Ⅰ 京东买了几件东西 只退一件 需要把一起买的都退了吗
后台申请单品的退货退款就行了,每一样产品都对应一个单独的宝贝链接,后面都有对应的单独售后
应该可以的.订单式一起的但是东西和发票什么的都是分开的,一样付钱一样拿货,不给他们钱是不会给你东西的. 不过最好还是先在网上退掉或是先取你想要的再去退其它的 .
可以联系客服进行退货
1、打开京东APP,点击右下方“我的”,点击“退换/售后”.2、选择需要申请退款的物品,点击“申请售后”,点击“退货”.3、选择申请原因,填写问题描述,点击“提交”即可申请退款.4、总结如下.参考资料来源:京东官网-京东如果退货的话,是什么流程呢
登录京东我的订单找到订单确认收货申请退款
直接退货就可以了!先给京东打个电话,就说拍多了一个,要退.就可以
可以的
可以直接联系京东客服申请的,请提供服务单号和发走快递的货运单号就可以了.一般运费是以京豆的形式返还到京东账户.
看两件商品是不是一个订单,如果是分开两个订单就可以退一个订单的款,如果是两件商品一个订单就没法退一件商品的款那只能全退款再从新买了.
登录京东账号,在我的订单里商品后方有退换货选项,点击进入然后填写退换货信息就可以.
Ⅱ 京东怎么发起退款申请
你好!退款申请步骤如下:
①打开京东APP,点击【我的】、【退换/售后】。
Ⅲ 京东退货退款,还需要先确认收货后,才可以退款吗,收到货只能退换
京东退货退款,是需要在订单确认收货以后才可以进行的,当你确认收货以后,然后再订单里选择售后旅游图片都要上传,接着等待商家确认,如果商家拒绝,你可以继续申请,让京东,客服介入就可以了
Ⅳ 京东怎么退款申请退款
申请退款步骤如下:
华为p40
HarmonyOS2.0.0.168
京东10.3.0
1、打开京东官方首页,然后点击上面的【请登录】,如下图所示。
京东退款申请审核的速度非常快,但是在退款时间上京东并不比淘宝天猫快,并不是每一次都能在一天内收到退款。京东退款快的的在3天内之内就能收到,慢的话一般是在7天内。
具体情况如下:
1、发货前:如果是在发货前提交退款申请,系统将在30分钟后完成退款审核。
2、商品到达配送站前:如果商品已经从仓库发货,必须在配送站等待货物装车后再提交退款申请,系统将在24小时内完成退款审核。
3、商品在发往配送站的途中:如果订购的商品已经装车发到配送站,要在商品到达配送站后24小时内提交取消申请并完成退款审核。
4、订单拒绝:订单被拒绝后,系统会在当天24小时内自动提交退款申请并完成退款审核。
Ⅳ 京东申请仅退款在哪
打开京东app选择我的,找到右上侧的退换售后,然后选择您要退款的订单选择售后,然后选择退款类型为仅退款
Ⅵ 京东怎么申请仅退款
1,联系店家客服,一般是店家直接给买家转账的,京东没有仅退款选项的,
2,一定要先联系店家客服,协商好,
Ⅶ 京东怎么选择只退款
要是已经收到货 申请只退款不退货 卖家也不会同意的 没收到 直接申请退款就可以了
Ⅷ 京东可以申请一个订单部分退款吗
分包裹订单可以取消其中一个,如果不是,只有签收后申请退一部分,前提是商品是可以无理由退货的,其实如果不是预付款的订单你取消了重订多好。京东商家的请联系客服。
Ⅸ 京东申请售后退款流程需要确认收货吗
不需要,直接在订单里面选择申请售后,点击退款,如果商品未发出,系统会自动拦截,然后退款,如果已经发出,货物到达时选择拒收,货物就会自动返回到商家,只要商家同意了,就可以退款。
Ⅹ 京东怎么退货退款京东申请退款流程
登录京东商城后,点击“我的订单”,进入我的订单,可以看到你之前购买的商品,在左边的菜单栏的“客户服务”,在下面找到“返修退换货”,此时可以进入返修退换货的流程。
点击“申请返修/退换货”,此时下面是你的商品,下面有“申请”,出现提示,看你是出于收到货还是未收到货的状态,小编选择“已收到货”,点击“继续申请”。
此时你需要填写服务单明细,选择服务类型,填好问题描述,点击上传图片,将你商品的问题照片上传至电脑。选择商品的返回方式,通常是快递至第三方卖家。小编选择的是“退货”。
选择退款方式,请看好退款方式的说明。看清楚每种支付路径对应的支付方式的退款至哪里。一般会勾选“原支付方式返回”。输入你的手机和姓名后,点击“提交”。
提交成功后,你需要联系卖家去审核你的订单。和卖家联系的方式,是进入你的订单找到之前购买商品时的详情,右边进入店铺的上方有“留言咨询”,点击进入新的界面,点击“京东咚咚”网页版。然后弹出聊天界面,和第三方卖家的客服进行沟通。
在卖家同意你的退货申请后,此时系统会发短信给你要求你将商品退回第三方卖家,会以短信的形式告诉你具体的退货信息,请注意你的短信。将东西快递给卖家后,你需要再次进入网页。
在“申请返修/退换货”下面的“进度跟踪”,点击进入后,“填写发货信息”,将你的退货的快递信息根据界面提示输入,输入完成点击提交。请注意红字的说明哦。
此时再进入服务单信息,可以看到完整的商品的返回方式,商品处理方式,发货地址,问题以及收货地址发货信息等等。收到货后,系统同样会给你发短信,通知你第三方卖家收到货,会尽快处理。
此时你还需要进入京东网站进行客户确认,进入“我的订单—返修/退换货记录”,点击查看,查看你的退款进度,查看售后服务条进度,在进度说明下面点击“已解决”。
此时退款状态变化,退款明细的退款状态下面会显示退款完成,你可以看到退款的明细,退款金额等。但是虽然显示退款完成,但是真正的收到款也许还需要3-7天,因为银行需要时间处理你的退款。退款完成,可以对你的订单进行评价哦。