买完手机后售后什么意思

⑴ 请问“手机售后处理”是什么意思

手机销售出去之后，过了退换时间段后，你的手机再出现毛病，那么你就得去售后了，售后服务就是专门为专一品牌服务的。

⑵ 手机售后什么意思

保修手机的！比如在移动买的手机就可以拿移动售后去做保修！

⑶ 官方售后什么意思

网购手机弊端很多，本人深有感触，既然有朋友提出这个问题来我就给大家讲一下我的一次手机网购经历和一些经验教训吧。我于今年二月底网购了一部深圳的手机索爱X10I 2540元 我网购也有2年了，所以挺自信在网购这方面还不是很菜鸟，要不然几千元的东西也不敢随便在网上买，我是先仔细看过卖家的信誉和一些评价后才决定买的。卖家是皇冠店信誉挺高，评价综合来说还不错，当然所有评论一致好评是不现实的总会有些苛刻的买家，或者交易过程中出现一些小问题，也可以理解。主要的是确定不是骗子，我对这家店感觉还不错通过旺旺聊天谈好价格就下了订单。很快手机就发过来了，收到手机看起来也挺好，用用看质量怎么样吧，用了几天发现里面有小说，我就怀疑不是新机子可能是别人用过的，但是看看外观很新，手机也没有什么问题就没有和卖家计较。过了几天就确认付款了，再用几天发现手机频繁死机，我还以为是我用软件的原因，就把一些软件卸了，发现还不行死机越来越频繁。我就和卖家联系，他们就我把手机寄回去检测一下看看什么问题，我就把手机奇过去了，过了几天他们说修好了给寄了回来，用着还不行还是死机,以后就是不断的寄过去寄过来花了我100多元邮费，我也挺理解卖家的认为是手机有问题卖家还保修，想想他们做生意也不容易每次修了寄回来还算挺诚信的，也就没计较邮费问题。在他们第三次返修寄回来的时候出问题了，我收到的不是我的手机，是一部破三星的E848手机和几副破耳机和一快电板。我打电话和他们沟通，他们就我到邮局开证明发给他们，我开了证明发过去就是一直等待他们的处理结果…………每次打电话过去不是正在处理就是找不到处理的人，最后他们说损失由他们承担给我再发一部新手机，下面再打电话过去不是拖延发货就是说发货了然后给我个错误的单号再拖我几天。半个多月过去了我有点担心可能出问题了，再看他们网店旺旺也天天不在线了，一些联系人和电话也被删了，于是就开始向淘宝官方投诉，打电话过去查了一下发现他们网店的消保1000元已经被扣掉了，如果他们不给我发货淘宝官方也不能给我晚会任何损失，他们网店也许不打算开了但是他们的电话还打得通。我就报警了警方来了解了些情况后也只是提醒我们以后要注意，我再三请他们也打电话过去和他们沟通一下，并且让他们知道警方已经介入了，虽然知道只是吓唬一下他们如果他们不予理睬也没办法。过了几天不知道是警方调解的原因还是他们良心发现，真给我发过来一部手机但是是坏的，进过水屏幕是坏的声音小，我就自己花几百元换个屏幕修一下吧，也懒得和他们啰嗦了。提醒大家注意这个地址：深圳市 福田区福星路福裙楼8栋602室 电话075582883652，以前店名叫（大福齐来）现在应该换店名了，大家遇到这个地址的网购手机千万别买。小谈几点个人建议：1. 网购手机不能只看他信誉和是否有消保，因为信誉可以刷或者卖一个高信誉的店，消保也只有1000元，就算你幸运首先申请到了赔偿，也最多只能得到1000元，但是如果是骗子一定会骗好多人，你是这个幸运儿的概率很小。2. 网购手机要看他的店铺的开张日期，如果是新开的并且信誉高最好别买，新开的皇冠店，你想他短时间怎么可能有这么高信誉？3. 看评价，如果有人评价是用过的二手机子，最好别买，为什么会有旧手机卖？也许你的手机坏了寄回去，就有可能变成别人买到的旧手机了。4. 如果你已经买了并且寄过来了，出了小问题也千万别寄回去了，还是自己花钱修修的好，寄回去就有可能再也拿不到了，现在有很多商家的信誉真的有问题，特别是在这些贵重物品上发生问题的概率很高（当然诚实守信的卖家也很多）。5. 网购手机最好是网购同城的或者附近的，如果出了问题警方介入也好解决。6. 最好不要网购手机，每个城市都有手机市场，也都有港行的水货比网购的也贵不了多少并且售后服务很有保障。7. 不要把淘宝官方和司法机构当做你坚强的后盾，出了问题他们也只会提醒你注意。8. 后要小心并且跨地区的几千元的金额警方也不好处理。最后你也只是无奈。当不诚信的卖家打算换店的时候他们会扣下所有发过去返修的手机，并且想办法稳住买家尽量拖延时间，当最后实在托不住的时候，卖家投诉关店，这时候可能已经有好多及过去返修的手机被扣下了，这批手机会被修一下当做新机卖出去，只是损失消保1000元钱，但是能骗到很多钱。有了这次经历在这里发了这么多牢骚，希望能对广大网购一族有些帮助，同时也提醒淘宝官方，淘宝网现在在生活中已经起着非常重要的作用，他的方便、经济、快捷相信很多人都受益匪浅，但是这么大的交易平台已经建立起来了如何去维护？如何让广大网购者的利益不被侵犯？相信淘宝官方对淘宝网的管理还存在很多问题，对贵重物品的交易安全性控制的还不够严格，为什么消保被扣除了之后网页上还显示有消保？千里之堤溃于蚁穴，我也期待淘宝能长久发展下去为更多人带来方便，但是你能清除这些蛀虫吗？当你统计顾客满意度的时候对于99%满意的度这个数字是不是很满意？那1%的顾客就是100%的不满意。当基数很大的时候会有多少人不满意呢？你能为受害者做些什么呢？

