京东希捷硬盘如何售后服务

『壹』 希捷硬盘如何返修是否全国联保的

硬盘不同于其他电器，一般保修并不存在维修这一说，返修就直接给你换一块硬盘专。因为如属磁头和马达问题的维修成本要大大超过制作一块新硬盘的成本。而且保修是需要经销商联系总代然后送厂（希捷是新加坡）调换的，是需要往返周期时间的。你要考虑到这几点。如果你数据重要，需要数据的需要找51Recovery这种专业机构。

『贰』 希捷的硬盘是怎么保修的

希捷硬盘现在是两年质保，希捷的正规售后是全国联保的，但很多经销商却没版有这么做，尤其是电脑市权场现在也比较混乱。你可以这样办，正常来说一个电子市场里各家做的产品是不一样的，做硬盘的生意的不过就那么几家，做硬盘这种生意是非常需要资金实力的商家才能做的。硬盘上有质保标看看是谁家，找做硬盘的商家做质保，也可以花几十块找其他商家做代保，基本也就是这样。

『叁』 希捷硬盘如何保修

一般哪里买的找哪里去保修。或者到当地希捷代理商那里（不过有点麻烦）。

『肆』 希捷硬盘在保怎么售后

当我们遇到在异地希捷硬盘坏了、或者在当地找不到当初买希捷硬盘的商家时,而我们的硬盘又在保修期内时,应该如何为我们的硬盘保修：

• 首先验证硬盘是否为正版?是否在保修期内?及硬盘的代理商是哪一家,现在国内希捷代理商有(联强、讯宜、伟仕、建达蓝德)这几家;

• 步骤一:点击“支持”下列菜单,选择“质保与退货”如图:

  

• 收到硬盘代理商的邮箱号码后,我们就可以以邮件与代理商联系。如图:

• 一般三天内就会回复你的,我的是当天就回复了,回复的邮件,如图:

• 我们就可以根据回复的联系方式进行联系。联系时要问清楚他们的地址和上班时间,因为到时我们要送过去的,或者用快递寄去。

• 硬盘送去保修之后,一般一个月就可以拿了。硬盘返修周期大约为1.5-2月。

『伍』 希捷硬盘有磕角怎么走售后

没法走售后的，硬盘有外观损伤时售后时不受理，因为硬盘本身就怕震动和机械损伤，此时售后，无法确定是硬盘本身故障还是人为损坏。而售后只保障产品质量问题和设计缺陷。

『陆』 硬盘！在京东商城网上买的硬盘，开正规发票。但故障了通过什么途径维修

硬盘在各地没有维修点，维修都要寄回本部，各地只有代理。

硬盘虽说也号称全国联保，但是执行起来却很困难，因为水货太多，各地代理以此为借口一般只负责本地销售的硬盘的联保，当然如果你的是含税盒装正品行货，可以要求本地代理（还是要说点好话的）帮你。否则你只有打800自己邮寄了。当然你也可以找京东，京东的信誉还是蛮好的。

『柒』 希捷移动硬盘怎么售后

1、网络搜索来希捷，点击页面搜索第二源项“希捷官网”，进入希捷官网界面。

『捌』 希捷硬盘坏了怎么售后

包装盒上有售后电话的，在保修期内可以打电话过去问，通常是邮寄过去修理后再寄回来。

『玖』 希捷售后服务电话

硬盘厂家不会解决那么具体的问题，人家是上游厂家
自行更换数据线再试

『拾』 我在京东商城买了一个希捷移动硬盘坏了，如何处理好一些

硬盘保修期通常是3年，如果在保修期内坏了，可以直接联络京东的售后，售后会按回保修流程操作。
当然答，如果想维修速度更快一些，可以凭发票和保修卡，直接联络希捷的客服，因为通过京东的话，最终还是会送到希捷的售后。
至于硬盘里面的数据，就很难保证安全了。可以在交给售后时，强调自己数据的重要性，或许售后重视后，会尽量保留数据。