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逸康莱医疗器械售后服务怎么样

发布时间:2022-07-17 15:47:15

A. 我想问一下医疗器械这块怎么做啊我刚开始做

刚开始就是那样的 亲, 哈哈 或者去YY 搜有些讲解医疗器械销售的语音 一起在线互动。一面给你点参考资料 希望能采纳我的 我做知道任务升级 需要你的采纳。

医疗器械销售新手,他们对自己的未来充满希望,同时又感到困难重重。同样,相当大的一部分老总也有这样的感受,一开始对销售代表们充满信心,但放到市场上逛了一圈回来,成效令人满意的寥寥无几。
如何销售医疗器械,做好销售的持久战 在笔者看来,这些医疗器械企业老总的信心主要来源于销售代表对未来的希望;而销售代表对未来充满希望原因有三:第一,医疗器械销售通常比日用消费品销售的报酬高得多;第二,医疗器械销售工作特别能吸引大学生,因为很多大学生喜欢为工业部门或大型企业单位销售商品,同时,他们又具备较高的文化水平和技术水平;第三,医疗器械销售更能获得心理上的满足,它生意大,问题多,更具挑战性。也正是因为它生意大,问题多,更具挑战性,使得医疗器械的销售新手们感到困难重重,而老总们也不知如何迅速培养新兵的实地作战能力。 下面,笔者根据多年来的营销策划和咨询经验,并结合自身经历提供一些个人看法,希望起到抛砖引玉的作用。 “财神爷”的心理分析 目前,市场上畅销的器械类别大致可分为三类:一是零售价500元左右的健康电器或一类器械;二是零售价1000元-5000元之间的水机(不是器械)或其他;三是零售价5000元以上的健康电器、健康寝具或二类器械。其销售方式也分为三种,一种是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”;第二种是会议营销,具体分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了,主要是“社区店+会议营销”模式,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显;第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期拉长,顾客满意度较高。 消费者之所以把投资用到医疗器械上,是为了达到有效的医疗保健作用。而一旦达不到,他们就会受到其他家庭成员的指责。 对于医疗机构,只要他们能够确定在相对较短的时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。而相对于企业管理性设备则比较难下订单,甚至还有这样的认识:购买生产设备,企业可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于企业不会有太大好处,因此企业购买管理性设备的审批往往受到比较严格的控制。 和生活消费品不同的是医疗器械更注重商品的使用价值,而生活用品消费者更多考虑的可能是商品的形象和等级。价格对于医疗器械来说也是很重要,但第一要素肯定是质量。因为消费者都有这样的认识,再便宜的东西如果不好用也是白搭。特别是医疗机构,能够使其正常运营才是最重要的——这也正是医疗器械采购员的责任之所在。 尤其在购入先进性设备时,领导们最关心就是设备的运行费用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的维修服务,只有满足这几条,他们才会考虑购买。因此,销售员可以把它当作产生设备来推销,着重说明产品提高生产率的能力,要让购买方清楚的了解,产品是如何减少医疗机构的生产成本(时间及人力成本)的,从而加强其竞争力。而家庭使用者时,则更应强调其产品的保健功能、方便性和快捷性。 “大蛋糕”得有大胃口 一般来讲,医疗器械的交易额要大于日用消费品交易额的数倍。医疗器械销售员签订几十万元的合同是司空见惯的事,每次做成几百万元生意的人也不少见。他们在跟巨大的市场打交道。换个角度来看,医疗器械销售员的活动牵涉到消费者的重大经济问题,他们更应当花费足够的时间和精力来搞好工作。由于负担的责任异常重大,有些医疗器械销售新手往往会在沉重的精神重压下感到“喘不过气”来。