㈠ 格力空调售后服务太差,我打售后电话没人接,过来几个人也没管,在打电话不接我该怎么办
遇到这种情况,你可以投诉吧,去消费者协会投诉,就会有人管了。
㈡ 格力空调售后维修不好怎样打电话投诉
直接打空调 厂家总部投诉电话投诉即可。
要求它们更换更熟练的维修工人到现场对空调专进行正确的检修。属还是不能解决问题的可以继续投诉,继续要求更换维修工,直到彻底维修好为止。
如果空调厂家连这点儿事儿都搞不定,离倒闭就不远了。
㈢ 怎么投诉格力空调售后
买了一个空调,但是用了没有多久,它坏了,然后去找售后售后,没有派人来维修这个空调太垃圾了,运营应该投诉他们。
㈣ 我家买的格力空调售后服务老修不好,怎么办
假如同样的老病三次没有修好,可以要求更换新机。
㈤ 格力空调售后很差要去工商局投诉吗 力空调售后服务不
格力售后是不错的,当然不排除个别地方的售后有表现不好的,你可以先打总厂客服电回话反应情况,他答们会督促距离你近的售后人员上门服务,事后也会向你了解售后服务情况,如果不满意你可以向消协投诉,但有一点,你的要求要合理,人为或使用不当造成的问题是不保修的。这是我遇到问题与格力售后联系后总结出来的,最后处理结果还是很满意的,你可以试一试,希望你的问题能够妥善解决。
㈥ 如何有效投诉格力空调售后
可以拨打格力空调总机电话进行投诉,格力空调总部总机:0756-8614883。
格力空调售后服务政策:
包修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。
以下情况之一的不属于包修范围,但可实行收费维修:
1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位各负其责;
2、在调试过程中,因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任; 3、调试验收完毕,机组交付使用后,因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏,由使用单位负一切责任;
3、因使用单位或非格力电器授权服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏,由使用单位负一切责任;
4、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的;
5、因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏;
格力空调保修凭证:
在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证(填写完成的包修卡)包修,如无包修凭证,则由特约服务网点根据用户报修机组的条形码向销售公司核查实际的调试日期或以机组铭牌标注的生产日期后推三个月计算。如果三者都没有,则不享受免费包修服务,特约服务网点可按有关规定实行收费维修。
以上内容参考:网络-售后服务
㈦ 格力为什么售后服务就那么差呢
格力电器严格执行国家消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供热线服务,严格要求每一位服务人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。
㈧ 格力空调质量和售后非常垃圾我该怎么办
不知道你损坏的是什么地方,但是空调主要配件是保修6年的,比如压缩机。电路板保修一年。
你可以到当地工商部门进行消费者投诉,投诉空调销售安装单位,工商局会进行勘察和调节,当然工商局是以调节为主。
假如调节你也可以到当地质量技术监督部门进行举报,会给你立案处理。
假如仍然没有回信,你可以到国家质检总局进行投诉,你放心,一周之内一定就有人来找你了。
希望你不要急躁,一步步的来,不要第一步就到国家质检总局投诉,那样别人是不受理的,你的理由不够充分。但是你拿到当地工商和质检部门的回复后,质检总局知道了基本处理结果后,一定会给你解决的。很厉害的哦!
希望对你有帮助,纯手打,望采纳,谢谢!
㈨ 格力空调的质量和售后服务真是差劲的很,千万别买
我也有同感,售后质量差劲,我朋友的格力空调一个配件坏了,打售后的电话,说他们不直接卖配件给用户,只能和维修网点联系,给了网点的电话,根本没人接,再打电话要其他网点电话,有人接了,查了之后说配件最快要3天以后才能取.原因是他们先从售后中心令配件,之后我们才能去他那里买回来.很简单的一个配件,中心库房有货也不卖给用户,让我们足足等了4天才用上冷气.
气愤.
㈩ 格力空调的售后服务为什么那么差,买了绝对后悔
售后服务差是抄事实,后悔倒袭是不一定。
这个厂家的家用空调产品质量还是比较好的,虽然没有前些年好。
其售后服务体系管理混乱,给到各地签约维修商的权限过大,厂家对维修商的管控力度偏小,从而导致整体服务质量差。经常给到用户的服务体验就是"店大欺客"。
想享有较好的售后服务就不建议选用这个品牌的空调产品。