luna没有购买凭证怎么售后

1. 去年在欧洲买的FOREO LUNA洁面仪，可以在国内免费质保吗

可以质保，但不是免费，需要支付额外的售后服务费。2017年以前FOREO全球联保政策比较松的，无论海外购买的都可以申请二年的全球联保。2017开始非亚洲地区销售的FOREO产品售后补充条款。

2017年1月1日起，针对非亚洲地区销售的FOREO产品，如需在中国进行2年免费质保，需支付额外的售后服务费（质保型号官网人民币售价的25%）。 2017年1月1日指产品的出厂日期。 如遇官网促销折扣，以折前售价为基准。

“亚洲地区”以FOREO 或其授权亚洲经销商最初出售 FOREO 产品的国家及地区（中国、香港、台湾、韩国、日本、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、印度、泰国）为准。

4、请大家从购买到签收尽可能保留商品订单截图、商家小票等一系列购物凭证，以便日后更佳快速便捷地享受退换货服务。

2. 露娜洁面仪用了一段时间后，开关健没反应，怎么办

如果露娜洁面仪用了一段时间后，出现开关健没反应的情况，应该是luna自身出现问题了，可以打客服电话询问，如果仪器出现故障，可以更换。

亚洲，澳大利亚及新西兰地区购买的luna，客服电话是：4008369158

3. 欧易怎么买luna

欧易购买luna方法如下：
1、打开欧易交易所官网，进入后点击首页的交易，选择基础交易。
2、一般情况下在交易对中输入LUNA，就会出现欧易交易所支持的相关交易对。
3、点击交易对后会出现交易界面，根据需求购买和交易LUNA币。
LUNA币投资价值分析：Terra是一种支持稳定的可编程支付和开放金融基础设施的区块链协议，由一篮子法定挂钩的稳定币提供支持，这些稳定币由其原生代币Luna在算法上维持稳定。Terra区块链采用双代币模式，分别为Luna代币(质押以及稳定算法代币)以及锚定包括美元、韩元等法币的Terra稳定币家族。

4. 在天猫foreo的旗舰店买的luna洁面仪保修需要另外支付百分之25的费用吗

亚洲地区授权渠道购买的产品在国内都享受免费质保，包括FOREO海外旗舰店

5. 淘宝 LUNA LIMIT 家的衣服怎么样啊有人买过吗

首先说质量。过去号称原单，后来改称仿单，现在叫LUNA单，据拿到衣服的TX说，质量效果远比她家图片上的差；
其次说售后。号称金牌服务（学习惠普的？！）。遇到问题会建议你转，可能你会不得已降价转掉，也有可能不得不压箱底，这个就是随机性的啦。
最后提醒购买后遇到质量问题、沟通后无法解决、怒火中烧想要中差评的TX，很危险，会不停地被电话联系改评价，还不识相的话就人肉你，把你的资料如地址电话放到Internet上，运气好的话，很快会成为网络红人。

6. 露娜一直震动关不了机怎么办

在确保luna是关机的状态下，按一下是开机，也就是清洁模式，也就是洗脸用的模式。再按一下是暂停待机。再按一下是舒缓模式。再按一下，就是关机。

露娜开不了机有多种原因，可能是设备电量耗尽导致，需要充电或者更换电池解决。可能是没有开机导致，在设备表面，有开机键，按下即可开机；可能是设备硬件故障，建议联系售后检修。

设备使用注意事项：

1、露娜全身防水，可以直接用水进行清洁水洗，但不要打开充电接口清洗。

2、露娜采用垂直透肤声波脉动技术，可以根据需要选择振动模式，如果振动无法调节，可能是硬件故障，建议联系售后检修。

3、露娜需要正确使用，可以提升使用效果，建议阅读说明书。

4、露娜刷头采用硅胶，使用完后，可以清洗，以免滋生细菌。

7. luna mini2第一次使用是要先充电还是先激活

Luna mini2到手之后使用前一定要先充电，充满之后才能使用。

第一次充电大概需要一个小时左右，接入电源后底部的小灯就会闪烁，表示正在充电，充到下面的小灯常亮就是充满了。使用电脑充电会比电源更快，即直接使用USB插头。但是切记初次充电一定不要超过两个小时，不然会对机器造成伤害。

锁定功能是长按调节档位键，三秒钟左右，底部小灯会闪烁一次，并伴随振动就是解锁了。再按一次开机键就可以使用。

(7)luna没有购买凭证怎么售后扩展阅读：

另外需要注意的是：

luna mini2的保修点在上海，全国的售后都在这里进行，拿到机子可以凭序列号享受FOREO公司的售后服务。

有质量问题2年内免费换新，10年内出现质量问题，可以在官网5折换新机。(注：序列号在外包装的贴纸上、卡片上、机器底部都有，是F开头的一串数字。)

注册好后，如果机子出现质量问题，申请保修流程如下：

一，在官网申请保修。

二，收到官方邮件后，提供产品购买日期，编码等具体信息。

三，邮寄到上海，等待品牌售后处理。

8. foreo luna真假怎么鉴别

foreo luna真假鉴别方法如下：

1、LUNA底座F开头序号和保证卡是一致的，绒布上的条型码和盒子封口条形码是一致的，所有LUNA都是一机一码绝对不可能有相同的（play除外），假条码不可注册成功。

2、正品LUNA的质地采用医用硅胶质地，机身非常柔和舒适，刷毛平整排列有序且非常柔软，而且非常易干，放置十几分钟可以完全干透；山寨品则做工粗糙。

(8)luna没有购买凭证怎么售后扩展阅读：

FOREO，世界上第一家将医用硅胶应用于精密洁面仪的公司，致力于提供追求健康与自信的智能解决方案。

产品介绍

您可根据自己的肌肤类型选择LUNA™洁面仪的不同系列。

LUNA™标准版

1，特别敏感的肌肤紧密、柔软的波形硅胶条纹专门为超敏感的肌肤,设计，触感细腻，使用舒适。在降低对肌肤摩擦力的同时，通过传递T-Sonic™脉动，温柔又有效地清洁肌肤。

2，敏感/中性肌肤

纤细型刷头可用于温柔清洁，粗大型刷头位于洁面,刷的上端，可用于深层而准确地清洁鼻子、耳朵和发线周围，确保所有部位的肌肤都能彻底清洁。

3，混合性肌肤

这款洁面仪80%的刷面都是用于温和清洁的纤细型刷头，同时还具有两道波形的粗大型刷头，可以清洁面部较油腻的区域。鼻子、耳朵和发线周围的肌肤可由洁面刷上端的粗大型刷头进行清洁，使用者可以轻松把握。

参考资料：网络-foreo

9. stella luna售后和质量怎么样有保障吗

这么大的品牌肯定会有保障啊！我觉得stella luna售后和质量还是很不错的，买过两次都没任何问题，穿起来也很舒服！！售后的话，只要是在门店专柜、官网、天猫官方旗舰店等官方渠道购买又在三包期内，都可以找商品购买的专柜门店销售人员或是官网及天猫官方旗舰店的客服咨询处理维修。

10. 我买了个LUNA洁面仪，但是小票不小心弄丢了，会不会没办法享受质保啊

质保需要提供购买凭证的，如果发票或小票遗失了