例如,有一个销售X光机的小伙子,接到一个大型医院价值300多万的购物计划,由于没有玩大钞经验,吓得他夜不能寐,整天担心完不成任务,连腿脚都不听使唤了,甚至无法从容不迫地过正常的生活,而最终的结果是由于自己的精神状态不好,未能有效的作好沟通,紧张一场,生意却没谈成。现实中,这种事情常在新手身上发生。 其实,决定市场规模大小的人是销售员自己,也就说你希望自己在市场上扮演什么角色。这有点像拉斯维加斯的赌博,在那里你可以自由地选择玩法,你想玩5元、10元、100元,还是100万元,得根据自身的心理承受力和你所拥有的实力。如果你不想玩巨钞游戏,或者受不了这种精神考验,那就干脆走出公司的大门,个人作坊才是你选择的目标。犹太人有句叫“小孩子――小问题;大孩子――大问题”,正是这个问题最好的解释。 “敲定”业务要拜各路菩萨 医疗器械的采购程序因管理方式的不同而各异,这取决于单位的经营规模和管理侧重点。一般说来,申请可能由技术部或相关医师提出,然后交给采购部。如果采购的东西超出了常规,最高领导层或许会进行干预做最后决定。 在小型单位里,一切重要物资的采购大权实际上都掌握在老板的手里,但在决策过程中,老板又或多或少受到下属的影响。比如他们要购买一台油测光机,虽然最终决定权在老板手里,但购买哪个牌子呢?可能测光师的建议会起到很大的作用,因为这种机器是她用得最多,因此也最有发言权。这样一来,医疗器械的销售员通常面对着一种复杂的局面,往往需要拜访许许多多的人,并考虑这些人所扮演的角色,打通各种关节,最后才能做成生意。 “拉关系”势在必行 有人说在医疗器械市场上,只有拥有关系的人才能拥有顾客,此论虽非真理,却充分表明:当顾客已经与竞争对手建立起良好关系时,你能否插足进去,把客户拉到你一边就成了全部工作的关键。从另一方面讲,你一旦与客户建立起长期关系,并能不断向他们提供良好的服务,你就像树起一道坚固的围墙,可以阻挡竞争对手的入侵。 有时,医疗器械交易的谈判可有延续很长一段时间,甚至几年之久,新手们往往不可能一跨进大门就立即获得某公司的生意。大部分公司都有契约义务,在旧合同期满前没有购买权。有一个测光厂的销售主管整整花了两年的时间才打进一家医院。为了开辟这个客户,他不但经过了很长的时间,还付出了艰苦的努力,一次又一次地前往拜访,并不时给予一些比如产品维护的建议。所以他说,我从不指望公司里的销售新手们在头一年里做出什么销售成绩来。我只希望他们熟悉产品,做好各种准备,并不断地与客户进行接触即可,别抱做成买卖的希望。 当然,并非所有的医疗器械都需要这么长时间的关系,有时公关活动做得好,效果很快就会现身。一位销售X光机的朋友就是这样做成生意的,他看到机构不愿进他的货时,他就找这家机构的消费者,通过消费者提出要求使用他们的产品,这一小招还真有用,客户看到消费者都说该产品好,也同意选择了他的产品。于是这种X光机自然也进了这家机构,销售量还是很可喜。 “服务至上”非儿戏 服务已成为当前商家竞争的一大手段。有无良好的服务措施及设施,是个非常重要的问题,对医疗器械来说尤其如此。可以毫不夸张的说,在许多情况下,你的快速维修能力可能是你做成生意的主要原因。如果购买了你的产品,使用却经常失灵,失灵后又难以找到必要的零件和人力进行即时维修――这种事情最能破坏医疗器械买卖双方的关系。 有时,买主为了获得维修工作的及时进行,他们宁愿多出点钱也无所谓,甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见,医疗器械的售后服务是多么的重要。对于医疗器械产品来说,拿到定单只是销售的开始。医疗器械销售员的成功与否,很大程度上取决随后的服务工作。因此,医疗器械销售员应当切切实实地做好善后的每一项工作,尤其是大客户,要特别认真,决不能因小而失大。 找个下手的机会 应当知道,医疗器械的需求完全受着消费需求的支配。说到底,医疗器械的需求是从消费需求中派生的,谁也不会买一台机器仅仅是想拥有它。因此,医疗器械的需求总量不可能具有伸缩性。 预算限制是医疗器械销售员无可避免的问题,如果你的产品购入资金已经列入预算,那是大吉,如果没有列入,你便遇到了麻烦,重新申请预算的方案往往都不易达到目的。 大型公司精明的主管们都知道,内部运行秩序的任何变动均有可能引起混乱,他们都非常了解自己的公司现状,担心你的新产品或新方法会破坏原有的运行秩序,但如果公司来了一位新领导,这将是你下手的好机会。 总之,医疗器械产品的成交没有什么特别的地方,但有一点需要特别强调,就是“机不可失,时不再来”,所有的客户都十分重视产品功效、发货时间和售后服务。

