Ⅰ 淘宝买家申请售后不退货退款成功了货物需要退回么
当然不需要退回。买家申请的是售后不退货退款。所以只需要退款不需要退货。而且是退款成功了。所以不需要退货的。
Ⅱ 淘宝申请售后退款成功了退款退到哪里
你好,你用什么付款的就退到哪里喝。支付宝余额付款的退到支付宝,银行卡快捷支付和网银支付的退到银行卡,信用卡支付的退到信用卡
Ⅲ 淘宝售后显示退款成功是什么意思
你好,我是莫离。
从题抄主的描述中莫离可以得到这几个信息:你是在下单付款后点的申请退款,并且退款成功的;可是没想到退款成功了商家竟然把货已经发出了;自己想要把货给商家退回去,商家却说运会的运费自付;最后你也没有退成货。
莫离认为这其中错不在你而在于商家客服,你在下单付款后发起退款申请后,客服并没有核实货是否完车打包后就直接同意退款。
正常流程是:客服在看到你的退款申请后立即与仓库核实信息,如果你的货没有被打包就直接同意买家也就是题主你的退款申请;如果你的货已经被打包就联系买家(题主),货已打包,商家这边尽量拦截快递,如果拦截不成功,买家到时拒收,快递直接退回后再走退款程序。
而现在的情况货已到你的手里了,商家也没有任何信息。莫离也可以默认理解卖家不要这件货了,如果题主心善想给卖家退回是可以联系卖家自费退回。
关于莫离:加入电商行业十余年,任职八年电商运营总监,目前是在做拼多多无货源店群创业。
如果你对电商感兴趣,或者是在做电商的过程中遇到困难都可以私信莫离。
Ⅳ 淘宝退货 已经申请售后成功之后怎么退货
找个他指定的快递给他退回去,估计您买的宝贝还有什么售后服务申请卡之类的东西,把那东西也填好然后放进,包装好,给人邮回去就好了!!!邮后给卖家物流编号!!!自己也要在这两天一直跟踪物流走向!就完事了,其实很简单的。。。望采纳
Ⅳ 请问淘宝申请售后退货退款,申请已成功,要怎样把货退回去,把款退回来要怎么操作
流程是这样的,你申请退款,退货。卖家同意。然后你找酷溜公司快递公司寄过去。物流单号给卖家。卖家确认收货后会给你返款。
Ⅵ 淘宝申请了售后退款,小二介入后怎样退款退货
亲可以按照这个方法申请退货退款!
如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:
1、申请退款,填写退款信息2、提交退款,等待卖家处理
3、卖家同意退款,退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功
申请退款,填写退款申请
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击上面的“退货退款”
第二步:选择您要申请的服务类型
亲,可以这样操作,满意请采纳,谢谢您
亲你可以这样操作,满意请采纳谢谢
提交退款,等待卖家处理
第一步:选择您实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。
第二步:在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额;卖家同意退款申请后,钱款将直接退回给您。
卖家同意退款,退货给卖家
第一步:卖家有5天的时间来处理买家的退款申请,若卖家同意退货协议,请您在“已买到的宝贝”页面,找到对应交易点击“请退货”,根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作。
第二步:退货后,请到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)
等待卖家确认收货,退款成功
第一步:
退货信息提交成功后,您后续可以在“已买到的宝贝”找到对应交易点击“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
第二步:卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
第三步:退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。
希望帮到您,满意请采纳!
Ⅶ 淘宝申请售后成功后然后怎么办
申请成功后有大概3天时间让卖家确认退款的,建议你先把证据上传上去,即使卖家拒绝退款你也可以再要求淘宝客服介入处理
Ⅷ 淘宝已申请退款成功,快递已揽收,但又想撤销怎么办
你可以再次去找淘宝店家去协商,重新拍一个单,以后这个单要卖家不要再发货就可以了,到时间后你就点确认收货,实际上就是这货已经提前给你发了,就相当于这次你已经揽收了不想再退的的这批货;或者是去找淘宝的售后退货处理的相关客服人员去协商解决。
Ⅸ 淘宝网申请退款交易退款成功后钱会退到哪里
退款后钱款是原路退回到产生交易的支付宝或银行账户中的,具体如下:
1、售中退款:
在【已买到的宝贝】页面,当订单的退款状态显示【退款成功】时,钱款才会退回您发生交易的淘宝账户绑定的支付宝或银行账户,其中使用银行卡支付的,钱款从支付宝会退回到银行卡中,银行处理的时间一般是1~5个工作日(根据每个银行的处理时间不同会有差异)
2、售后退款:
钱款是退回发生交易的淘宝账户绑定的支付宝中。请您到账户余额中查询,如果您已经开通账户余额自动转入余额宝,请您到余额宝中查询。若您申请的为“未收到货仅退款”或“已收到货,不退货仅退款”,卖家自行同意或超时退款成功的,钱款会按原有支付方式退回。
3、退款后钱款的去向,是退给买家还是商家,可以入【退款售后管理页面】,点击对应订单的退款详情(如下图),在退款详情页面会有展示钱款的具体去向哦。
(9)淘宝售后申请退款成功怎么办扩展阅读
申请退款后,钱款退回时间:
当申请退款后,钱款退回的时间取决于双方的协商及卖家对退款处理速度。
①若退回淘宝绑定的支付宝余额,或者余额宝,都是即时到帐,可分别在【余额】和【余额宝明细】中核对;
②若退回银行卡的,请根据页面展示的退卡时间关注。显示退卡成功后联系银行客服确认到账情况。若退到信用卡,额度会直接恢复,可联系信用卡客服确认,如需查看信用卡账单,请在1~2天后再操作即可。
Ⅹ 淘宝买家申请售后退款成功了,还可以投诉吗
当然可以的,只要还在有效的时间内。
交易成功之日起15天之内“投诉卖家/申请售后”
如果售后是退货退款的,质量问题是卖家责任,费用卖家承担
先行垫付的运费,可以向卖家索要,卖家不给,可以“投诉卖家”索要垫付的运费