1. 淘宝售后客服提成都是怎么算的,有标准吗
如果是店铺的客服,那是要看这个店家是怎么给的工资?如果是官方的客服的话,那么时间他每一时期他的每个都不一样
2. 淘宝退货怎么算价格
按照实际付款价格退款。
根据淘宝《申请退款最大可退金额计算方式说明》规定:
退款基本规则:
实付货款定义:(不包含邮费)
⑴ 只有“满就减”,则“实付货款=商品总价格-满就减金额”,
例1:如A商品30元,B商品50元,C商品100元,满150减20元;则此笔“实付货款=30+50+100-20=160元”
⑵ 先有“限时折扣”,又有“满就减”;则“实付货款=限时折扣后商品总价格-满就减金额”;
例2:如A商品30元,限时折扣后15元;B商品50元,限时折扣后45元;C商品100元,无限时折扣;另外有满150减20元活动;则此笔“实付货款=15+45+100-20=140元”
(2)淘宝售后卡如何收费标准扩展阅读:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,应及时积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要承担自己相应的风险和责任。
3. 淘宝网有没有对售后运费做规定,比如售后运费是由买家全付还是买卖双方各付一半
发货运费是由你控制的,如果不包邮的话,运费是买家出,没有质量问题,买家退货运费是由买家出。望采纳!不懂可以继续追问
4. 淘宝支付宝信用卡支付的手续费是多少
一、信用卡收费标准:
淘宝信用卡支付手续费是1%,也就是说100块钱的商品,如果用信用卡支付,需要扣除1块钱的手续费。
二、信用卡扣费原则:
如果卖家开通了信用卡支付服务,买家选择信用卡支付和储蓄卡支付是没有区别的。当买家确认收货之后,淘宝系统会自动扣除卖家1%的手续。
如果卖家没有开通信用卡支付服务,那么当买家使用信用卡购物时,这1%的手续费是由买家承担。
3. 作为卖家,如果要使用信用卡付款的话,一定要看清卖家店铺是否开通了信用卡支付服务,也就是下面的图标。
5. 淘宝售后客服多少钱一个月是三千吗
这得根据你实际工作要求和雇主的意思决定,一般三千应该会有的。
6. 淘宝售后有保障卡的退货要邮费么
要先垫付运费,退款成功后保险会理赔的。
买家成为天猫会员以后,即可领取退货保障卡,尊享免费运费险。2016年1月15日-3月31日期间,天猫T1-4会员可在天猫会员权益频道领取,将分别获得T1可领1张,T2可领2张,T3可领3张,T4可领4张退货保障卡,每次仅能领取一张,使用后方可领取下一张。退货保障卡将于2015年1月15日开始领取,有效期至2016年3月31日;2016年3月31日以后将推出新的发放规则。
退货保障卡是在天猫购物下单时,天猫会员在各自等级使用张数范围内,可在“运费险”处自行选择是否使用退货保障卡!
只要订单有使用退货保障卡,在操作退货退款后,买家无需作特殊操作,只要按提示操作退货流程即可(建议使用在线物流进行退货,先行垫付运费)。
后续退货产生的单程运费由天猫投保,买家在退货后,需在退货页面填写正确的“物流公司”和“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,公司保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝或余额宝账户。
另外退货保障卡只适用于交易未成功的退货退款,如果订单已经确认收货,退货保障卡就失效了,没办法理赔的。
7. 淘宝售后服务卡的尺寸怎么得知
一般售后服务卡的尺寸为21*9cm,采用A级 157克铜版纸。分享个小秘密,网¥购的话可以走@呀饭粒¥经过下,省很多,觉得好才推荐的哦 望采纳 谢谢
8. 淘宝信用卡支付手续费多少
一、信用卡收费标准:
淘宝信用卡支付手续费是1%,也就是说100块钱的商品,如果用信用卡支付,需要扣除1块钱的手续费。
二、信用卡扣费原则:
如果卖家开通了信用卡支付服务,买家选择信用卡支付和储蓄卡支付是没有区别的。当买家确认收货之后,淘宝系统会自动扣除卖家1%的手续。
如果卖家没有开通信用卡支付服务,那么当买家使用信用卡购物时,这1%的手续费是由买家承担。
3. 作为卖家,如果要使用信用卡付款的话,一定要看清卖家店铺是否开通了信用卡支付服务,也就是下面的图标。
三、作为卖家是否要开通信用卡支付服务?
只要是满足了开通信用卡支付功能的卖家,建议都开通。这个对于宝贝的权重是有加权的,进而使宝贝获得更多的展现机会,也可以帮助卖家提高支付转化率。
9. 淘宝退货费用怎么算
淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。
淘宝网络交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,则卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,需要交易双方友好协商,若无法达成一致,可以申请淘宝客服介入协调。
(9)淘宝售后卡如何收费标准扩展阅读
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,应及时积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要承担自己相应的风险和责任。
10. 淘宝售后修理怎么给钱
哪方面的修理?
鞋服的修理可以自行解决,卖家给补贴;
家电手机的修理可以到售后服务中心或者预约上门;
一般会通过邮费补差给钱。拍他的链接,确认收货即可