B. 开医疗器械店赚钱吗

极具市场,前景可观。

我国正步入老龄化阶段,老年人口数量处于爆发式增长中,对于身体保健比较注重,为了更及时、更健康的护理,基本上家里会常备基本的医疗器械,如针灸仪、按摩棒、血压计等理疗器具。

与此同时,随着生活、工作压力的增大,很多中青年人出现了对这类减压、舒缓神经的家用医疗器械的强烈需求,由此可见,开医疗器械店,极具市场,前景可观。

放眼当下,尽管现代家庭对于家用医疗器械的需求量一直呈上市状态,当时,真正专业、完善的医疗器械店,显然远未充足,尤其是二三线城市及乡镇,只能通过网购或其他形式购买,所以说,市场还有很大的发展空间。

助力医疗器械创新发展:

据了解,在医疗器械法规修订过程中,国家食品药品监管总局充分考虑了目前医疗器械监管工作实际和临床试验工作中存在的问题,本着科学监管的理念.

从积极探索和创新监管机制方式,完善相关管理制度,落实给企业减压松绑的要求,激发市场主体活力,积极推动医疗器械产品创新和升级换代,促进医疗器械行业健康发展的角度出发,对医疗器械临床评价提出了更加科学合理的要求。

以上内容参考:人民网-助力医疗器械创新发展

C. 汕头市康逸药业有限公司怎么样

汕头市康逸药业有限公司是2014-06-03在广东省汕头市龙湖区注册成立的有限责任公司(自然人独资),注册地址位于汕头市龙湖区丹霞庄西区36幢108号房。

汕头市康逸药业有限公司的统一社会信用代码/注册号是914405073040131501,企业法人杨翼,目前企业处于开业状态。

汕头市康逸药业有限公司的经营范围是:药品经营,食品销售,保健品销售;销售:一类国产医疗器械、日用百货;商业信息咨询;第二类医疗器械经营。在广东省,相近经营范围的公司总注册资本为1025905万元,主要资本集中在 5000万以上 和 1000-5000万 规模的企业中,共428家。

汕头市康逸药业有限公司对外投资0家公司,具有1处分支机构。

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D. 参加医疗设备维修培训后就可以做医械工程师据说此行业工资待遇并不好,为什么有的人说此行业前景不错

个人比较看好医疗器械维修这一专业,之所以好多人说不好,我认为可能还是大部分人都在做厂家或者经销商售后,拿公司给的待遇,而普通的厂家或者经销商的售后基本利润很低,给的待遇也不是很高,这与公司的售后服务模式和技术实力有关。
通常这类公司只判断故障部位,然后靠卖配件盈利;而真正技术较强的公司可以做到芯片级维修,但因为这种维修方式费时费力,对技术要求太高,医疗设备种类繁多,涉及专业也很杂,因此要做到医院全系统医疗设备的整体维修难度比较大,因此大部分高技术人员都集中到了相对利润较高的某类大型医疗设备上。
其实现在中小型医院的中小型设备维修目前是一个缺口,试想如果一台设备故障,找厂家通常都是诊断后确定某块电路板故障,直接更换,一般需要几千甚至几万不等,而如果对于一些维修大神来讲,判断故障后,可以把故障具体到某一原件,更换原件的成本就要低很多,通常几十元甚至几块钱就搞定,自己收半块电路板的钱对于一些效益不是很高的中小型医院来讲还是认可的,而这样的活如果运气不错的话几小时就可以搞定,如果技术靠谱,手里医院资源又充足,利润还是很可观的。
最重要现在很多中小型医院并没有很完善的售后体系,这块市场其实还是很乐观的。
任何行业都要做精了才有发展!

