种原因向后台提出删单申请,删除订单可以更好的保障店铺运营基本不受影响。但是具体哪些情况下能删单,删单时会遇到哪些疑问,这些都是很大问题。都知道当遇到批量下单、敲诈勒索、差价/运费/赠品链接、套取利益这四类场景情况时,自然能提交异常订单删除。如果不是这些情况,还能有什么方法删单呢。
1、除京东异常删单,还有什么情况能删单?
还有一种情况是协商删单,这种仅限货到付款订单。使用场景有4种,下面分别举例。
第一种,商家联系客户,客户同意取消订单。例如商品脱销/超卖/有瑕疵,商家可预先联系客户解释,征得客户同意的前提下,提交删单申请,并注明删单原因。第二种,商家联系客户,客户同意取消订单。例如:货到付款订单用户拒收,卖家联系用户,确认商品拒收取消后提交删单申请。第三种,联系不上客户或客户同意取消订单。例如:用户下单不符合购买规则或地址不详无法配送,商家联系用户确认订单异常点,是否可以修改订单,如无法修改是否同意取消订单。第四种,客户要求取消订单。例如:用户原因取消订单申请删单,用户通过咚咚/400电话联系商家告知要求取消订单。
2、京东协商删单具体怎么操作?
具体操作路径:权益服务 >维权管理>删单申请 > 协商删单>添加删单。
3、申请京东删单后,订单多久之后就会删除?
商家提交删单申请后,系统自动触发短信至消费者,告知订单已被申请删除。如消费者反馈未与商家达成一致,则删单申请被驳回;如消费者未提出异议,订单在48小时后自动删除。
4、京东恶意订单申请删单记录在哪里查?
商家登录商家后台—权益服务—维权管理—申请删单—异常删单/协商删单内,默认展示申请删单历史记录,或者您也可以选择对应的筛选框选项进行查询。
5、违规申请删单,平台将会给予哪种处罚?
对未经消费者同意申请协商删单、遭消费者投诉的的商家,平台将按《京东开放平台商家积分管理规则》中“违背承诺”进行处理,每次扣12分
㈩ 京东不小心点了申请退款,怎么取消
如果是在线支付
1、自营,退款审核很快即刻到账,订单取消申请-审核通过-京东金融回退款发起答给银行卡或者信用卡或者白条-银行卡/信用卡/白条额度到账看对应的银行流程了,现在都会是当天到账,就是1小时或者当天内
2、非自营,商家审核一般是48小时,你可以和店铺客服沟通加速批示
3、全球购,一般是不能操作的,下单前要谨慎
4、如果是拒收,京享值20000以上或者钻石用户(年销售额30000以上),会即刻退款,后退货(就是货还没到仓库,先退款)
5、如果是收货后,再取消订单,流程类似4,家电也一样,级别高的账户优先退款再退货,信誉
6、如果是货在途中取消,恶意取消订单会降低账号信用,扣款5元等值京豆就是500豆,一般需要1-2天
7、如果是下单就取消,没有进入拣货环节是即刻取消退款立刻到账
8、无法操作取消,没有选项,类似流程4和5
以上,谢谢。