做海尔售后怎么样

❶ 做海尔售后怎么获得利润

海尔售后的话获利是根据修理量来计算的，简单举个例子：海尔是材料除外，利润50%。也就是说比如修个洗衣机，换个主板是收用户300，但是是扣除材料100，实际到手是100元，修理的量多获得的也就越多。

❷ 海尔售后服务怎么样

相对来说，售后服务已经是圈内数一数二的了，而且不止售后，售前海尔自身的质量也非常不错，严控质量问题，包括现在海尔主打的健康生态理念，都是想最大化的用心为用户服务，所以旗下提供三翼鸟智慧家电，提供从厨房到卧室，从客厅到阳台的健康家电，力求开启全屋套系家电一键联动的智能生活。

❸ 大家觉得海尔的售后怎么样

我也是刚装修完，买了不少海尔的电器，前段时间品牌节活动时候买的，便宜了一点。我之前也用过不少海尔品牌的电器，基本上没坏过，就洗衣机出现过一次问题，也都完美解决了，海尔售后还是可以的。

❹ 干海尔售后安装挣钱吗

干海尔售后安装应该赚钱的。现在家电市场需求很大！

家电售后服务一直是消费者投诉的热点，到底是商家不守诚信？还是消费者没有弄清楚售后服务所包含的内容呢？下面小编就给大家介绍家电安装售后服务具体内容和问题。

一、销售安装环节三大主要问题

1、消费者购买商品时，未得到专业、详细的产品讲解和安装说明；

2、商家进行安装服务时，未向消费者明示配件收费明细；

3、为了安装便捷或赚取配件费用，安装人员舍弃产品自带的固定配件。

二、售后服务存在的主要问题

在售后服务环节中，保修内无配件造成消费者无法使用，符合退换货条件但经营者内部手续流时间过长而延误消费者正常使用是投诉的主要问题；在质量问题检测环节中问题集中在，家电商品在判定人为损坏后不开据相关检测证明，以及开具检测证明时人为损坏原因含糊其辞这两方面。

家电售后服务问题的投诉一直都是热点，促销不讲诚信，广告承诺难以兑现；有意回避“三包”责任；售后服务缺乏规范；售后服务不及时；维修时间长，以缺少配件为由迟迟不予维修；维修费用高、服务态度差；维修时收取多种费用等情况，困扰着很多消费者。

不少消费者反映，电视的底座和挂架应作为电视的配件，不应该收费。 对此，业内人士表示，对底座、支架单独付费，其行为明显属于分割销售，涉嫌强制消费者二次付费。但这种将底座与电视机身分开销售的行为，并没有与之相关的规定，所以无法明确说明这种做法是否违法。

律师表示，根据《消法》，消费者享有知悉其购买、使用商品或者服务真实情况的权利。因此，商家在安装时如果确实需要另外收费的，应该在销售环节提前明确告知消费者。若发现商家没有明示收费项目、事后索取费用的行为，可依法向消费维权部门投诉。

还有小家电维修配件收费高、液晶屏更换费用比新机还高等等各种各样的行业“潜规则”，无一不再挑战着消费者的智力和钱包。

家电售后缺标准 业内专家认为，造成家电安装售后乱象的根本原因，还是激烈的市场竞争。激烈的竞争逼迫各大家电企业不断付诸价格战，然而为保利润空间，这些企业开始在安装、售后等服务领域动起了心思，成为侧面获利的新渠道。

有关家电产品功能、性能、指标等方面的各种行业标准和国家标准目前已经很多，但是家电产品的售后环节至今并没有统一的安装材料和人工服务费用行业标准，这就导致了部分家电厂家或者安装公司在“售后安装”这个环节，按照自己所谓的“企业标准”向消费者收取高额费用。

❺ 海尔的售后怎么样

家里面买过不少品牌的家电，其实售后都做的不错，海尔也是前几名了。现在科技发展的很快了，各行各业的竞争也越来越激烈了，现在的商家们拼的不仅仅是产品了，有好的技术好的产品还只是一部分，用户的体验也是商家们需要考虑的。差不多的产品，我们肯定是喜欢服务态度更好的，售后体系完善的。久而久之，就会依赖于这一品牌，从小的地方出发，俘获用户的心，都是考虑周到的商家。

❻ 海尔电器的售后服务好吗

我觉得挺好的，上次在网上买了个洗衣机，打电话到海尔售后去预约上门安装。师傅态度不错，后来海尔总部那边的客户还特意打电话过来问满意不满意，有没有什么意见与建议。

❼ 海尔洗衣机售后服务怎么样

海尔集团作为我国家电产业的龙头企业，凭借其强有力的经济实力，以及在业界享有的声誉，海尔集团赢得了广大消费者的认可。今天小编就以小见大，从海尔洗衣机的售后服务方面，为大家介绍介绍海尔集团这家龙头企业产品售后服务怎么样?关于海尔洗衣机售后服务怎么样这个问题，小编应该是最具有发言权的。因为小编家里有很多海尔集团所生产的家电产品，所以小编和海尔集团的售后服务人员打交道很多次了，接下来就让小编从自身的体会来谈谈海尔洗衣机售后服务怎么样这个问题。