⑷ 买手机售后服务都有哪些

买手机售后服务是在7天内出现功能性故障，可以进行退，换机，维修。如果在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。

手机售后服务介绍

手机售后服务中三包，即保修、包换、包退，保修是购买手机一年内产品出现质量问题厂家免费保修，购买15天出现质量问题，包换，以及购买七天之内手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受7天无理由退货。

当然，这是卖家对买方采取的一种信用保证，如非是手机质量问题就不会提供此项售后服务。如果你的手机买的有问题，假如说听筒听不见了，用了一段时间，是质量的问题，可以去找他处理。或者是手机好用了，还有充电口坏了，都可以找他们。

只要不是人为的破坏手机，都可以享受售后三包政策。若买手机时没发票或者发票丢了，也可按出厂日期包修15月。

⑸ 手机坏了，说去售后服务部，售后中心是什么意思呢

这是售后态度问题，可以投诉，当然电子产品没人敢保证

⑹ 手机售后服务是买手机的地方吗

不是，一般是官方指定的服务点。

⑺ 手机店说的手机售后机是什么意思

根据三包条例，手抄机从购买日期袭计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。

⑻ 手机售后服务中心是什么是不是就是买手机的地方

修手机,购买手机后,手机有什么问题去那里维修,出保手机和人为损坏手机不建议去,因为会收费,费用会相对修理店高

⑼ 在小米官网买的手机发货后，申请售后什么意思

如因抄产品质量问题，凭厂商授权服袭务中心的检测证明，享受7日内退货，手机类15天换货、电视30日内换货，在质保期内享受1年内免费维修等三包服务！
（注：部分商品由厂家提供售后，或者服务周期存在日期差异，具体详则请查看对应品类的售后政策说明）

⑽ 买的手机发货后，申请售后什么意思

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道关闭。

除非，该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道