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淘宝的申请售后是什么

发布时间:2022-07-18 05:42:19

❶ 淘宝订单上申请售后是什么意思

淘宝上的订单申请售后,就是商品购买之后,需要用到的售后产品服务,如保修服务等。

❷ 淘宝买东西后,申请售后是什么意思

就是你购买的产品,确认收货后,如果东西又有问题的你可以发起售后的窗口。例如买了手机,用了一两个月后,才发生有质量问题或者是假货的可以进行售后处理

❸ 淘宝买东西申请售后服务什么意思

淘宝售后服务:是指买家在购买了淘宝商品确认收货之后,在规定时间内,如所购买的物品有质量问题的,可以通过申请售后服务,要求商家进行维修或换货。

❹ 淘宝网上面的那个申请售后是什么意思是不是退款的意思

“申请售抄后”包含有退袭款申请的作用和意思,但不仅限退款处理。
“申请售后”可以针对卖家消保服务中的保障类型发起,需要选择合适的售后服务类型,比如7天无理由退换服务的发起,商品问题争议的处理,天猫发票的处理,运费多付的处理等等。

❺ 淘宝 申请售后是什么意思

就是申请售后以后,需要卖家同意或者拒绝,这个时候就是显示卖家处理中的。
如果卖家同意了,那么就会显示等待买家处理退货,或者退款成功了。
如果卖家拒绝了,也会显示等待买家处理的。

❻ 淘宝申请售后怎么处理

如果是买家的话,在点击我的淘宝。左下边有一个退款维权的字样,点击开来就在里面了。如果是卖家的话,点击右上方的卖家中心。然后往左下边看,有一个售后管理,还有一个退款管理。

买家如何正确处理售后问题?

一、若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:

请选择您要申请的服务类型:我要退款、我要退货。

以【我要退货】为例:申请服务类型选择【我要退货】后,按照页面提示完整填写相关内容,其中*号为必填项,填写完后点击【提交申请】即可。

注意:1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。

3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

二、若您未收到货物,请按照以下步骤操作:

1.、如货物还在派送中,建议您联系卖家帮助催促物流派送,同时关注交易超时;

2、如货物显示已签收,但实际未收到,建议您先联系卖家,让卖家帮助与物流公司核实货物情况,同时关注交易超时。

若无法与卖家协商一致:

1、订单在未“确认收货”前,您可以及时【申请退款】,选择“仅退款”。

2、订单如已显示“交易成功”,您可在交易成功的0—15天内【申请售后】,选择 “仅退款”。

3、“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,建议您联系阿里顾问处理。

亲,在您申请了退款之后,如卖家同意或者无响应,钱款会直接退回您购买的支付宝中。如卖家拒绝后,您可以申请淘宝客服介入处理哦。

遇到购买问题,淘宝用户们一定要学会去找淘宝售后,因为这是消费者们的一个保障,只要大家按照文章分享的方法去找售后就可以了,最后,希望文章能够帮助到大家。

❼ 淘宝购物确认收货后有个申请售后是什么意思

申请售后就是:1.你所购买的商有质量问题需要退换
2。你所买的商品发错了需要退换
3.也可以申请退款和七天无理由退货

❽ 淘宝网上面的那个申请售后是什么意思是不是退款的意思

申请售包含退款申请作用意思仅限退款处理
申请售针卖家消保服务保障类型发起需要选择合适售服务类型比7理由退换服务发起商品问题争议处理猫发票处理运费付处理等等

❾ 淘宝订单中的申请售后是怎么回事

“确认收货>确认放款>交易成功”之日起15日之内“申请售后”。

申请售后是指商品内使用过程中发现这样那容样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等

超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道

❿ 淘宝交易成功后申请售后服务是什么意思

先拒绝售后申请,联系买家按正常途径退货。
如果她不同意,再次申请售后客服,你就将跟她联系同意退货的旺旺记录调出来,等客服介入的时候给客服看。
不用太担心,这种情况客服查清以后一般不会扣店铺分的。

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