E. 医疗器械销售工作,请问是做医院的大型医疗设备销售好,还是针对家庭个人使用的小型医疗器械销售好

首先我不是做销售的,我只是说点实例。 我的一个朋友以前是做房产中介的,可以说做的风生水起,很有销售能力,业绩也不错,,后来种种原因改行了做大型机械销售,和你说的半年不开张开张吃半年的情况一样。虽然有底薪,但是长时间的不开张给力他很大压力,后来也因为缺钱(干销售不就是要多赚钱嘛),终于的顶不住了,最后还是搞别的事情了。
如果你不缺钱,你可以尝试大型设备的销售,因为利润高,当然主要是接触大领导,因为设备贵大领导是要过问的。但是贵的设备并不是要频繁更新换代,那样医院也受不了。
个人建议你先从小的做起,毕竟刚干这个,细水长流慢慢积累经验,毕竟也要养活自己不是。遇到的人多了,人脉广了小市场都吃透了,可以尝试转大市场大设备的销售,这样也许会做的更好。
当然还有一些运气的因素,也许你一干大设备销售就很成功,但是运气这东西谁说的清呢?

F. 哪有卖质量好点的血压计的地,牌子好点的服务专业点的,售后好点的

各地大的药房、品牌血压计专卖店、大百货公司血压计、血糖仪专柜以及网上都可买到血压计。

血压计分水银血压计和电子血压计两种,相对来说水银血压计比较便宜,但水银血压计一般自己不能给自己测量,另外的人要有一定的专业知识,家庭通常用电子血压计。电子血压计又分为腕式和臂式。
国家标准是用水银血压计来测量,但水银血压计也要定期送到质检部门进行校对,否则测出来也不一定准,就外因来说还和测血压的人有一定的关系(听力、技术等),电子血压计用起来方便,只要质量好,达到国家标准,测的方法正确(相对比较好掌握),所测的数据基本正确,可以用来指导用药。现在国外和国内一些部分大医院实际上在是用电子血压计为病人测血压。从我购买血压计的经历来看给你提以下建议,作参考。
138元的耐信腕式血压计价格便宜,但测出来的误差比较大,尤其是高压可相差20mmHg。我去年底为了冬天测起来方便,咨询过2-3次,说得很好,我轻信宣传买了一台就是如此,要换、要退也是不可能的(总是找各种理由来推诿,提出种种要求,问血糖、血脂是否正常?如果正常,又叫你找年轻人、找血管弹性好的来对比,没完没了,一句话退是不可能的,换的手续复杂,东西寄过去、检查、如果确有问题,报告请示待批等等,未知因素很多,让你觉得为了138元没有必要再去说这事了)。
血压计是用来测血压的,准确性是第一位的,建议你还是要买品牌货,如欧姆龙、九安等都可以。血压计的功能不一定要很多,如指示手的位置是否正确,时间功能、记忆几十组数据、取平均值、做曲线等等,功能越多价钱越贵,有那些功能有当然好,没有也照样用,有测血压和脉搏两种最基本功能的就行,在大商店里以上说的那些牌子(包括松下),只有基本功能的也就是200多元,不到300元,这些品牌的质量是有保证的,有问题也好解决(售后服务好)。
电子血压计分腕式和臂式,相对来说臂式更准确些,尤其是对老年人来说,手腕的血管细弹性不好表现更明显,但腕式测起来比较方便,尤其是冬天。
网上有好多品牌的血压计出售,价格也相对便宜,但如果购买的血压计有问题,如测不准等等会非常麻烦,建议你在商店里去购买,要正式发票,商店里购买时可以用几台不同品牌的血压计来对比测量,如果测出来的数字相差很少;同一台血压计两次读出来的数字也没有什么变化,这个血压计应该没有问题,那就看看外观。我购买的一台臂式欧姆龙血压计,虽然免费保修一年,用了8-9年后出了点问题(装了电池乘机到国外去,住下来后发现数字显示不全),觉得买的时间太久,早就过了保修期,本来打算重买一台,抱着试试看的心理到欧姆龙维修点去,结果寄回厂里(维修点办理的)修了一下(收了少量换零件的钱),现在一直用得很好,我觉得这样的售后服务能放心(不要相信什么50天退货保证、1年免费更换、5年免费保修的宣传)。

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