Ⅰ 吉利汽车4s店电话多少
销售人员获得客户认可,所选择的车合他心意。
重要的是要让客户采取主动,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。
对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作十分重要,这是服务部门的责任。
1.客户开发。在销售流程的潜在客户开发步骤中,最重要的是通过了解潜在客户的购买需求来开始和他建立一种良好的关系。只有当销售人员确认关系建立后,才能对该潜在客户进行邀约。
2.接待。为客户树立一个正面的第一印象。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪,为购买经历设定一种愉快和满意的基调。
3.咨询。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松,并畅所欲言地说出他的需求,这是销售人员和经销商在咨询步骤通过建立客户信任所能获得的最重要利益。
4.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍,以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性,帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的,只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可,所选择的车合他心意,这一步骤才算完成。
5.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
6.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
7.成交。重要的是要让客户采取主动,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户的信心。
Ⅱ 吉利4s店电话号码是什么
吉利4s店电话号码是:4008869888。
吉利汽车集团隶属于浙江吉利控股集团,总部位于中国浙江杭州,在浙江台州/宁波、湖南湘潭、四川成都、陕西宝鸡、山西晋中等地建有汽车整车和动力总成制造基地,并在白俄罗斯等国家和地区建有海外工厂。
吉利汽车集团是中国领先的汽车制造商,立志成为最具竞争力和受人尊敬的中国汽车品牌。
企业简介:
1000多个国内销售网点及400多个海外销售和服务站点,产品销售及服务网络遍布世界各地。
2018年,吉利汽车集团累计销量达1,500,838辆,同比增长20.3%,市场占有率从2017年的5%,提升到6.3%,实现首次年销超150万辆的里程碑式跨越,名列乘用车第四、中国品牌第一。
Ⅲ 吉利客服电话
吉利客服电话是4008869888。对吉利汽车有质量问题服务问题,都可以拨打吉利售后服务电话咨询,如果遇到4S店处理问题服务上做的不好,可以拨打厂商的售后服务电话进行投诉,因为4S店作为厂家的一级经销商,所以是受到厂家的约束。
吉利客服电话的特点
目前吉利已经受理车主们的投诉,车机系统还在逐渐完善,机械上的问题也会按照保修期进行维修处理。总体来说,吉利的售后服务还是比较不错的,没有出现较为严重的集体上门投诉事件,若吉利车主也发现自己的车辆存在这些问题。
可拨打厂商电话或者在第三方平台及4S店进行投诉,如果制造商证实发生了这种情况,它将影响4S商店的性能,受影响的是4S门店从厂家获得资源和奖励,遇到问题也不会坐视不管,所以400电话还能用。
Ⅳ 吉利汽车售后服务电话
吉利售后客服电话号码:400-886-9888
吉利售后服务电话号码有用吗
有用,对吉利汽车有质量问题、服务问题,都可以拨打吉利售后服务电话咨询。如果遇到4S店处理问题服务上做的不好,可以拨打厂商的售后服务电话进行投诉。
因为4S店作为厂家的一级经销商,所以是受到厂家的约束,若厂家核实确实有此事发生,那么会影响4S店的绩效。对4S店从厂家拿资源、奖励都是受到影响的,遇到问题不会坐视不管,所以400电话还是管用的
Ⅳ 请问吉利客服电话号码是多少
吉利客服电话:
400-886-9888
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官网客服信息请点击:http://www.geely.com/
Ⅵ 吉利汽车售后服务电话
吉利汽车售后服务电话为400-886-9888。
吉利汽车集团隶属于浙江吉利控股集团,总部位于中国浙江杭州,在浙江台州/宁波、湖南湘潭、四川成都、陕西宝鸡、山西晋中等地建有汽车整车和动力总成制造基地,并在白俄罗斯等国家和地区建有海外工厂。
Ⅶ 吉利汽车售后电话24小时是多少
客服热线:4008869888。
对吉利汽车有质量问题、服务问题,都可以拨打吉利售后服务电话咨询。如果遇到4S店处理问题服务上做的不好,可以拨打厂商的售后服务电话进行投诉。
因为4S店作为厂家的一级经销商,所以是受到厂家的约束,若厂家核实确实有此事发生,那么会影响4S店的绩效。对4S店从厂家拿资源、奖励都是受到影响的,遇到问题不会坐视不管,所以400电话还是管用的。
今年6月根据车质网的数据统计,吉利汽车两款SUV的投诉量暴增,分别为博越和星越。吉利博越6月份累计投诉量高达187个,主要投诉内容为音响系统故障、变速箱顿挫、转向异响等质量问题。
吉利星越6月份投诉量高达184个,投诉内容为车机系统软件升级后,变得非常卡。此车机系统卡顿问题至今仍在出现。
Ⅷ 吉利汽车售后电话24小时
400-886-9888
Ⅸ 吉利4s店电话号码
4008869888。
对吉利汽车有质量问题、服务问题,都可以拨打吉利售后服务电话咨询。如果遇到4S店处理问题服务上做的不好,可以拨打厂商的售后服务电话进行投诉。
因为4S店作为厂家的一级经销商,所以是受到厂家的约束,若厂家核实确实有此事发生,那么会影响4S店的绩效。对4S店从厂家拿资源、奖励都是受到影响的,遇到问题不会坐视不管,所以400电话还是管用的。
根据车质网的数据统计
吉利汽车两款SUV的投诉量暴增,分别为博越和星越。吉利博越6月份累计投诉量高达187个,主要投诉内容为音响系统故障、变速箱顿挫、转向异响等质量问题。
吉利星越6月份投诉量高达184个,投诉内容为车机系统软件升级后,变得非常卡。此车机系统卡顿问题至今仍在出现。