投标文件里售后服务方案要怎么写

Ⅰ 投标方案怎么写

拿到一份招标书，我们首先需要认真阅读招标文件2-3遍，对招标文件个别条款不明确的，应及时与招标机构沟通，标示出重点部分及必须提供的材料，最好建立个备忘表。接着制作投标书，一般标书的结构分为：

(1)商务部分

(2)技术部分

(3)报价部分

一、 商务部分：

一般包括投标人说明、厂家介绍、业绩、合同、产品授权书、法人授权书、三证、资格证书、交货期、付款方式、售后服务、承诺书、商务偏离表、商务应答、备品备件专用工具清单等，要严格按照标书内容要求及顺序编写。

二、技术部分：

包括投标设备技术说明、图纸设计、技术参数、产品配置、技术规格偏离表，技术力量简介、安装施工方案、产品质量、产品简介、产品彩页等等，要严格按照标书内容要求及顺序编写。

三、报价部分：

1、一定要：报价一览表(总价）、分项报价表；

2、报价表中设备名称、品牌、型号、数量、参数等是否与招投标文件一致；

四、制作标书常用的内容：

在标书制作前，对于标书内容常要填空的名称（如公司名称、投标人、日期、投标项目、项目编号等）单独提供制作一个文件（格式与投标文件要求格式一致），这样可实现快速复制，提高效率且可以保证所有的制作日期时间显示均一样。

五、查缺补漏

1、在标书电子版制作完成后，让参与人员进行交叉检查，对错误的地方进行指正修改，并通报各个组员以防重复出现错误；

2、正本制作正副本内容一致，正本是整个招标的依据，所以要审慎再三，方可打印；

3、字体、格式是否统一等等

六、严格装订投标书的印刷装订一定要规范

1、打印标书，按招标文件要求打印标书正本、副本、封面，封条，报价一般在公司打印即可。

2、需检查排版是否有错乱，确认后才可打印等等

写一份投标方案并不容易，千万不得粗心马虎。认真仔细非常关键。采购文件网有专业规范的投标方案范文模板，大家可以借鉴参考。

Ⅱ 投标服务保障及售后服务承诺怎样写

1、首先承诺完全响应招标文件里对售后服务的要求条款。
2、列出你公司负责保障和售后服务的人员、设备、具体措施。
3、列出售后服务具体内容，达到的标准，监督措施等。
大概就这样，最好根据招标文件编写。

Ⅲ 投标书服务承诺怎么写

不同的类的投标书，相应的服务承诺也是不同的。下面整理了一套模板，供大家参考。
我们做出如下服务承诺：
1、在用户遵守说明书中各种规定的条件下，产品从验收之日起一年内，因制造质量而发生的损坏或不能正常运作，由我方免费更换或修理。
2、我公司对产品实行终身服务，设备运转开始第一年进行定期免费维护保养和长期不定期保养，并为用户代培操作人员。

3、一旦有故障发生，我公司将以最快的速度（24小时内）赶到现场，解除用户的后顾之忧。
4、一年后，备品备件及易损件的更换，只收取成本费。
5、我公司维修人员的工作原则是先解决问题后分清责任，把用户的损失减少到最低程度。我们分清责任的根本用意不在于经济问题，而是要找出问题，总结经验教训，提高产品的运行质量，为用户提供优质高效的服务。
6、保证经常到贵方现场技术走访。
以上承诺，我们将信守无误。
大致如此，可适当根据自己情况修改。
如果只是货物类，则写质保，售后网点，售后服务等。
要是货物加服务，就比较麻烦了。需要要写服务人员情况，项目管理情况，验收、培训等等。
采购文件网有详细具体的投标书服务承诺资料，免费参考学习。

Ⅳ 售后服务方案及措施是什么

售后服务方案：

1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起24个月。

2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由xx本地售后服务机构(xxx医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。

3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方提供的技术服务要求后，1小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。

措施：

1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。

2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。

3、服务计划：详见投标文件内容。

4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。

5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。

6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。

Ⅳ 投标文件的“售后服务”部分怎么编制是根据“投标文件”哪块内容来制作的

Ⅵ 如何写投标书中的服务计划及承诺(投标经典模板)

您好，一般的投标书中的服务技术及承诺，招标文件会提供模板，然后自己填相关信息即可。不过也有的招标文件没有提供，以下就是我们博晓经纬之前帮人代做的时候的一个服务承诺书，可以提供给您参考：
致：_________(招标人)
在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。 具体措施如下：
(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。
承诺单位(盖章)：
法定代表人(盖章或签字)：
日期： 年 月 日
希望我的回答能帮到您，如果您还有不清楚的地方，网络团餐帮帮为您解惑。