记得小编第一次打电话给海尔洗衣机的售后服务热线，向他们反应小编家新买的海尔洗衣机存在质量问题，海尔洗衣机售后服务热线的客服工作人员非常耐心，详细的问询了小编海尔洗衣机所存在的异常现象。然后客服人员还安慰小编，让小编不要担心，他们马上会派出专业的维修人员进行免费的上门维修。小编对海尔洗衣机售后服务热线总体是比较满意的，因为他们在接到顾客投诉以及报修故障时显得非常的耐心，能够站在顾客的角度考虑问题，是非常值得称赞的。

大概过了有半个小时，海尔洗衣机维修人员就来到了小编家，他们首先对小编家洗衣机进行了外部的清洁，然后他们动用他们专业的维修工具，对于小编家海尔洗衣机进行了拆卸组装维修工作。让小编非常欣慰的是，在进行维修工作结束后，这些海尔洗衣机售后服务人员对于小编家海尔洗衣机又进行了一次外部的清洁，将他们维修所带来的油渍等污染物质进行了清洗。从这一点上来讲，海尔洗衣机售后服务是特别棒的，他们站在顾客的角度考虑问题，服务态度显得非常的专业。

在维修工作结束后，大概两小时的时候，海尔洗衣机售后服务热线客服给小编打过来了电话，询问小编洗衣机维修后是否可以正常使用，维修工作是否进行的顺利，维修人员态度是否良好等问题。这就说明海尔洗衣机建立了售后服务反馈制度，从根本上来讲也是对售后服务人员工作的一种约束，强有力地改善了海尔洗衣机售后服务质量。

小编通过自身的经历为大家解答了海尔洗衣机售后服务怎么样这个问题。可以说海尔洗衣机售后服务是非常优质的。

❽ 海尔的售后服务怎么样啊

我感觉还挺不错的

❾ 海尔售后服务怎么样

2014年，我买了海尔家电冰箱，平板电视、洗衣机、空调、笔记本电脑、净水机和热水器。去年，我家里的西门子抽油烟机排气管坏了，烟道露油烟，一到做饭时间，整个屋子都能闻到刺鼻的油烟味，给厂家打电话后，等了5天还没有人上门维修。于是，我就抱着试试看的心理给海尔售后打了一个电话， 2个小时后服务人员就来到家里，二话没说就动手卸下厨房吊顶，帮我更换了排气阀门，解决了露油烟的问题，让我非常感动！我为什么对海尔产品情有独钟？就是因为海尔产品不仅质量好，服务贴心，而且很注重细节。
海尔服务人员上门服务时，统一穿着海尔工作服，佩戴上岗证，讲话很有礼貌。进门时换上自备鞋套，施工时还给地面铺上垫布，防止损伤地板。在安装洗衣机、热水器、净水机时先进行安全测电测水，每个细节都严格按照操作规程进行，操作非常专业娴熟。
服务完毕后，技术服务人员将现场清理干净，并用自带的干净抹布将产品内、外部清擦的干干净净。同时还耐心讲解产品的正确使用方法及注意事项，并反复演示，直到用户会使用为止。最后，海尔还通过手机APP，让用户自己对服务进行评价打分。这些细节，恐怕只有海尔才能坚持做到。
海尔真诚而贴心的服务，让用户体会到了上帝的感觉，给用户一种无可比拟的享受。所以，我非常认可海尔，并且非常乐意把海尔产品推荐给了亲朋好友。
消费本身就是一个享受、满足的过程，用户的满意度与他是否进行二次消费，存在正比关系。对于海尔而言，用户的满意，就是他们最重要的服务准绳。

❿ 海尔售后服务怎么样

我是山东人，海尔在山东的售后服务真的很好；
我家冰箱和洗衣机都是海尔的，冰箱4年了没出过问题，洗衣机用了9年（03年-11年），在第5个年头的时候，因为每年冬天都在院子里，洗衣机后面的发动机出了问题，打了海尔专卖的电话，第二天就修好了，连根烟也没抽，小伙子说有问题可以打他电话，就匆匆的走了；第8个年头坏了，来了个小伙子修了好久才搞定，后来第9年冬天坏的时候，小伙子说：因为常年在院子里热胀冷缩，发动机和另一零件（没记住）已经不行了，已经没维修的意义了，建议到专卖店依旧换新；后来想想03年买的时候也就800多元，就换了一台洗衣机；
我家的液晶电视是创维的，服务态度超级差，第2年画面就不出人，打创维客服，竟然让我们出120元的路费才上门维修；找专卖，专卖说是规定，找厂家，厂家说区域规定不同不受理；服务态度超级差，创维这么大的公司为什么会这样？？？？？？现在都4年了，只能将就着看……
当初在南方打工听同事说创维好才买的……现在实在是懊恼；你说我们山东有海尔和海信，为什么买创维的，创维的有贵，后悔啊啊啊啊啊啊啊啊……