京东售后延保是什么

❶ 关于京东上面的延保服务 如果是延保一年 是指在原有在三包一年的厂家保修期内再加上一年吗 总共保修两年

是的，延保服务是收费的服务，所以你选择了延保服务，就是在原有的三包服务上再加上延保的时间。如果原来没有三包服务的话，那算是增加保修服务了，不过大部分合格的家电类以及电器、机械类，出厂都是带三包保修的。

❷ 我看许多人购物会选择京东延保服务，有啥用啊

延保就是延期保修时间。以手机为例:官方只有一年（12个月）保修，你选择延保一年。这样一来手机保修期就是24个月。
再看看别人怎么说的。

❸ 在京东买电脑配件，里面延保有什么用不买延保就不保修了吗

1、京东延保服务：本服务有效期内京东除继续提供厂家的保修服务外，对由于灰尘、受热版、内部权潮湿/冷凝、正常磨损、动力高峰/电压不稳以及在正常使用下由于厂家材料和技术问题所引起故障的保修商品，本服务将提供修理或更换，使其重新恢复正常运行。厂家整机保修结束后开始生效
2、不买延保服务，并不是不享受产品应有的保修。放心仍是享受正常质保的

❹ 京东买了笔记本，五年延保有必要买么看到说五年内屏碎就可以换新，真的吗

有用，电脑有质量问题时可以去售后更换硬件或整机。五年内屏碎就可以换新，真的。

延保就是延长保修期这个不用多解释吧，一般本子都是保一年的，延保一年就相当于保两年了，只不过京东的延保和原厂延保还有区别就是了。这个看你自己，一般本子也就用34年，所以看你自己觉得1年后坏的机会大不大了。

京东的注意事项和重点须知：

京东于2004年正式涉足电商领域。2016年，京东集团市场交易额达到9392亿元，净收入达到2601亿元，同比增长43%。京东是中国收入规模最大的互联网企业。2016年7月，京东入榜2016《财富》全球500强，成为中国首家、唯一入选的互联网企业。

2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台，并成功跻身全球前十大互联网公司排行榜，2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。

❺ 京东售后维修延保订单是什么

❻ 京东保障服务等待处理什么意思

京东保障服务等待处理就是还在等待处理,这个一般是需要1至2天这样的时间来处理的。

在京东商城买手机的时候可以一起下单购买保险，如购买主商品时，忘记选购增值保障服务，后续再需要购买，可以自行在前端补购支持的增值保障服务产品。京东延保服务是京东官方与其他保险公司联合推出的一种延长保修服务产品。

京东保障服务：

京东的保障是京东的增值售后服务，即可以获得更好的售后服务，京东的增值保障服务包括，延长保修、只换不修、意外保护等服务保障凡在京东购买商品或服务的消费者。

在保障期间内遇到无论是正常使用中的问题还是意外事故，即可享受增值保障服务。京东的增值保障服务覆盖家电、手机数码、电脑办公、汽车用品、服饰家居等多种商品。

具体还请以页面展示为准。用户在购买京东延保服务之后以及延展保修服务计划的商品后，在维修时无需支付任何额外费用。

❼ 京东延保服务啥意思怎么保修是显卡

延保服务就是延长保修时间的服务，商品正常的保修时间都是一年左右，也是可以延长保修时间的，但是必须要交纳一定的费用。
显卡一般按显卡的品牌，找到当地的品牌代理店，就可以要求代理店保修，或者寄回原厂保修。但是超过保修期限，是需要另付费用的。

❽ 京东延保服务要寄包装盒吗

这个需要看商家的要求，可以去找客服咨询一下，每家要求都是不一样的

延保服务就是延长保修时间的服务,商品正常的保修时间都是一年左右,也是可以延长保修时间的,但是必须要交纳一定的费用。

京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日，京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。2013年3月30日19点整正式切换了域名，并且更换新的logo

❾ 京东的全保修5年相当于延保吗

京东5年的完整保修与延长保修期不同。

京东对货物的全面保修是指在服务期内提供维修服务，如果产品在工厂保修范围内或由于事故造成的功能故障而发生故障。

延长保修期也是延长保修范围和制造商保修范围，并在制造商保修范围内进行了扩展。 全额保险通常等于延长保险。

全保修服务:

设备在服务期内由于意外或者性能故障导致的损坏，将为用户提供免费维修服务。保修范围涵盖整机所有部件(电池、鼠标、键盘除外)。

服务范围包括:

1)正常使用情况下发生的机械或电气元件损坏所造成的性能故障(无自行拆装、人为损坏)。

2)因环境因素(受热、灰尘、受潮)造成的性能故障。

3)电压不稳造成的性能故障。

4)液体泼溅、坠落、碰撞、外力挤压、异常电流冲击等意外情况导致损坏时，将为您提供一-次免费维修服务。

设备故障出现以下情况时，可提供如下服务:

1)若同-故障三次维修不好，需要第四次维修时，可以免费为您提供同款或同档位的新机更换服务。

2)经鉴定损坏无维修价值或维修费用超过主商品发票金额，用户只需支付主商品订单金额的20%作为置换费用，可以为用户提供同款或同档位的新机更换服务。

屏碎换新:

当设备由于意外导致屏幕碎裂时，将提供免费的屏幕换新或同款整机换新一次。

1)换新后原设备或部件所有权归我方所有，服务终止。

2)若服务最终确认为整机更换，则您需承担购机发票中商品价格的30%作为换新费用;

(9)京东售后延保是什么扩展阅读：

京东全保修特殊注意项如下:

1、将尽快完成服务，但对超过控制范围之因所导致的服务延迟不负责任，前述因素包括但不限于部件缺货、运输环节延迟或不可抗力。

2、发生以下情况则无法享受本服务:

1)主观故意(包括但不限于有明显非自然痕迹)造成机器损坏;

2)机器经过非原厂家维修或私拆;

3)不影响功能的外观损坏;

4)机器零部件缺失;

5)由于第三方责任造成的故障。

3、当服务完成后，请您对当次服务进行确认，并向延保受理人员或维信技师素要维修作业单，以保证您的合法权益。

4、维修过程中可能会导致您的机器内数据资料和程序丢失，您需要备份及清除所有您希望保护的个人信息。

参考资料来源：京东平台规则-京东开放平台商家售后服务管理规则

参考资料来源：京东-京东金融 全保修5年 电脑整机尊享服务 VIP 120

参考资料来源：网络-延保

❿ 京东延长保、意外保、全保有些什么区别

区别：

1、服务时间不同：

延长保服务时间：自想购要的机器订单完成后第8日时生效，有效期1年。

意外保服务时间：自订单完成第16日0时起开始生效，有效期1年。

全保服务时间：本服务自您购买的机器订单完成后第31日生效，有效期3年。

2、服务区域不同：

意外保服务区域：全国范围，服务标准和厂家保修期内一致。（港、澳、台除外）。

延长保服务区域：京东物流免费上门取送（若京东物流无法到达须户自行快递到指定地点）。

全保服务区域：全国联保（不含港、澳、台）。

3、服务上限不同：

意外保服务上线：服务费用不超主商品的发票金额，累计维修费用达到主商品的发票金额，服务即终止；维修一次服务即终止。

延长保服务上线：服务费用不超主商品的发票金额，累计维修费用达到主商品的发票金额，需要补差价。

全保服务上限：服务费用为主电器商品的发票金额，累计维修费用和换机费用达到主电器商品的发票金额，服务即终止。

4、适用品类不同：

意外保适用品类：京东商城在售的全新电脑产品。

全保适用品类：京东商城在售的指定全新电子产品：电视、冰箱、洗衣机、厨卫大电、厨卫小电、生活电器、个护健康、家庭影音、摄影摄像、影音娱乐、智能设备、电子教育、办公设备、平板电脑、网络产品、钟表、Phone、Mac、笔记本、电脑、手机等。

延长保适用品类：部分手机品牌，品牌包括华为、小米魅族、酷派、MVV、360、夏普、奇酷、联想 、MOTO 、ZUK、中兴、中兴健康、富可视、守护宝、努比亚、朵唯、飞利浦、TCL、一加、加华硕、小辣椒、金立 、ELIFE、LG、天语、锤子、黑莓。

参考资料来源：京东-全保服务3年

参考资料来源：京东-京东自营手机1年延长保修服务5001-7000

参考资料来源：京东-意外保1年