Ⅶ 标书中产品的技术服务和售后服务的内容及措施怎么写

技术服务通过签定技术服务合同来实施,技术服务合同文本由标题、正文、落款等部分组成。

标题

直接注明技术服务所涉及的技术标的项目名称。

正文：

技术服务合同的正文部分有以下几部分内容：

1、技术服务合同标的及其特征，明确技术服务所要达到的具体技术经济指标；

2、技术服务合同履行期限、地点和方式；

3、委托方向受托人提供背景资料和必要的工作条件；

4、报酬和支付方式；

5、验收标准和办法；

6、双方在合作中需要对方协作的具体问题；

7、违约责任和解决办法。

落款

委托方和受托人名称、地址、邮政编码、电话、电子邮箱等。

货物质量保证及售后服务承诺书：

（说明：竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述，如需生产厂家进行售后服务的，请同时提供生产厂家售后服务承诺书。承诺书包括以下内容(包括但不限于)，竞标人可自行设计格式填写。）

非常荣幸能参加贵代理机构组织的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目的谈判，现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺：

一、供货、验收的工期（日期）、质量保证期、采购计划等具体售后服务方案

二、付款方式承诺

三、其他优惠条件

四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项

竞标人名称（加盖单位公章）：

法定代表人或委托代理人签名：

竞标日期：

(7)投标文件里售后服务方案要怎么写扩展阅读：

注意事项：

签订技术服务合同要注意以下几点：

1、技术服务合同内容要明确、具体地注明当事人双方的权利、义务和违约责任。在技术服务合同履行过程中，受托方利用委托方提供的技术资料、工作条件所完成新的技术成果和创造发明，除另有所约外，属于受托方。同样，委托方利用受托方的工作成果完成新的技术成果和创造发明，除另有所约外，属于委托方。

2、技术服务合同文字表达要准确、严密，语言要简洁、规范，不能出现有歧义的词语，以避免不必要的争议。

3、技术服务合同签订后要进行法律公证，以保证合同的监督和执行。

Ⅷ 投标书商务文件中各阶段设计服务方案怎么写

具体的设计服务方案，属于解决方案的范畴，应该在投标技术文件里表述比较好。当然如果投标文件不分商务技术，是统一装订的，也无所谓。采购文件网建议可以从以下几方面展开表述：
1、项目概述：项目建设背景，建设原因，参考文献，依据的文档，依据的国标，依据的各项标准。及设计思路和理念。
2、项目现状：目前本项目现状如何（变相突出为什么要进行本项目）现场的技术信息（比如硬件状态、系统功能等等，突出目前的现状，为下一部分解决方案做铺垫，便于进行对比，突出本次改造本次项目的效果）。
3、解决方案（详细罗列各阶段的设计服务方案，阶段一、、、阶段二、、、阶段三、、、、）
4、培训方案等（如果本设计服务项目有培训需求的话）
5、设备选型及清单（如果硬件设备或者软件设备采购的话，进行统一说明，罗列各项重要设备的细节图、技术指标、硬件信息等，一目了然）
6、人员组织结构（对本项目的参与人员，和组织结构进行说明）
7、项目实施安排（对项目进度的把控和时间计划进行说明，如项目各阶段需要的时间和具体工作内容）
8、风险识别和安全保障措施 若您还有什么不清楚的地方，欢迎来本网，这里有完整的投标书方案模板，供您学习借鉴。

Ⅸ 工程咨询投标文件的服务方案怎么写

一份规范合理的工程咨询投标文件的服务方案一般包括四个方面的内容：

一、标题
招标公告的标题由招标单位名称及文种构成。
二、正文
1、招标公告的正文由前言、主体和结尾组成。
2、前言写明招标单位的基本情况和招标目的。
3、主体包括文件编号、招标项目名称、招标范围、招标投标方法、招标时限、招标地点等。
4、结尾写明招标单位的名称、地址、电话号码和传真等。
三、落款
1、制定招标公告的日期。
2、投标企业须知
3、投标企业须知即把没有写进招标公告和招标章程的内容，又要求投标单位必须做到的一些具体问题写进这个文件。
四、注意事项
1、招标方案应切实可行。
2、招标标准应当明确，表达必须准确。
3、规格应当准。