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1688售后协议在哪里

发布时间:2022-07-17 10:50:35

❶ 阿里巴巴售后协议超时达成,卖家七天内不退款怎么办

进货需要注意几点 一,货需要及时发出三天内发货 二,七天内必须收到,若版没收到就及时点退款或权相关处理 三,超时达成协议的情况有可能退款,但款项大的话不保准会不会退款给买家 四,如果不退款就再次投诉要求强行处理 正常情况下进货需要货到付...

❷ 阿里巴巴申请了售后退款,怎么查不到了

登录支付宝,交易管理
里,可以查看到你对应的交易后,出现了
申请退款
的按钮,点击申请退款并填写相应理由
最好的方式是,申请退款后,再联系卖家,看对方是不是忘记了,如果对方重新发货了并且你也收到了,还是可以再次取消申请退款的。
未发货,已付款,申请退款的方法如下:
1)进入"阿里助手"-"交易管理"-"我是买家"-"已买到的货品",找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接。
2)进入支付宝的退款页面,填写退款信息,申请退款。
3)选择还没有收到货,要求申请退款,点下一步。
4)填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点"立即申请退款"。
5)可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒:卖家有5天的时间来处理退款协议。如卖家没有"同意退款申请"或"对该申请提出任何异议",本次退款申请将会自动生效。
6)这时卖家在交易管理中找到此笔交易后,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货。
7)如卖家点了同意买家的退款申请协议,输入支付密码,退款成功,交易就关闭了,款项退还给买家。
8)如卖家点我现在就去发货,退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货,等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改。
9)如买家没有收到货的,请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。

❸ 阿里巴巴确认收货后还能申请售后吗

如果您的支付宝担保订单状态为交易成功,此时货品出现问题

(温馨提醒:交易成功的60天内可以申请售后)

  1. 您可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单,点击申请售后按钮

  2. 如一个订单含多件符合售后申请条件的货品,买家需就问题货品进行勾选:

  3. 进入详情页,根据实际情况进行填写:

  4. 申请成功:

  5. 如需修改协议,可进入“退款维权-售后管理”,找到相应售后单修改:

  6. 卖家收到申请后,有7天时间拒绝,逾期未响应,系统默认卖家同意,“售后成功”

  7. 卖家同意协议,则售后成功。若买家申请售后时,选择协议内容为:(1)货品情况为:已收到货;(2)售后要求为:需要退款退货。则卖家同意售后协议的时候,需要卖家填写买家退货的地址

    注意:卖家同意并选择退货地址之后,买家需在7天内完成退货,否则超时自动关闭售后,无法再次申请

    a、若撤销售后申请,无法再次申请

    b、其余与售中退货无差异。

  8. 买家完成退货之后,卖家有15天时间确认收货

  9. 卖家点击“已收到买家退货,同意售后“输入支付密码,可以直接完成退款

  10. 若卖家15天超时之后,没有去点击“已收到买家退货,同意售后“完成确认,则目前系统不会进行自动打款,此时,买卖双方均可发起投诉。

  11. 卖家拒绝协议,拒绝后买家有7天时间修改,逾期未修改“售后关闭”

  12. 买家如撤销售后申请,无法再次发起

❹ 阿里巴巴:逾期系统自动达成售后协议,后续如买家投诉,您必须退款

退款协议达成等待买家退货是什么意思?是双方已经协商好卖家也同意,等待买家填写单号退回货物,等你收到退货再点击收到退货,退款完成。
你已经拒绝退款并上传凭证,是不会退款协议达成。
我这几天才办理个退货退款对此深有印象。

❺ 1688售后协议是什么,售后协议卖家逾期未同意会退款吗

申请售后如果卖家未选择同意或不同意逾期未处理会默认同意 如果你的同意是指退款的话会同意退款

❻ 1688的图片空间签署协议在哪里

卖家中心--服务---图片管理,,可以找到的
1、点击打开淘宝并登录自己的淘宝账号。
2、点击打开千牛卖家中心选项,如图。
3、在卖家中心左侧工具栏找到店铺管理选项并点击打开,如下图。

4、找到图片空间选项并点击打开,如图。
5、没签署过协议的会自动弹出协议框,点击我已阅读以下承诺书立即签署即可完成空间协议的签署。

❼ 阿里巴巴售后申请退款退货是不是就可以退货退给卖家了

要等待卖家确认让你退货,给你退货地址。然后你去网上录入退货快递公司和单号,卖家收到货后退款退货完成

❽ 阿里巴巴如何修改退款协议

您可以根据来您退款当前的自情况,选择不同的处理方法:

当货品的退款状态为“卖家不同意退款协议,等待买家修改”或“退款协议等待卖家确认”时
1、买家可以对已发起的退款申请进行修改。您可以在订单管理页面,点击需要修改退款协议的订单后面的“修改退款协议"按钮。如图:
2、点击“修改退款协议”链接后,会新打开等同于发起退款申请的页面,会默认显示买家之前退款协议中填写的内容,买家可根据当前情况,自行修改退款协议。
3、修改退款协议提交后,退款继续进入“等待卖家确认”的状态。

当卖家已经同意了退款协议,退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”时
将无法再修改退款申请为不退货退款。或进入退款详情页面点击“撤销退款申请”,或等待退货超时退款关闭,重新申请不退货部分退款。
退款状态为“买家已退货,等待卖家确认”时,将无法再修改退款申请为不退货退款也无法撤消退款申请。

温馨提醒:“修改退款协议”时,以下内容不能修改:
1)退款申请中包含的货品;
2)货品状态为“已发货”,且买家之前申请退款时,选择了“已经收到货品”和“需要退货”,不能修改;

❾ 阿里巴巴上怎么找不到申请退款跟售后

有些时候卖家发货数量少、产品有点问题但不影响使用等问题,双方协商不需要退货,愿意给买家退部分钱。这种情况就是买家已收到货,退款不需要退货的部分退款流程。
1)进入"我的阿里"-"交易管理"-"我要采购"-"已买到的货品",找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接。
2)进入支付宝的退款页面,填写退款信息,申请退款。
3)在页面上可以看到交易超时时间提醒。一般买家承担运费的,如交易创建时买家选择快递,在卖家发货后,系统默认10天收货自动付款。这个时间提醒一定要注意。
4)点击退款后选择(收到货,但要求退款)注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个,以免被骗!
支付宝提醒您:如果在"没有收到货"的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
5)注意在点击下一步后会选择不用退货,里面有个『我愿意向卖家支付*****元』这个操作,需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写0就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。
提醒:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户,交易结束。
6)这个时候退款状态是等待卖家确认。
7)这个时候买家要注意,如撤销退款,款项就全部打给卖家了。
8)卖家可以看到有15天的时间来处理退款协议。如果超时,会退款给买家。
9)卖家可以查看退款协议,现在退款状态是:买家已收到货,不用退货。这种情况下,卖家如同意退款协议,退款申请马上生效,相关款项就退还给买家。如果退款状态是:买家已收到货,需要退货这种情况下,卖家同意退款协议后,是让买家走退货的流程了。
10)卖家这个时候有两个选择一个是同意买家的退款申请协议,另一个是拒绝买家的退款申请协议。
11)当卖家同意的时候还会有一个提示"确定退款后,相关货款将理解退还给买家"请慎重操作!
12)卖家同意买家的退款申请协议后退款成功。
提醒:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。

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